Какой блок на лендинге может поднять конверсию на 50% и увеличить количество заявок в 2 раза?
Статья будет интересна:
• владельцам бизнеса, у которых сайт приносит мало заявок
• маркетологам и прототипировщикам, которые хотят узнать новые фишки
Итак, что же это за блок?
Это блок с гарантиями
Когда нужны гарантии?
• Когда у человека есть сомнения
• Когда в нише много мошенников
• Когда в нише есть недобросовестные подрядчики
С помощью гарантий вы заявляете о честности своего бизнеса
Большинство недооценивает важность таких заявлений
Как гарантировать, чтобы это не выглядело пустыми обещаниями?
Покажите на сайте выдержки из договора, которые гарантируют выполнение каждого конкретного обещания
Что можно гарантировать?
• Результат, который хочет получить ваш клиент в итоге. Любая покупка — это покупка лучшего будущего.
• Соответствие ожиданиям.
Обязательное условие:
Вы действительно можете гарантировать эти вещи.
Как найти гарантии, которые действительно важны для ваших клиентов и повлияют на решение о покупке?
- Страхи
- Сомнения
- Возражения
Только конкретика
Пример
Если вы строите дома, то не нужно писать «Гарантия 20 лет».
Как надо:
«Мы уверены в качестве своих домов. Поэтому даем гарантию на них 20 лет. Это значит, что в случае возникновения неисправностей, мы приедем к вам в течение 3-х дней и устраним бесплатно и без лишних вопросов любую гарантийную проблему.»
Прикрепляем выдержку из договора.
В чем главная суть гарантий?
Вы должны показать человеку, что будет, если что-то пойдет не так.
Поэтому нужно найти все страхи, сомнения и возражения вашего покупателя. И закрыть их гарантиями.
Не нужно писать очевидное
Например, про возврат брака в течение 14 дней. Это и так гарантированно законом.
Сила такой гарантии для принятия решения стремится к нулю.
Не пишите «Гарантия 100%»
100% чего? От чего?
А если это будет 90%, что тогда?
Что вы будете делать, если что-то пойдет не так? Вы вернете мне деньги?
И сильная фишка в маркетинге на десерт
Когда вы показываете, что вы все такие идеальные, это наоборот может вызвать недоверие.
Поэтому приведите пример из жизни какого-то гарантийного случая с вашим клиентом, который вы решили.
Это сильный аргумент в пользу того, что ваши обещания не пустышка.
