Эффект Даннинга — Крюгера

Как он влияет на наше отношение к себе и наше восприятие критики

«Чувствительная душа — роковой подарок небес», так писал в своё время Лион Фейхтвангер. Этими словами он, в ёмкой форме, описал весь парадокс простого бытия художника: когда ты можешь чувствовать мир острее и открывать сердце миру через творчество, но также больнее воспринимать критику, вплоть до потери мотивации дальше творить и изоляции от сообщества.

В эпоху интернета и социальных сетей, художники стали ближе к зрителям и, как казалось, к ценителям именно вашего искусства. Но вместе с поклонниками пришли и «хейтеры», и вторые имеют свойство быть громче.

Откуда же в интернете столько «экспертов»? Как воспринимать их слова чтобы не страдать от них? Почему менее скилловые художники устойчивее к критике? Как найти в комментариях конструктивную критику и есть ли она там?

Ответ на все эти вопросы ждёт тебя ниже👇

Почти у каждого из вас был перед глазами пример начинающего художника, который завёл паблик в VK или страницу на devianart и сразу начал продавать свои листы в клетку с персонажами из любимого аниме, нарисованными ручкой. И мы точно знаем какие чувства это могло вызвать у вас, человека с опытом в рисовании, четырьмя годами художественной школы и стопками работ нарисованных «в стол», каждая из которых качественнее того, что продаёт этот юный авантюрист. А ведь он ещё и на NFT выйдет.

Так почему он может позволить себе быть столь уверенным в своих условных «каракулях» настолько, чтобы зарабатывать на них, а вы, с куда более высоким скиллом, страдаете от «синдрома самозванца» и не можете даже показать свои работы публично?

Ответ: Эффект Даннинга - Крюгера

В апреле 1995 года МакАртур Уилер полил своё лицо лимонным соком и ограбил два банка в Питтсбурге. Он аргументировал это тем, что лимонный сок делает его лицо невидимым для камер, точно так же, как лимонный сок используется в качестве невидимых чернил. Он даже утверждал, что успешно протестировал эту идею с помощью своей собственной камеры Polaroid перед ограблениями. Конечно, это была полная глупость, и он очень быстро был пойман полицией. "Но я носил сок", - сказал он, сбившись с толку, когда в его доме появились офицеры.

Изначально Уилера посчитали обычным сумасшедшим преступником. Его даже включили во Всемирный альманах 1996 года за то, что он был одним из самых тупых преступников. Но Дэвид Даннинг, профессор психологии в Корнелле, и Джастин Крюгер, один из его аспирантов, поняли, что это был прекрасный пример распространенного ныне явления, известного как эффект Даннинга-Крюгера.

Эффект Да́ннинга — Крю́гера — метакогнитивное искажение у низкоквалифицированных людей: они делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не осознают этих ошибок из-за неполноты знаний, умений и навыков, приходя к ложному определению пределов компетенции и завышению представлений о своих способностях — даже в незнакомых областях знаний и впервые совершаемых действиях.

Иными словами, это полная противоположность того самого «синдрома самозванца» (но к этому вопросу мы ещё вернёмся в финальном разделе статьи), где люди с достаточной компетенцией переживают, что обладают не таким уж высоким навыком (хотя общественная оценка говорит об обратном) и боятся «разоблачения». Здесь же всё наоборот: человек с поверхностными знаниями уверен в их полноте, не видит своих ошибок и не принимает общественное мнение подтверждающее наличие критических пробелов в навыках. Такие люди находятся на «Пике Глупости», согласно описанию эффекта Даннинга-Крюгера.

Таким образом, первая часть эффекта Даннинга-Крюгера — это склонность людей, имеющих очень низкий уровень компетенции в определённой области, значительно переоценивать свои возможности, что приводит к невежеству, чреватому безосновательной самоуверенностью.

