Гарфинкелинг – эксперимент нарушения

В социологии экспериментом нарушения называется тот, который направлен на изучение реакции людей при виде необычного поведения. Наиболее широко известен в данной области Гарольд Гарфинкель, который заставлял своих студентов проводить такие эксперименты. Его исследования и эксперименты показали, что люди не только создают нормы поведения посредством своего взаимодействия, но и то, что мы не замечаем, что придерживаемся их.

Первые размышление Гарфинкеля привели его к вопросу, почему мы не говорим «привет» на прощание. Так подумать, само слово «привет» – просто набор букв, которые приобретают смысл, только если мы все вместе считаем это таковым. Получается, мы сами вложили смысл в слово «привет» и теперь пользуемся им как фразой, с которой мы начинаем диалог. Однако если бы изначально люди решили, что данное слово будет уместно при прощании, то скорее всего мы бы тогда его и употребляли. Получается, что мы сами дали значение набору букв, однако когда мы его произносим, мы не задумываемся, а почему мы это говорим и как оно возникает.

Поразмыслив еще немного на эту тему, Гарфинкель предложил своим ученикам провести диалог с их друзьями, прося разъяснить их многие понятия. Вот один из диалогов (Д – друг ученика, У– ученик) :

Д: Привет, Рэй. Как себя чувствует твоя девушка?

У: Что значит «как она себя чувствует?» Вы имеете в виду физическое или психическое самочувствие?

Д: Я имею в виду, как она себя чувствует? Что с тобой? (Он выглядел раздраженным)

У: Ничего. Просто объясни немного яснее, что ты имеешь в виду?

Д: Забей. Ты подавал заявления в медицинскую школу, как они?

У: Что вы имеешь в виду под «как они?»

Д: Ты понимаешь, о чем я!

У: Я действительно не знаю.

Д: Что с тобой? Ты заболел?

Данный эксперимент показал, что как только человек перестает быть способным понимать вербальные знаки, которыми в данном диалоге и были представлены принятые фразы, его оппонент становится более разъяренным, агрессивным, начинает думать, что человек болен, хотя внешне выглядит также, как и обычно, а коммуникация между ними нарушается.

Помимо этого, ученики Гарфинкеля были вынуждены поучаствовать и в других экспериментах, например:

• Вести себя дома, подобно квартирантам или гостям, обращаясь к своим родителям и близким только на «Вы», ведя довольно светские беседы и при этом избегая слишком эмоциональных связей.
• Торговаться с продавцами о цене в торговых центрах. Испытуемые заметили, что по мере приближения к кассе их накрывал страх и чувствовали они себя ужасно некомфортно, однако, начав разговор, неловкость спадала и конечный результат в большинстве случаев был успешным.

• Вставать лицом к незнакомцу на эскалаторе. Хоть люди и не имели физического контакта, им обоим было неловко. Люди, лицом к которым становились ученики были сильно раздражены и стремились найти другую ступень, на которой они бы могли комфортно доехать до следующей платформы.

• Вставать очень близко к человеку во время разговора. В данном эксперименте оба человека сталкивались с такими же эмоциями, как и в предыдущем, а разговор был намного короче обычного.
• Играя в крестики-нолики, ученики должны были уступить первый ход своему оппоненту, после того как он поставил крестик в клетку, ученики должны были стереть его фигурку и поставить туда, куда бы им хотелось. Испытуемые были этим сбиты с толку и интерпретировали действие как сексуальный прием, как замечание об их собственной глупости или как наглость экспериментатора.

Гарфинкелинг показал, что большинство действий, которые мы совершаем, никак нами не рефлексируются, а совершаются по привычке. При этом, если какое-то действие выполнено не так, как ожидалось, мы склонны выдумывать оправдания, наподобие того, что человек болен, нежели думать, что он это сделал осознанно.

Автор: Кристина Сэу

Редактор: Дарья Кулигина