Авито доставка при получении — когда продавец получает деньги

Авито доставка при получении работает так: покупатель сначала осматривает товар в пункте выдачи, и только потом с его карты списываются деньги. На проверку отводится 15 минут, а продавец при оплате в отделении Почты России получает перевод в течение 30 минут.

Что это за опция и как она выглядит для покупателя

Оплата при получении — это когда сумма резервируется на карте, но фактическое списание происходит только после осмотра товара в пункте выдачи. Наличные курьеру при этом не передаются: расчёт идёт через сервис, а продавец видит статус заказа в личном кабинете.

Часть покупателей путает эту схему с классическим наложенным платежом, где деньги забирает почта при вручении. Здесь логика другая — платёж проходит после подтверждения, а не в момент выдачи.

Где именно доступна оплата при получении

Опция работает в пунктах Авито, пунктах Яндекс Доставки и в отделениях Почты России. В отделениях Почты она появилась в августе 2023 года — раньше оплатить товар при получении там было нельзя.

Остальные службы, которые возят заказы с Авито, — СДЭК, Boxberry, DPD, 5Post — в этой схеме не участвуют. Отправления ограничены по весу и габаритам: до 20 кг, сумма трёх измерений — до 150 см.

Можно ли оплатить наличными

Да, но только в отделении Почты России: там принимают и наличные, и карту. Во всех остальных пунктах выдачи оплата проходит исключительно картой, поэтому наличные с собой держать смысла нет.

Как проходит проверка товара

У покупателя есть 15 минут на осмотр: можно оценить внешний вид, комплектность, сверить модель с описанием. Включить технику и проверить её в работе в этот интервал не получится — это ограничение самой процедуры, а не пункта выдачи.

Что происходит с деньгами продавца

После того как покупатель оплатил заказ в отделении Почты России, деньги приходят на карту продавца в течение 30 минут. При оплате через другие пункты выдачи зачисление идёт по стандартной схеме — после подтверждения получения покупателем.

Зд сь и начинается самое неприятное для продавца: товар уже уехал, а карточка объявления осталась такой, какой была. Половина дела — как она собрана: заголовок, первая фотография, категория, цена.

Пост информационный, а не юридическая консультация. Законы меняются — сверяйтесь с действующей редакцией.

Если вещь решили продавать, пришлите ссылку на объявление и получите разбор — посмотрим, что в карточке мешает показам и обращениям; это бесплатно и ни к чему не обязывает. То же самое в Максе, если телеграм не открывается.

Сколько стоит комиссия за услугу

Комиссия для продавца зависит от категории товара, тарифа и схемы доставки и составляет от 1% до 10% от стоимости. Точный процент видно в калькуляторе при оформлении отправки — до того, как вы подтвердите сделку.

Когда возврат становится платным

Если процент выкупа покупателя ниже 60%, возврат товара надлежащего качества и невыкуп могут стать платными — за обратную доставку. При более высоком проценте выкупа отказ от заказа денег не стоит.

Это одна из частых претензий продавцов, но правило действует симметрично: сервис считает статистику по конкретному аккаунту, а не по отдельному заказу.

Сроки отправки и хранения

На отправку товара продавцу даётся 3 рабочих дня. В пункте выдачи заказ ждёт покупателя до 7 дней, срок можно продлить ещё на 7 дней — дальше отправление уезжает обратно.

Вопросы и ответы

Что будет, если покупатель откажется от товара? Деньги вернутся ему, а продавец получит вещь назад; при проценте выкупа ниже 60% обратная доставка платная.

Можно ли проверить технику до оплаты? Только внешним осмотром за 15 минут — включать и тестировать нельзя.

Комиссию платит покупатель или продавец? Комиссию сервиса платит продавец, она уже учтена в расчёте выплаты.

А вы чаще выбираете оплату при получении или платите сразу — и почему?