Ретаргетинг в Яндекс.Директ
Ретаргетинг — это такой вид рекламной кампании, который позволяет показывать рекламу для тех пользователей, которые уже имеют представление о Вашем товаре/услуге либо как-то сталкивались с Вашей кампанией: это могут быть переходы на сайт, пользователи, оставившие свои контактные данные, но не купившие Ваш продукт. Именно для таких случаев и нужен ретаргетинг.
В этой статье будут раскрыты виды ретаргетингов в Яндекс.Директ, для кого они подходят, и пример кейса. Итак, го!
Ретаргетинг подходит для следующих типов клиентов:
1.Для тех, кто перешел на сайт, но не оставил заявку. Возможно, Вашего потенциального клиента не устроило Ваше предложение на сайте, и есть смысл его догонять с более выгодными предложениями, и конечно, ведя его на другую посадку. Для настройки данного вида ретаргетинга необходимо:
- создать условия ретаргетинга в интерфейсе Яндекс.Директа:
- перейти в Директ Коммандер —> создать кампанию в сетях → добавить данное условие в столбце «Ретаргетинг и интересы» (для пользования Директ Коммандером рекомендую использовать данную статью)
2. Для тех, кто оставил заявку и не приобрел Ваш продукт (отложил покупку, захотел подумать и т.п.). Логика работает аналогично пункту 1: берем базу «некупивших» и транслируем ей рекламу. Для настройка данного вида ретаргетинга необходимо:
- выгрузить с CRM-систему базу лидов, которые не приобрели Ваш продукт;
- сохранить их в формате CSV (разделители-запятые). Столбцы в файла должны быть выглядеть вот так:
- перейти в сервис Яндекс.Аудитории и залогинится под логином, как в Яндекс.Директе
- выгрузить файл CSV:
- подождать пару часов, пока Яндекс примет сегмент;
- перейти в Яндекс.Директ «Ретаргетинг и аудитории;
- создать условия ретаргетинга, аналогично, как и для «Посетителей без заявок», только вместо «Цель Метрики», выбрать «Сегмент Аудитории»:
3. Для тех, кто посещал Вашу оффлайн точку или оффлайн точки конкурентов. Этот вид ретаргетинга важен тем, чтобы потенциальные клиенты, посещающие Ваши оффлайн точки, знали о Вас и помнили, и возвращались снова к Вам. Для настройка данного вида ретаргетинга необходимо:
- перейти в сервис Яндекс.Аудиторий;
- создать сегмент по геолокации:
- переходим в интерфейс Директа и создаем сегмент по аудиториям, аналогично пункту 2.
P.S. Если задумаетесь об настройке подобных ретаргетингов и возникнут технические проблемы по настройке сегментов, то смело пишите ЛС.
И кейсы напоследок!
А какие виды ретаргетинга в Яндекс.Директ знаете Вы? Мнением поделитесь в комментариях!
Статью подготовил ваш покорный слуга - Сергей Половченя. Настраиваю прибыльную рекламу в Яндекс/Google c 2016 года
Сделаю бесплатный аудит вашей рекламы и сайта, найду все ошибки и места, куда сливается бюджет. Расскажу, как это исправить. Уже после аудита вы начнете получать заявки дешевле или больше.
Делаю только 3 бесплатных аудита в месяц, поэтому пишите сейчас:
— VK;
— Telegram;
— WhatsApp;
— Viber;
— почта rkamp@yandex.ru.