Как именно выглядит «Пик Глупости» можно посмотреть на этой наглядной диаграмме:

И примеры подобного повсюду в интернете:

Помните всех тех «диванных астрофизиков» наполнивших социальные сети после премьеры «Интерстеллар» и критиковавших теорию Кипа Торна, (обладателя Нобелевской премии за экспериментальную регистрацию гравитационных волн) на которой основан фильм? Одно известное российское СМИ даже назвало этот фильм «худшим фильмом года», именно на основании того, что он (по их мнению) показывает неправдоподобные физические явления и неверно их поясняет. В этом же году Нил Деграс Тайсон (американский астрофизик, писатель и популяризатор науки) простым языком объяснил, почему все события фильма вполне могут быть и являются трактовкой теории, которую астрофизики серьёзно рассматривают, а спустя 3 года сам Кип Торн(выступавший ещё и научным консультантом ленты) получил Нобелевскую премию за фактическое доказательство теории, частично описанной в картине Нолана.

И это могло бы стать поучительной историей, но журналисты того издания не знали об эффекте Даннинга-Крюгера и свои слова не переосмыслили, а «диванные аналитики» (с тем же когнитивным искажением) просто перешли из «астрофизиков» в другие области.

И конечно, в том числе, в область искусства.

Как самому не стать жертвой излишней самоуверенности?

Открывая для себя рисование или искусство, или любую новую область как таковую, человеку свойственно упрощать для себя процесс её познания, полагаясь на уже имеющийся опыт. Это связано с тем, что получать новые знания — сложно. Учиться новому — это вообще трудная задача, а мозг человека очень ленив. Так рождается большинство когнитивных искажений — из желания нашего мозга упростить себе жизнь и сэкономить энергию.

И такая самоуверенность художников-новичков, рождённая от знакомства с поверхностными знаниями, порой сильно усложняет работу нанимателей из студий, и даже портит общий имидж начинающих специалистов.

Всё, что вы можете с этим сделать — не стать таким. А мы сейчас расскажем вам почему это сложно и какая польза в самоуверенности всё же есть👇

Согласно исследованиям и экспериментам, наш мозг не только ленив, но и самоуверен.

(Подробнее об этом ты можешь узнать тут — https://youarenotsosmart.com/ )

В одном из наглядных опытов, исследователь просил случайно выбранных людей определить ничем не ограниченным диапазоном длину Нила. Лишь единицы назвали цифры в диапазоне от «0 до бесконечности», а большинство старалось попасть в точные цифры, хотя ответа они, конечно, не знали.

А теперь, зная всё перечисленное выше, попробуй предположить (или даже вспомнить) с каким настроем, человек, впервые нарисовавший что-то, что кто-то похвалил, будет относиться к своему творению? Конечно он будет горд! И это абсолютно нормально.

Вспомни, как ты сам, будучи ребёнком, приходил в восторг от каждого своего открытия и был уверен, что это станет твоим делом жизни, пока, в какой-то момент, не сталкивался с реальностью. Этот механизм продолжает работать и во взрослом возрасте, у всех людей, кто находит что-то приносящие им радость и не слишком глубоко погружающихся в техническую часть.

Поэтому, самоуверенный художник-новичок — это нормальное и даже прекрасное явление. Со временем, его энтузиазм либо угаснет, либо перерастёт в искреннее желание научиться большему (и тут он столкнётся с реальностью, преодолеть тяготы которой, ему очень поможет эта вера в свои силы). Главное, чтобы это наивное невежество не перерастало в агрессию, часто тесно связанную с излишней самоуверенностью. Такое упрямство не позволит человеку увидеть свои ошибки и нормально воспринять конструктивную критику, а значит сделает его необучаемым.

Главное в такой ситуации— признать, что нам всегда есть чему учиться у других и найти таких экспертов, к чьим советам и мнению действительно стоит прислушиваться.

