Врач-терапевт Татьяна Десяткова: «Я просто люблю свою работу и людей, которые ко мне приходят»

Татьяна Десяткова — врач-терапевт Сургутской районной поликлиники. В 2025 году она стала лауреатом национальной премии «Врач с большой буквы» — за помощь пациентам с сердечно-сосудистыми заболеваниями по результатам независимого аудита качества медицинской помощи. Благодаря премии лучшие врачи из регионов получают доступ к передовым практикам и возможность влиять на качество медицины у себя в регионе. В апреле 2026 года Татьяна Витальевна прошла очную стажировку в Национальном медицинском исследовательском центре кардиологии (НМИЦК) имени академика Е.И. Чазова в Москве — в центре, определяющем клинические рекомендации, по которым работают медучреждения по всей стране. В интервью Татьяна Витальевна рассказала о мечте стать врачом, важности постоянного образования для медиков и о стажировке в Москве.

— Татьяна Витальевна, расскажите, пожалуйста, почему вы решили стать врачом? Как складывался ваш профессиональный путь?

— Я родилась в городе Асбест Свердловской области в семье рабочих: мама работала на заводе и маляром, а папа всю жизнь был водителем. Я с детства хотела быть медиком, играла в больницу, ставила куклам уколы. А когда мне было 11 лет, очень сильно заболела мама. И, может быть, именно это окончательно сформировало во мне цель стать врачом.

Мой путь в медицину не был простым. После школы я в институт не поступила — не хватило баллов. Пошла в наше местное Асбестовское медицинское училище, где отучилась три года на фельдшера. После этого предприняла еще одну попытку поступить в институт — и снова неудача. Тогда я пошла работать фельдшером в поселке Шаля Свердловской области. И только еще через два года, с третьей попытки я поступила в Уральскую государственную медакадемию (сейчас — Уральский государственный медицинский университет) в Екатеринбурге на специальность «Лечебное дело». По окончании обучения прошла интернатуру по терапии и с октября 2003 года приступила к труду в Сургутской районной поликлинике, где работаю непрерывно до сих пор. Наша поликлиника находится в поселке Солнечный, в 10 км от Сургута. Она обслуживает порядка 15 тысяч человек взрослого и детского населения.

— А почему вы выбрали терапию, а не узкую специальность?

— Мне нравится общение с людьми, рассказывать, объяснять, помогать. Я сразу пошла на терапию и, мне кажется, кто пришел в эту сферу, уже редко из нее уходит. В терапии есть все. К тебе человек приходит, и ты должен, выслушав его жалобы, быстро сориентироваться, поставить предварительный, затем окончательный диагноз, и конечно, оказать помощь и назначить лечение. Чтобы пациент, уйдя с приема, получил положительный эффект и остался доволен. Это немаловажный фактор.

— Получается, терапевт должен знать все. Как вы поддерживаете профессиональные компетенции?

— Несколько лет назад я прошла курсы по геронтологии, а затем по диабетологии. Это очень помогает возрастным пациентам, а также тем, у кого есть лишний вес. Кроме того, у нас постоянно идет обучение на портале Непрерывного медицинского образования Минздрава России со сдачей соответствующих зачетов. Мы, медики, постоянно находимся на самообучении, что-то смотрим и слушаем. Мы не можем стоять на месте, потому что медицина идет вперед. И мы, терапевты, должны быть всесторонне развитыми и владеть многими смежными специальностями.

— Татьяна Витальевна, а что вам больше всего нравится в вашей работе?

— Тут я немножко сентиментальна. Я так долго шла к своей цели, поэтому я просто люблю свою работу. Я люблю людей, которые ко мне приходят. Конечно, каждый человек — это индивидуум, и бывают разные жизненные ситуации. Но в любом случае мне нравится делать то, что я делаю. Я думаю, у меня это получается неплохо, пациенты остаются довольными.

Мне также очень нравится быть наставником молодых врачей, видеть плоды своих трудов, когда человек начинает работать, у него получается, и пациенты к нему начинают хорошо относиться. Я считаю, что это тоже плюс в мою сторону.

— Был ли в вашей практике какой-то случай, который вам особенно запомнился?

