Как предпринимателю повысить продажи
Составляем УТП — уникальное торговое предложение
- Опишите ключевой продукт/услугу, которую вы предлагаете клиентам
- В какой ситуации клиенту нужен ваш продукт или услуга? Что вынуждает клиента искать услугу?
- Опишите только основной тип клиента, на которого делаем ставку.
4. Назовите основные недостатки ваших конкурентов (не скромничайте)
5. Честно назовите основные преимущества ваших конкурентов
6. Опишите ваши ключевые отличия от общепринятых предложений конкурентов? Это могут быть отличия в продукте, в сервисе, в особенностях заказа. Не используйте абстрактные понятия
7. Опишите своего клиента (кому именно мы предлагаем продукт/услугу?)
8. По каким критериям вы бы выбирали компанию к которой обратиться, если бы встали на место клиента (конкретные параметры, не ощущенческие)
9. Вопрос о наличии спроса
• Клиент уже имеет потребность и ищет компанию, которая ее закроет?
• Клиент уже имеет потребность и выбирает между компаниями, которые ее закроют?
• Клиент имеет потребность, но ее еще не осознал. Ему нужно о ней рассказать
10. Вопрос о ключевом типе клиента
• Мы ориентируемся на новых клиентов, которые еще ни с кем не работали
• Наша задача убедить клиента перейти на работу с нами
• Наша задача поймать тех клиентов, кто разочаровался в компании и не против поменять ее
11. В каких вопросах вашим клиентам чаще всего требуется помощь (типы запросов)?
12. Что вашим клиентам требуется разъяснять до начала работы или даже заказа, чтобы проработать их заблуждения, стереотипы и избежать "глупых" решений?
13. Что чаще всего приводит к ошибочным решениями из-за отсутствия спец знаний? Самые распространенные заблуждения ваших клиентов?
14. Что клиенты не учитывают или не понимают, выбирая компанию?
15. Клиенты чего-то не знают. Каким"незнанием" пользуются нечестные компании, чтобы получить заказ?
15. Чего чаще всего боятся клиенты?
16. О чем переживают, делая заказ?
Соедините проблему и решение в одно предложение.
Используйте на любых носителях: сайт, любой формат рекламы, соцсети.
Я разрабатываю:
• Продающие прототипы лендингов и сайтов
• Яркий, сочный дизайн лендингов и сайтов, а так же интернет-магазинов
• Запоминающиеся логотипы
• Фирменный стиль
• Меню для ресторанов, кафе, суши, доставки
• Наружную рекламу
• Листовки и флаеры