Только ваше желание быть открытым к новым знаниям, умение узнавать о чём-то больше и изучить тему глубже, защитит вас от заражения этим когнитивным искажением, позволит быстрее расти как мастеру и убережёт от дальнейшего распространения ложной экспертности (иными словами: вы не превратитесь в «диванного эксперта»).

В целом, не терять связь с вашим внутренним, самоуверенным творцом, получающим удовольствие от самого процесса рисования и не боящегося критики — это хороший навык, позволяющий экспериментировать и находить вдохновение. Именно баланс между тем, чтобы позволять своему мозгу расслабиться и быть самоуверенно-смелым собой, и тем, чтобы бороться с собственным невежеством, заставлять себя учиться у других и не поддаваться когнитивным искажениям — это и есть личностный рост, и этот процесс очень важен для развития вас как художника.

Как воспринимать критику через призму эффекта Даннинга - Крюгера?

Однако, есть куда большая проблема, связанная с эффектом Даннинга - Крюгера, которая более сложно преодолима чем самоуверенные художники-новички — те самые «диванные эксперты», заполонившие все интернеты и, естественно, появляющиеся почти под любым артом с комментариями аля «не красиво» или, что ещё хуже, с непрошеной критикой.
Ведь кажется, что искусство — это что-то понятное всем интуитивно, на уровне чувств и собственного вкуса. Но кто сказал, что вкус именно этого комментатора безупречен? Только его собственный, самоуверенный мозг.
Опять же, абсолютно нормально не оценить какое-то творение, но если это происходит на уровне чувств и вы не можете глубоко проанализировать что именно вас смутило, то, если вам всё же важно отстоять своё мнение, разумным будет преподнести это как «Я сообщение», т.е. : «МНЕ не нравится», «МНЕ не зашло», «Я не понял» и т.д. все остальные варианты, в которых комментатор преподносит своё мнение как экспертное, но не может выразить его конструктивно, являются продуктом эффекта Даннинга—Крюгера.

«Невежество чаще порождает уверенность, чем знание.»

Чарльз Дарвин

Таким образом вы сразу можете ставить такой внутренний фильтр читая комментраии:

1. Позитивный или критичный комментарий перед вами? Если позитивный - прекрасно! Если критичный - смотрим дальше пункт 2.
2. Если комментарий содержит критику, то отмечает ли он что-то хорошее в работе или в нём перечислены только негативные моменты? Если есть перечисление и хорошего и плохого, то перед нами конструктивный комментарий и советы автора стоит взять на заметку. Но если в сообщение вы видите только перечисление плохого, то смотри пункт 3.
3. Оставлял ли ты запрос на критику и есть ли в сообщении корректная формулировка на подобный анализ? Если ответ на оба вопроса «НЕТ», то смело можешь игнорировать или удалять этот комментарий. Ничего полезного в нём нет и не будет.

Такой взгляд на непрошенную критику в комментариях или на откровенный негатив помогает гораздо легче воспринимать подобное и не терять мотивацию от таких выпадов. Теперь у вашей творческой, чувствительной души, есть броня в виде понимания эффекта Даннинга — Крюгера, которая поможет вам фильтровать полезную критику от обычного негатива от жертв этого когнитивного искажения.

Но помните: это знание не даёт вам право делить людей на умных и глупых, и приписывать себя к первой группе. Ведь главное правило для того, чтобы не попасть под действие данного эффекта — это знать, что вы ничего не знаете и быть готовым узнать больше. Как только вы начинаете считать, что вы умнее или знаете лучше — вы попадаете в ловушку собственной самоуверенности, а это, как мы уже знаем, путь вовсе не к мастерству, а к невежеству. Вот такой вот парадокс.

