Вопрос-ответ: тарифы
Скажите, где я могу взять информацию о тарифах? А именно меня интересует, за что именно платят жители.
Тарифы на коммунальные ресурсы для населения размещены на сайте Комитета в разделе «Тарифы».
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ
в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату
за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.
Надо понимать, что в квитанции отражается размер платы не только
за коммунальные, но и за жилищные услуги, к которым относятся управление многоквартирным домом и содержание его общего имущества, в том числе текущий ремонт. Стоимость жилищных услуг не регулируется государством
и утверждается на ежегодных собраниях собственников. Размер платы за них можно уточнить в своей управляющей компании.
- Почему с июля коммунальные услуги дорожают на 3,5%?
Тарифы на все коммунальные ресурсы рассчитываются в соответствии с федеральными законами и основами ценообразования. Они ежегодно индексируются и устанавливаются с 1 июля на расчетные периоды регулирования, равные году.
Размер платы за коммунальные услуги ограничивается предельным (максимальным) индексом изменения размера вносимой гражданами платы, который устанавливается на федеральном уровне. 6,3% - это индекс, установленный на федеральном уровне для нашего региона в этом году. Но на 2022 год губернатор Санкт-Петербурга утвердил данный индекс
на уровне 3,5%, что на 2,8% ниже утвержденного федеральным правительством. Это сохраняет социально-ориентированную направленность тарифной политики города.
Кроме того, в бюджете Санкт-Петербурга предусмотрены средства
для компенсации гражданам расходов на оплату ЖКХ, если доля таких расходов в совокупном доходе превышает 14%. Для получения субсидии необходимо обратиться в Городской центр жилищных субсидий или в любое отделение МФЦ.
- Почему весной в квитанциях такая большая сумма за отопление?
Тариф на тепловую энергию для отопления и горячего водоснабжения для жителей не менялся. На сегодняшний день данный тариф составляет
1880, 11 руб./Гкал.
Особенность оплаты за отопление по приборам учета состоит в том, что в счете текущего месяца вы платите за коммунальный ресурс, потребленный
в предыдущем. При этом оплата происходит за фактически потребленное количество тепловой энергии.
Уточнить информацию о расходе отопления в вашем доме вы можете в своей управляющей компании. Если ответ УК покажется вам неудовлетворительным, то вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию СПб для проверки правильности начислений.
- Почему в квитанции так много строк, относящихся к оплате холодной воды и водоотведения? Нет ли двойного счета?
Дело в том, что размер платы за коммунальные услуги определяется
в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации. Платеж
за коммунальную услугу рассчитывается как произведение тарифа на объем соответствующей услуги, определенный по прибору учету или по нормативу (в случае отсутствия прибора учета).
При этом водоотведение – это самостоятельная коммунальная услуга, размер платы за которую в квартире, не оборудованной индивидуальным прибором учета сточных вод, рассчитывается исходя из суммы объемов холодной и горячей воды, определенных по показаниям индивидуальных приборов учета холодной и (или) горячей воды, а при отсутствии приборов учета холодной и (или) горячей воды – исходя из норматива водоотведения.
Услуга отведения сточных вод в целях содержания общего имущества входит в состав жилищных услуг, стоимость которых не регулируется государством и утверждается на ежегодных собраниях собственников. Размер платы за них вы можете уточнить в своей управляющей компании.
Для проверки правильности действий УК, в том числе если она отказывается отвечать на вопросы, граждане вправе обратиться с заявлением
в Государственную жилищную инспекцию СПб.
- Почему устанавливаются разные тарифы на электрическую энергию для квартир с газовыми и электрическими плитами?
Комитет рассчитывает тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему потребителей в соответствии с методикой, утвержденной на федеральном уровне.
Федеральным законодательством население разделено на группы в зависимости от наличия или отсутствия электроотопительных установок и стационарных электроплит.
Наличие или отсутствие газовых плит и иного газового оборудования не является критерием дифференциации тарифов на электрическую энергию, поставляемую населению.
