Товар дня: КардиоМагнил (Тромбитал, Фазостабил). Как продавать?
Итак, перед вами поставили задачу:
повысить продажи препарата Тромбитал/'Фазостабил/КардиоМагнил.
Его «фишки»:
Препарат содержит ацетилсалициловую кислоту (АСК) в комплексе с гидроксидом магния.
По сравнению с таблетками АСК в кишечнорастворимой оболочке, он всасывается быстрее, а значит, быстрее начинает действовать.
Дозировки гидроксида магния в составе этих препаратов на всасывание АСК не влияют.
В данном случае он оказывает обволакивающее действие и, за счет этого, как утверждает производитель, уменьшает повреждающее действие АСК на слизистую желудка. Воздержусь от комментариев по этому поводу, хотя зная механизм действия АСК, это вызывает вопросы.
Ну, да ладно.
Задача поставлена.
Как будем ее решать?
Ситуации, когда можно предложить антиагрегант
Перво-наперво, представим, в каких ситуациях можно предложить этот препарат.
Назову 5 самых распространенных, на мой взгляд, ситуаций.
Ситуация 1:
Приобретают антигипертензивное средство.
Задаем вопрос:
-Что-то для разжижения крови принимаете?
Если слышим: «Нет, а зачем?», объясняем примерно так:
-При стойком повышении давления повреждаются стенки сосудов. В местах повреждений откладываются холестериновые бляшки, образуются тромбы. Это может привести к инфаркту, инсульту. Поэтому врачи вместе с препаратами, снижающими давление, обычно назначают средства, разжижающие кровь, чтобы предупредить образование тромбов.
Если покупатель говорит: «А почему мне врач этого не назначил?», выясните, нет ли у человека бронхиальной астмы, язв или эрозий в пищеварительном тракте, склонности к кровотечениям, тяжелого заболевания почек.
Какие препараты он принимает? Может, среди них, есть те, которые нельзя принимать вместе с АСК?
Если ничего этого нет, объясните, что, скорее всего, врач просто не успел за короткое время приема и назначил только базовые средства для снижения давления.
Ситуация 2
Посетитель спрашивает какой-нибудь другой препарат, показанный при заболевании сердца: статин, Триметазидин (Предуктал, Антистен МВ, Депренорм МВ, Предизин и пр.), средство из группы нитратов.
Алгоритм действий - как в первой ситуации.
Ситуация 3
Клиент просит посоветовать что-нибудь от повышенного холестерина.
Сейчас народ подкованный, во многих городах есть независимых лаборатории, и каждый может проверить свой холестерин. Так что возможно, человек придет к вам, минуя врача.
Но вы можете предложить только безрецептурное средство для снижения холестерина, посоветовать обратиться к врачу, чтобы он, если нужно, назначил что-то более серьезное, и рекомендовать антиагрегант.
Говорим так:
-Я вам советую еще попить препарат, который разжижает кровь. Повышенный холестерин ведет к образованию в сосудах холестериновых бляшек и тромбов. Прием этого препарата предупреждает образование тромбов и развитие инфаркта или инсульта.
Ситуация 4
В разговоре выясняется, что покупатель перенес инфаркт, инсульт, операцию на сердце/сосудах.
Спрашиваем:
-Что-то для профилактики повторного инфаркта/инсульта принимаете?
Или
-Препарат, разжижающий кровь, вам назначили?
Скорее всего, да, но все может быть.
Ситуация 5
Человек просит что-то для отвыкания от курения или сетует на то, что никак не может бросить курить.
Предлагаем стандартные средства от никотиновой зависимости и дальше говорим:
-Еще советую вам взять препарат, разжижающий кровь, например… (называем его). Никотин повреждает стенки сосудов, и к ним липнут клетки крови, из которых образуются тромбы. А это чревато инфарктом или инсультом. Чтобы этого не случилось, врачи обычно назначают препарат, предупреждающий образование тромбов.
Кардиомагнил и аналоги показаны также при ожирении, сахарном диабете.
Но в последнем случае есть опасность, т.к. АСК усиливает действие гипогликемических средств на основе сульфонилмочевины, инсулина, и потребуется корректировка дозы.
Вопросы покупателю
Прежде чем предлагать антиагрегант, не забудьте выяснить:
- Нет ли аллергии на лекарства, сезонной аллергии?
- Нет ли язвенной болезни, бронхиальной астмы, заболевания почек?
- Нет ли склонности к кровотечениям?
- Какие препараты еще принимаете?
Если покупатель принимает:
- антикоагулянты, тромболитики,
- Метотрексат,
- Ибупрофен,
- системные глюкокортикостероиды,
- гипогликемические средства,
- Дигоксин,
- препараты на основе вальпроевой кислоты (Депакин, Конвулекс и др.), антиагрегант не рекомендовать!
Антациды снижают всасывание АСК, поэтому между ними нужно сделать интервал в 2 часа.
В какой дозировке предлагать?
Эти препараты никак нельзя назвать безопасными, хотя они и безрецептурные.
Предлагайте в дозе 75 мг, а бОльшую дозировку пусть назначает врач.
Дополнительная информация покупателю при продаже
- Принимать препарат нужно постоянно по 1 таб. в день, запивая водой.
2. Алкоголь усиливает вероятность побочных эффектов со стороны желудка.
Совет
И еще один маленький совет:
Если покупатель спрашивает конкретно КардиоМагнил или Тромбитал, спросите:
-Вам его назначил врач?
По ТВ периодически идет реклама этих препаратов, и там, естественно, они преподносятся, как чудо-средства, и умалчивается о противопоказаниях и всём прочем, что могло бы отбить у покупателя охоту их приобрести.
Поэтому, если человек стал жертвой рекламы, задайте ему вопросы на предмет противопоказаний и лекарственных взаимодействий. Иначе можно попасть в трудную ситуацию.
Ну вот, примерно так.
С любовью к вам, Марина Кузнецова