И это ещё не все странности, которые описывает открытый Даннингом и Крюгером феномен. Смотри ниже, как этот эффект сказывается на тех, кто действительно обладает достаточной компетенцией в какой-то области, и тоже узнаешь себя и причины излишней критичности к своей работе 👇

Обратная сторона эффекта

В начале нашей статьи мы сравнили эффект Даннинга-Крюгера с «синдромом самозванца» как противоположные вещи: в случа с «эффектом» человек не компетентен, но самоуверен, а в случае с «синдромом» наоборот - имеет навыки и знания нужного уровня, но абсолютно не уверен в них и считает себя самозванцем. Но эта лишь одна, очевидная сторона искажения открытого Даннингом и Крюгером, а вот обратная его часть, имеет прямую связь с возникновением упомянутого синдрома.

Чем больше человек знает, тем очевиднее для него, насколько эти знания скудны

В своем классическом исследовании Даннингу и Крюгеру удалось пронаблюдать, что действительно умные люди не в состоянии точно оценивать свои способности. Высококвалифицированные люди, наоборот, в отличие от самоуверенных низкоквалифицированных «Незнаек», склонны занижать оценку своих способностей и страдать от недостаточной уверенности в своих силах, считая других более компетентными.

Для того, чтобы проверить это, они опросили тысячи студентов ведущих вузов и получили удивительные результаты: те студенты, чьи когнитивные показатели были в верхнем квартиле (верхний квартиль – часть набора данных с наиболее высокими значениями в статистических исследованиях), недооценивали свою относительную компетентность. Такие студенты полагали, что если задачи им даются легко, то, должно быть, они являются легкими и для всех остальных.

Это и есть так называемый «синдром самозванца», и его можно сопоставить с еще одним аспектом эффекта Даннинга-Крюгера, который проявляется тогда, когда ученики с высокими показателями не могут распознавать свои таланты и считают, что другие не менее компетентны.

Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным (которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами).

К сожалению, те, кто говорит громче всех, часто обладают наибольшей уверенностью и наименьшей компетенцией. Что становится проблемой не только для соискателей и хэдхантеров в профессии, но просто при поиске информации для самообучения, где теперь всё сложнее найти действительно полезные туториалы и рекомендации.

С другой стороны, чем более образованный, тем он тише. По какой-то причине, несмотря на многочисленные свидетельства об обратном, некоторые художники (или многие), кто находится на пути к овладению навыками, чувствуют, что на самом деле они не настолько уж умелы или «талантливы». Это очень распространено как среди студентов арт-учереждений, так и среди самоучек с опытом. Так как в итоге они испытывают высокий уровень депрессии от масштабов осознаваемых ими, но ещё не освоенных навыков и знаний, даже если они знают гораздо больше о рисовании, чем население в целом.

Но есть и хорошие новости! Если вы умеете учиться и продолжаете работать над своими навыками, то вы действительно компетентны и можете быть чуть менее критичны к себе, своему творчеству и работам созданным в процессе обучения. В конце концов, разница в том, что действительно компетентные люди, в отличие от некомпетентных, открыты для критики и в состоянии корректировать свою самооценку, исходя из соответствующего фидбэка.

Поэтому если сейчас вы чувствуете себя неумелым, часто замечаете свои ошибки или видите, каких навыков вам не хватает — значит вы на верном пути и после «Долины отчаяния», в которой вы оказались осознав всю полноту вашего НЕзнания, вас ждёт «Склон просветления», а за ним и «Плато стабильности».

Как мы уже говорили выше — чтобы адекватно оценивать свои умения и навыки, и не унывать от того, что вы видите ошибки в собственных работах, важно правильно найти баланс между самоуверенностью и квалификацией.

Для этого существует так называемая кривая Даннинга — Крюгера(Смотри картинку выше), иллюстрирующая, какой путь проходит человек от дилетантства до экспертности.

В нижнем левом углу компетентность человека равна нулю, так же как и уверенность в себе. Однако по мере того, как человек немного учится какому-то предмету, уверенность существенно возрастает.