При этом, в соответствии с Основами ценообразования в области регулируемых тарифов в электроэнергетике, при утверждении тарифов на электрическую энергию населению, проживающему в городских населенных пунктах в домах, оборудованных стационарными электроплитами для приготовления пищи и (или) электроотопительными установками,
по решению регулирующего органа применяются понижающие коэффициенты от 0,7 до 1. В Санкт-Петербурге такой коэффициент составляет 0,75.
Факт наличия электроплиты или электрообогревательной установки должен быть подтвержден техническим паспортом жилого помещения.
- Как правильно рассчитать плату за коммунальные услуги?
Итоговый платеж в квитанции – это общая стоимость всех коммунальных услуг, сумма оплаты за каждую из которых равна произведению тарифа и объема потребленного ресурса.
Все тарифы на коммунальные ресурсы устанавливаются Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга, объем же определяется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг и зависит от наличия либо отсутствия квартирных и общедомовых приборов учета.
Вопросы о том, как именно был определен объем той или иной коммунальной услуги в квитанции нужно задавать управляющей компании или ресурсоснабжающей организации, если у жителей с ней заключены договоры напрямую.
Если же ответ управляющей компании на вопрос по начислениям платы покажется неполным или неубедительным, вам помогут специалисты Государственной жилищной инспекции.
- Устанавливает ли Комитет размер платы за содержание жилого помещения?
Комитет по тарифам Санкт-Петербурга устанавливает такую плату только для нанимателей и собственников, если они не смогли договориться о размере такой платы самостоятельно.
Для собственников размер платы за услуги по содержанию жилого помещения (жилищные услуги) утверждается на ежегодных собраниях собственников. Размер платы за жилищные услуги граждане могут уточнить в своей управляющей компании. Проверки правильности начислений за жилищно-коммунальные услуги проводит Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга.
- Почему начисления за вывоз мусора идут за квадратный метр?
Хотим пояснить, что до 1 января 2022 года плата за услугу по обращению с ТКО взималась в составе платы за жилищные услуги и также рассчитывалась в зависимости от площади жилого помещения, а не от количества зарегистрированных граждан. Размер платы собственники помещений в многоквартирных домах устанавливали самостоятельно на общих собраниях. Такой порядок был определен Жилищным кодексом. С 1 января этого года услуга перешла в состав коммунальных и теперь рассчитывается в соответствии с тарифами, установленными Комитетом, а не собранием собственников жилых помещений. Санкт-Петербург одним из последних регионов России перешел на такой порядок оплаты.
В рамках подготовки к переходу на новую систему обращения с отходами на территории Санкт-Петербурга рассматривалось решение о взимании платы из расчета на человека.
Но в целях защиты экономических интересов наиболее уязвимых и социально незащищенных слоев населения, Правительство города приняло решение об утверждении порядка оплаты коммунальной услуги по обращению с ТКО исходя из площади жилого помещения.
- Почему суммы в квитанции такие большие и как их уменьшить?
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя
из действующего тарифа и объема потребления коммунального ресурса. Тарифы устанавливаются Комитетом по тарифам с 1 июля каждого года и не изменяются в течение всего года до следующего июля. Таким образом, собственники квартир не могут повлиять на тариф, но можно снизить расход коммунальных ресурсов.
Если в вашей квартире нет индивидуальных приборов учета, есть техническая возможность их установить, необходимо сделать это.
Приборы учета позволяют платить за реально потребленное количество воды, электрической и тепловой энергии и газа. Если же техническая возможность есть, а приборы по какой-то причине не установлены, управляющая компания применяет при расчете платы повышающий коэффициент 1,5.
Что касается отопления, то в большинстве домов нет технической возможности установить индивидуальные приборы учета. В этом случае для расчета используются показания общедомового счетчика – плату делят пропорционально квадратным метрам в каждой квартире.
Бывает в дом подается слишком много тепловой энергии. Если температура в вашей квартире была на 4 градуса выше нормы (норма – это плюс 18 градусов, а в угловых комнатах – плюс 20), вы можете написать в управляющую компанию заявление на перерасчет платы в связи с перетопом.
Параметры качества коммунальной услуги по отоплению и других коммунальных услуг определены в приложении к Правилам предоставления коммунальных услуг.
Также на общем собрании собственников можно принять решение установить систему погодного регулирования, которая корректирует расход тепловой энергии в зависимости от температуры наружного воздуха.