— Вообще каждый случай уникален, особенно когда ты приходишь на экстренный вызов на дому и ты предоставлен сам себе и должен все решить сам. Например, еще в самом начале практики на вызове у пациента оказался сердечный приступ. Под рукой не было ничего, кроме таблетки аспирина. Но была вызвана скорая, оказана первичная медицинская помощь. И моя своевременная диагностика, быстрая реакция и вызов скорой спасли жизнь пациенту. Он по сей день живет, получает лекарственную терапию, радуется. Такие ситуации запоминаются.

— А много у вас на участке кардиопациентов?

— Численность участка более полутора тысяч человек, из них 375 — это кардиопациенты, то есть четверть от всех. Но есть также пациенты недиагностированные, которые не желают состоять на диспансерном учете, потому что, например, работа не позволяет. Поэтому по факту цифра даже больше. Как гласит последняя статистика, каждый второй пациент у нас с артериальной гипертонией, просто она бывает не диагностирована. Кроме того, стало очень много пациентов с метаболическим синдромом, с гиперхолестеринемией. Это все наш образ жизни, гиподинамия, фастфуды. Конечно, некоторые люди идут в спортзалы, занимаются, стараются как-то модифицировать свой образ жизни. Но тем не менее несчастные случаи встречаются и в 40 лет. Инфаркт молодеет, прослеживаются атеросклеротические проявления и в молодом возрасте на фоне, казалось бы, полного благополучия. Но образ жизни — на первом месте, поэтому все в наших руках.

— Татьяна Витальевна, расскажите, пожалуйста, как вы узнали о своей победе в премии «Врач с большой буквы»? Как вы считаете, какие профессиональные достижения позволили вам победить?

— Прежде о премии я не слышала. Поэтому, когда мне позвонили и сообщили, что я стала лауреатом, я даже не поверила. Уже потом я узнала, что для победы нужно было преодолеть многоступенчатый отбор, и было очень приятно, что выбрали именно меня. Это просто замечательная премия! Я думаю, победить мне помогли моя ответственность к работе, соблюдение стандартов лечения, а также хороший охват диспансерным наблюдением моего населения на участке.

— Лауреатов премии определяют по итогам независимого аудита качества медицинской помощи. Как вы думаете, какую роль играет подобный контроль со стороны страховых для улучшения качества медицинских услуг населению?

— Он очень полезен. Мы видим, какие ошибки мы допускаем, что мы не так пишем в документации. «АльфаСтрахование — ОМС» напоминает нам четко следовать клиническим рекомендациям, например, обязательно назначать определенные дообследования. Это полезно и в плане проведения дополнительной диспансеризации, и в плане постановки на диспансерный учет. Например, нам указывают, что мы пациента с высоким риском не поставили на учет, а это может привести к определенным последствиям. Поэтому хорошо, что идет такой аудит.

— Татьяна Витальевна, поделитесь, пожалуйста, вашими впечатлениями от стажировки в Москве, которая стала главной наградой для лауреатов премии.

— Стажировка прошла просто замечательно. Организация была на высшем уровне. На лекциях профессора Центра им. Чазова вели с нами прямой диалог, отвечали на вопросы, приводили примеры. Замечательно, что у нас были практические занятия, например, по оказанию неотложной помощи, с чем мы практически каждый день встречаемся в поликлиниках. Очень интересным было практическое занятие по эхокардиографии — УЗИ сердца. Теперь я, заходя к нашему кардиологу, понимаю, что к чему на экране, а значит, занятия не прошли даром. Большое спасибо «АльфаСтрахование — ОМС» и профессорскому составу НМИЦК имени академика Е.И. Чазова, что они смогли выделить для нас время и прочитать эти замечательные лекции.

На стажировке мы также очень сблизились с коллегами из регионов, поделились опытом, кто как наблюдает диспансерных больных, кто как ведет диспансеризацию, школы здоровья, телемедицинские консультации. Это было очень интересно, потому что кто-то работает в городе, а кто-то, как я, в сельской поликлинике. Было что почерпнуть друг у друга. Надеюсь, какие-то моменты мы будем у себя понемногу внедрять и предлагать руководству варианты для улучшения качества работы нашей участковой терапевтической службы.

Хотелось бы пожелать «АльфаСтрахование — ОМС» здоровья, благополучия, терпения. Спасибо, что они есть и что они предлагают нам возможность проходить стажировки в федеральных центрах, разрабатывающих клинические рекомендации. Мы рады, что у нас есть такая страховая компания.