Разбираемся со статистикой сообщества: Охват
Это вторая вкладка в статистике сообщества. Она содержит в себе следующие разделы:
— Охват аудитории;
— Пол/возраст;
— География;
— Охват устройств;
— Кому доступна статистика сообщества.
Рассмотрим каждый из них подробнее:
Охват аудитории
Охват — это количество пользователей, где-либо увидевших записи вашего сообщества:
- Охват подписчиков — сколько подписчиков сообщества увидело ваши посты (хоть в ленте, хоть по пушам, хоть ножками зашли — как угодно);
- Виральный охват — пользователи, которые на ваше сообщество не подписаны, но ваши посты увидели:
— в рекомендациях;
— в ленте из-за репостов друзей или прям на их стенах;
— в личных сообщениях от кого-то из знакомых;
— в случае посещения вашего сообщества «ручками» (по конкретной ссылке на пост/сообщество, из поисковиков или из поиска сообществ);
— из пушей (чтобы на них подписаться, не обязательно состоять в сообществе);
— по хештегу, содержащемуся в посте;
— при поиске по новостям вк;
— у себя в новостной ленте благодаря лайкам и комментариям друзей*
Для этого нужно, чтобы:
а) у пользователя был включен режим «умной» ленты;
б) у друга, который лайкнул или прокомментировал вашу запись, в настройках профиля должно быть выставлено, чтобы лайки и фотографии показывались в обновлениях друзей.
в) по мнению алгоритмов ВК, эта ваша запись может быть интересна пользователю.
- Рекламный охват — пользователи, увидевшие ваши записи в результате рекламной кампании.
- Полный охват — сумма* предыдущих трёх показателей.
В случае если рекламный охват частично или полностью пересекается с виральным охватом или охватом по подписчикам (например, вы крутите рекламу на своих, или один пост попал в рекомендации, а на другой вы крутите рекламу), то цифра полного охвата будет меньше суммы трёх показателей на размер этого самого пересечения.
Как увеличить охват:
—публиковать уникальный и интересный вашим пользователям контента (как говорят представители ВК);
— повысить вовлеченность пользователей (больше лайков-репостов-комментариев);
— увеличить число постов в день (главное — не переборщить) и соблюдать регулярность постинга 👇
Смотреть охват в разрезе таких показателей можно только по дням. В целом же графики полного охвата можно еще смотреть по неделям и по месяцам:
Здесь (и везде, где есть шкала времени) можно перетягивать её границы в любую сторону, отображая необходимый для анализа временной промежуток.
Пол/возраст
Здесь можно посмотреть, какого пола и какого возраста ваш полный охват в разные промежутки времени.
Во-первых, есть гистограммы, отражающие половозрастную структуру читателей за неделю и за месяц. На них хорошо видно преобладающие по полу и возрасту группы читателей, а также намечающиеся за последнюю неделю тенденции к изменению (или нет).
Если в данный период на сообщество не крутилась реклама и не было вспышек виралки (мало ли кому алгоритмы вздумали посты показывать?), то на данную картину можно ориентироваться при определении ЦА. Только очень аккуратно ориентироваться, с головой!
Во-вторых, есть графики с вручную задаваемым промежутком отображения данных. Здесь отображаются изменения количества пользователей разного возраста с течением времени: суммарно и отдельно женщины/мужчины.
Плюс чуть ниже добавляется еще один график — с разделением охвата по полу в целом, без разбивки на возраст:
На этих графиках хорошо видно динамику половозрастной структуры охвата, что позволяет отследить взаимосвязь с конкретными событиями в сообществе (например, каких именно читателей принёс гостевой пост-посев в паблике N).
География
В виде круговых диаграмм отображаются данные о стране и городе, в которых проживают люди, увидевшие ваши публикации за всё время, месяц, неделю и последние сутки.
На этих диаграммах наглядно видно, пользователи из какого гео читали ваши посты (они точно вам ЦА?).
Исключение — Украина: пользователи оттуда сидят в вк, используя VPN, а потому прячутся в статистике под Германией, Нидерландами, США, Турцией и иже с ними.
При анализе внимательно следите за условными обозначениями: в ВК есть предустановленный порядок цветов, соответствующий топ1, топ2, топ3 и т.д. вариантам. И на каждой диаграмме они присваиваются каждому гео заново.
Например, если на одном графике Беларусь была на третьем месте и отображалась розовым цветом, то на остальных диаграммах она будет розовой только если будет опять на третьем месте. Там где она сдвинется на второе или четвертое, она уже будет отображаться голубым или зеленым, соответственно.
То есть при беглом просмотре картинок может показаться, что ничего не меняется (сегменты приблизительно таких же размеров от диаграммы к диаграмме), но на деле за этими цветами могут уже быть зашифрованы новые значение. Поэтому ориентируйтесь на список слева, а потом уже переходите к наглядным картинкам.
Для отображения доступны только 6 цветов. Если стран и/или городов больше, то самые малочисленные из них прячутся в категорию «Другие»
Также данные о географии полного охвата можно вывести в виде графиков.
Здесь картину можно смотреть в динамике, плюс отображается не 6, а уже 10 самых многочисленных вариантов.
Если снять галочку с сильно доминирующего варианта, то будет проще изучать остальные «второстепенные» (пример на скрине по странам).
Если это нужно, конечно.
Охват устройств
Здесь можно увидеть, какая часть охваченной аудитории просмотрела ваши записи с компьютера, а какая — с мобильных устройств. Чем выше второй показатель, тем сильнее надо «заморачиваться» над тем, чтобы и сообщество в целом, и отдельные посты было удобно просматривать с мобильного. И да, с каждым днем в большинстве ниш этот показатель растет, и игнорировать его низзя.
Время и границы суток здесь и во всей статистике вообще определяются в GMT (MSK −3:00). То есть сутки считаются не по Москве, а с задержкой на 3 часа от московского времени.
Кому доступна статистика сообщества
Именно здесь вы можете выбрать, будет статистика вашего сообщества публично доступной или же видна только администраторам (даже редакторы будут видеть не все её разделы! а лишь необходимые им для качественного постинга (по мнению вк)).
По умолчанию статистика сообщества доступна только администраторам. А открывают её, например, сообщества, зарабатывающие на размещении у себя сторонних рекламных постов. Ну или филантропы-эксгибиционисты, вроде Аллы 😂
Открывать вам свою статистику или оставлять закрытой — решайте сами, исходя из целей существования вашего сообщества.
***
Надеюсь, с вкладкой Охват всё стало понятно. А если вдруг нет — не стесняйтесь задавать свои вопросы в комментариях.
И… продолжение следует ;)
Читайте Церебро Таргет и Pradi — и будет вам счастье. В Ц вы узнаете, как рекламировать сообщество, а в Pradi — как при этом его вести, чтобы ЦА захотела оставаться с вами далеко и надолго :)