По мере того как человек продолжает усваивать основы, его уверенность достигает максимума, так как он считает себя одним из немногих, кто понимает тему. Эту вершину часто называют «Пиком Глупости».

Проблема, однако, заключается в том, что чем больше человек узнает о предмете, тем больше он способен увидеть собственных ошибок и насколько этот путь действительно сложен. Как видно на графике, уверенность резко падает. Ситуацию, когда квалификация возрастает, а уверенность падает называют «Долиной Отчаяния». Именно те, кто оказался в «Долине Отчаяния», чувствуют себя самозванцами.

К счастью, уверенность начинает расти, и человек поднимается по «Склону Просвещения» по мере того, как овладевает предметом.

Разберём подробнее эти этапы:

• «Пик глупости» (зелёный отрезок) — человек думает, что знает всё.

Самый начальный и «бесполезный» этап, который нужно просто пережить и извлечь из него только энтузиазм. Тут многим предстоит на собственной шкуре убедиться, что никто вам не заплатит за рисунки в тетради в клетку с вашими любимыми персонажами. Хорошо, если вы сразу задумаетесь, какие знания потребуются, чтобы рисовать лучше.

• «Долина отчаяния» (фиолетовый отрезок) — человек понимает, что ничего не знает.

Поворотная точка развития: вы видите объём предстоящей работы и принимаете решение — отказаться от цели или составить план движения к ней. Правильного варианта тут нет и многое зависит от накопленного в первом этапе запала. Отказ здесь, конечно, сэкономит время, чтобы переключиться на то, что вам больше по душе, но такой же план в другом деле тоже поможет достичь успеха.

На этом этапе не стоит прыгать между программами и туториалами, пробовать все текстурные кисти и слушать всех наставников сразу. Простого пути освоить рисование на крутом уровне нет, как нет и «волшебных кистей». В результате вы потратите время на не систематизированные знания и ничего как следует не освоите. В каждом направлении цифрового рисунка есть свои нюансы, а у каждого художника свои лайфхаки, которые могут вам просто не подойти. Постарайтесь выбрать программу обучения, по которой будете идти или одного наставника — это действительно сэкономит вам время и не даст упасть глубже в отчаяние.

• «Склон просветления» (оранжевый отрезок) — у человека постепенно накапливается достаточно знаний, чтобы свободно применить их на практике и даже быть довольным результатами.

Этот этап начинается, когда вы делаете первый шаг к цели, и заканчивается через тысячи часов регулярной практики. Если работать с наставником по чёткой программе, освоить CG рисунок на профессиональном уровне можно за 1–2 года.

Если учиться менее часа в день, делать пропуски, не рисовать регулярные наброски и пользоваться непроверенными советами, то для наработки приличных навыков понадобится очень много времени, даже десятилетия. Поэтому отнеситесь серьёзно к своей цели и сэкономите себе тем самым не только время, но и нервы.

• «Плато стабильности» (бирюзовый отрезок) — человек превращается в квалифицированного специалиста и уверен в своих знаниях.

На этом этапе вас ждёт удобный график, высокая зарплата, интересные и творческие задачи, современный офис или фриланс, креативные коллеги и другие радости успешной карьеры цифрового художника.

Всё так прекрасно, что легко забыть об опасности: можно расслабиться, забыть о саморазвитии и за несколько лет потерять профессиональную ценность.

Мир меняется, профессии меняются, и востребованный художник должен всё время практиковаться и искать новые инструменты: после достижения «плато стабильности» у вас должна появляться новая цель и вы снова должны перескакивать через «пик глупости», ещё раз познать трудности «долины отчаяния», опять взобраться на «склон просветления» и выйти на новое «плато» … Угадаете что будет после этого? Да! Повторяем всё снова.

Где вы на кривой Даннинга — Крюгера?

Как видите, ошибочно полагать, что эффект Даннинга — Крюгера распространяется только на неопытных , наивных энтузиастов и злых комментаторов не сведущих в предмете. К сожалению ему подвержены абсолютно все, просто в разных предметных областях.