- А все-таки может дело в тарифе на тепловую энергию?
На территории Санкт-Петербурга действует Закон Санкт-Петербурга
от «О льготных тарифах на тепловую энергию (мощность) на территории Санкт-Петербурга», в соответствии с которым для расчетов с населением устанавливаются льготные пониженные тарифы на тепловую энергию.
Это позволяет не превышать предельный индекс изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги.
Льготные тарифы устанавливаются равными на территории Санкт-Петербурга независимо от источника теплоснабжения и должны применяться для расчета размера платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению.
Разница между экономически обоснованными тарифами, установленными для теплоснабжающих организаций Комитетом, и льготным тарифом возмещается теплоснабжающим организациям из бюджета
Санкт-Петербурга.
Таким образом, граждане платят меньше, чем платили бы в случае применения экономически обоснованного тарифа, установленного для группы потребителей «Население».
- Как устанавливается цена на газ?
Розничные цены на природный газ, реализуемый обществом с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» населению на территории устанавливаются Комитетом.
При этом утверждаемая цена на природный газ для населения формируется Комитетом как сумма следующих составляющих: оптовой цены на газ, тарифа на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям, платы за снабженческо-сбытовые услуги, устанавливаемых ФАС России, и специальной надбавки к тарифам на услуги по транспортировке газа
по газораспределительным сетям, предназначенной для финансирования программы газификации в Санкт-Петербурге, устанавливаемой Комитетом.
- Как узнать, какие затраты ресурсоснабжающих организаций вошли в тарифы?
Для каждого вида ресурса Правительством РФ утверждены стандарты раскрытия информации ресурсоснабжающими организациями, и органами регулирования.
В соответствии с требованиями стандартов соответствующая информация, в том числе протоколы заседания правления Комитета об утверждении тарифов на территории Санкт-Петербурга, которые содержат сведения о натуральных и стоимостных показателях, учтенных при регулировании, размещается в открытом доступе на официальном и дополнительном сайтах Комитета в разделе «Стандарты раскрытия информации Комитетом».
- Обсуждаются ли тарифы с населением и в средствах массовой информации?
В целях информирования населения об изменении и структуре тарифов на коммунальные услуги для населения, нормативов потребления коммунальных услуг и платы за содержание жилого помещения для нанимателей государственного жилого фонда Санкт Петербурга Комитет
на постоянной основе ведет колонку председателя Комитета по тарифам в издании «Петербургский дневник», публикует на сайтах Комитета новости и пресс-релизы, а также размещает полезную информацию в социальных сетях. Информационные письма направляются в организации, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами для последующего ознакомления жителей Санкт Петербурга.
В Комитете для подготовки предложений по вопросам, отнесенным к полномочиям Комитета, и обеспечения наиболее полного учета интересов производителей и потребителей коммунальных ресурсов при осуществлении государственного регулирования тарифов образован общественный консультативно-экспертный совет (ОКЭС). В его состав входят представители профсоюзных и общественных организаций, Ассоциации жилищно-строительных кооперативов, жилищных кооперативов и товариществ собственников жилья Санкт Петербурга.
Трехсторонним соглашением Санкт-Петербурга на 2020-2022 годы, которое заключили Правительство Санкт-Петербурга, «Межрегиональное Санкт-Петербурга и Ленинградской области объединение организаций профсоюзов «Ленинградская Федерация Профсоюзов» и «Союз промышленников и предпринимателей Санкт-Петербурга», определено, что стороны обязуются рассматривать на заседаниях Трехсторонней комиссии Санкт-Петербурга предложения организаций-монополистов об изменении тарифов на электрическую и тепловую энергию, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные и транспортные услуги для населения.
Предложения по величине размера платы согласовываются Комитетом на заседании ОКЭС и Трехсторонней комиссии Санкт Петербурга. Это обеспечивает информированность всех заинтересованных сторон и прозрачность расчетов.
Также в целях разъяснения конкретных вопросов руководители Комитета осуществляют личные приемы граждан по вопросам, относящимся к компетенции Комитета, участвуют в семинарах, совещаниях, круглых столах и пресс-конференциях.