Как восстановить аккаунт Google, если не удается войти после замены мобильного телефона?
Приветствую, дорогой читатель!
На связи контекстолог Сергей!
В данной статье я хочу рассказать о том, как не потерять аккаунт Google Ads, если Вы сменили номер телефона и сам телефон, и что делать, если все-таки не можете войти в аккаунт Google после смены телефона и номера.
Заинтересованы? Тогда читаем!
За 8 лет моей работы контекстологом я несколько раз столкнулся с тем, что заказчик не смог войти в свой собственный аккаунт Google Ads после смены мобильного телефона и номера, так как Google требовал подтверждение со старого мобильного телефона. Исправлять эту ситуацию пришлось тем, что у меня в браузере были сохранены их аккаунты, и с помощью настройки безопасности удалось удалить старые номера телефонов; другими словами, если бы не мой браузер, то заказчики могли бы потерять аккаунты навсегда.
P.S. Я и сам один раз чуть не лишился своего Google аккаунта.
Для того, чтобы этого избежать, во время регистрации или после регистрации аккаунта нужно сделать следующие шаги:
1. Указать мобильный номер телефона. Этот пункт обязательный для Google, Вы просто не сможете зарегистрировать аккаунт без мобильного номера телефона. Скриншоты я показывать не буду, так как Google у Вас запросит его и так при регистрации;
2. Указать резервный номер телефона в настройках безопасности. Желательно, чтобы этот номер был либо Ваш второй номер телефона, либо родственника, либо друга, то есть тот номер, которым будете пользоваться долго. Прикрепляю скриншоты, как добавить номер телефона:
3.Указать резервный email в настройках безопасности. Желательно, чтобы это был Ваш постоянный email, которым часто пользуетесь. Прикрепляю скриншоты, как добавить email:
4. Авторизоваться в каком-нибудь браузере на ПК или ноутбуке, которым Вы редко пользуетесь или редко авторизируете другие аккаунты Google (контекстологов это касается в первую очередь) и сохраняем аккаунт там; можно попросить друга и/или родственника, чтобы то же самое сделали с Вашим аккаунтом в их браузерах.
Теперь о способах, как вернуть аккаунт Google после смены номера телефона и самого телефона
1. Самое популярное подтверждение входа в аккаунт Google - это нажать «Да», а потом выбрать один вариант из трех, который попросит Google: например, запрос на СМС-код, но зачастую это «Да» на телефоне. Этот способ идеально подойдет, если Вы указали резервный номер телефона и email. Здесь все очень просто: при двухфакторной аутентификации во время запроса можно выбрать другой способ, при котором можно указать резервный телефон либо резервный email и все, Вы войдете без проблем;
2. Если Вы не указали резервный телефон и/или email, но при этом сохранили аккаунт в браузере (см. п. 4 выше). В данном способе нужно сделать следующие шаги:
- удалить все устройства в настройках безопасности:
- сменить основной номер телефона на текущий:
- добавить резервный телефон и email на будущее.
После этих всех манипуляций вы сможете войти в свой аккаунт.
Если же Вы не выполнили пункты 2,3 и 4 при или после регистрации, то вернуть Ваш аккаунт вряд ли будет возможным. По крайней мере при отсутствии вышеуказанных возможностей я еще не пытался возвращать аккаунт Google и не знаю, что может быть в таких случаях. Обязательно напишу дополнительную статью, если с таким столкнусь.
Была ли статья полезной? Мнением поделитесь в комментариях!
Статью подготовил - Сергей Половченя, я к вашим услугам!
Я помогу Вам настроить прибыльную рекламную кампанию в Яндекс/Google. Сделаю бесплатный аудит Вашего сайта и рекламы, найду ошибки и места слива бюджета.
После аудита Вы начнёте получать больше заявок или по более выгодной цене.
Акция: «3 бесплатных аудита в месяц!». Поэтому пишите сейчас:
— VK;
— Telegram;
— WhatsApp;
— Viber;
— почта rkamp@yandex.ru.