Ваш кумир-художник может отлично писать пейзажи, но совершенно не знать анатомию и при этом считать себя компетентным и в одном, и в другом. Вы сами можете быть совершенно неуверенным в своих навыках, но быть вдохновением для других. И вы наверняка знаете тех, кто совершенно не разбираясь в икусстве, наполняет арт-сообщество негативом в силу собственного невежества.

Поэтому важно оценивать свои достижения в навыках критично, но с учётом кривой Даннинга-Крюгера и также рассудительно подходить к комментариям в интернете.

Попробуйте сами ответить на вопрос — всё ли вы знаете о рисовании? Если ответ «да», поздравляем: скорее всего, вы на «пике глупости». Всегда помните, что любая область состоит из множества нюансов, которые скрыты от глаз дилетанта и хорошо видны лишь для профи.

Если вы можете точно и конкретно перечислить, чему бы вам ещё научиться, чтобы стать лучше — значит, «пик глупости» вы уже прошли. Но если этот список пугает вас, эмоционально подавляет и кажется необъятным, а все ваши работы — полными ошибок, наберитесь терпения: вы в «долине отчаяния».

Не будьте слишком критичны к себе и трезво воспринимайте критику со стороны. Вы преодолели свою наивность и самоуверенность, и можете смелее двигаться по «склону просветления», повышать скилл и выравнивать пострадавшую от падения с «Пика глупости» самооценку.

Старайтесь общаться с арт-сообществом и находить там тех, кто на том же этапе профессионального пути. Поддерживайте друг друга и учитесь друг у друга. Смотрите не только на именитых художников, ставших легендами, и не оценивайте с высока новичков — тогда вы сможете более точно определить своё положение между двумя полюсами и понять как двигаться вам.

Оглядывайтесь на пройденный вами путь и не обесценивайте свои прошлые достижения — они дали вам опыт и мотивацию идти дальше. Вам нужно осознавать, что вы идёте трудной дорогой, с множеством вершин и глубоких ущелий, и вы справляетесь с ней! Только так вы сможете не провалиться слишком глубоко в «долину отчаяния» и не подвергнуться синдрому самозванца.

Если вы постоянно самосовершенствуетесь и изучаете новое, углубляя свои знания и навыки, то эффект Даннинга — Крюгера вам не грозит. По крайней мере, в том, что касается цифрового рисунка. Но помните, что, будучи экспертом в одной области, вы обязательно останетесь дилетантом в десятках и сотнях других.

Подводя итог:

• Успешный рост вашего скилла без излишней самокритики определяет баланс между самоуверенностью и квалификацией. Если вы планируете заниматься цифровым рисунком профессионально, то помните, что в индустрии ценят уверенных, креативных людей с экспертными знаниями и широким спектром навыков.
• Уверенность и экспертность обычно появляются после нескольких тысяч часов практики. И это касается как вашего плана роста, так и того, кого слушать в интернете и как воспринимать их слова.
• Востребованные специалисты стараются не задерживаться в «зоне комфорта» и всегда изучать новое. Это также означает снова быть готовым признать себя в чём-то неопытным и открыться для получения знаний к конструктивной критике.
• Профессионализм в одной или нескольких областях никого не избавляет от эффекта Даннинга — Крюгера насовсем. Человек всё ещё может переоценивать себя во множестве других вопросов и проявлять невежество. Главное, что вы теперь можете распознать этот эффект на себе и увидеть его в высказываниях других.
• Зная об этом эффекте — будьте разумны в отношении всей критики, которую читаете или слышите. Старайтесь всегда быть открытым к конструктивным правкам и фидбэку, это поможет вам расти быстрее и получать более качественные знания. Ну и конечно, фильтруйте бесполезный, непрошенный негатив.

«Истинное знание — это знание о невежестве» Конфуций