Если штамп оказался вдруг не друг

Что может быть обиднее, чем купить бракованный товар? И речь не только о деньгах, хотя и о них тоже. Мы ждем свои посылки как сокровища, предвкушая наслаждение все рассмотреть, попробовать, а какие работы сделать с ними — ух! И вдруг такое разочарование. И не важно что расстроило, все неприятно одинаково.

Другой вопрос — все ли одинаково бракованно или есть шанс на реанимацию?

Я разбираюсь в прозрачных штампах как никто в нашей стране. За 10 лет производства изучены все подводные камни. И я смело заявляю — без брака не работает ни одна штамповая компания, вне зависимости от страны выпуска.

К счастью, процент некачественных штампов небольшой, и еще меньший будет пропущен к покупателю.

Силиконовые штампы

Основной недостаток — они перестают липнуть к блоку. Увы, это изначальное свойство силикона. Как и то, что он слишком мягкий, и оттиск легко размазать чуть сильнее нажав.

Отливают такие штампы в формы, вся партия будет одинаковой. Бывает, одну не заполнили до конца. Край такого штампа будет приподниматься над блоком и не пропечатываться в этом месте. Встречается брак крайне редко. 100% повод обратиться к продавцу за заменой или возвратом денег.

Если вам попались силиконовые штампы с низким рельефом, таким, что при штампинге отпечатываются и края — по моему мнению это плохой штамп. Но вам вряд ли вернут деньги, это не случайный огрех. Это «экономная» политика производителя, он считает, что так можно, поэтому заказал такие формы для отливки. Лучшее решение — больше не связываться с этой маркой.

Полимерные штампы

Технология производства что у нас, что у иностранцев, одинакова. Жидкий полимер ультрафиолетом отверждают в рельеф штампа. Лишнее вымывают, затем процесс дубления, чтобы штамп не лип к рукам.

Какие косяки могут встретиться?

Плохая промывка. В рельефе остается лишний полимер, он отпечатывается вместе с основным рисунком. У меня не поднялась рука сделать такой штамп для примера, но вы сразу поймете о чем речь, если такой попадется.

Это повод обратиться к продавцу с претензией, должны заменить или вернуть деньги. Брак единичный, случайный, встречается редко.

Самой не исправить. Если прям очень нужно штампануть, постарайтесь похлопывая нанести чернила только на верхушки рельефа, чтобы они не попали во впадинки.

Лишняя деталь. Оттиск и картинка штампа отличаются на ненужную точку или штрих.

Недостаток вкрался при печати негатива клише на этапе производства. Разовый брак, встретится в стольких штампах, сколько сделали по этому негативу и не заметили при упаковке. Ставить крест на марке из-за этого не стоит.

Брак легко исправить самой, аккуратно отрезав лишнее кончиками ножниц.

Если же на штампе лишний штрих, и он пересекается с линиями штампа — отрезать, не повредив штамп, не получится. Смело пишите продавцу об этом.

Не пропечатывается часть штампа. Это всегда брак, и причин возникновения у него много.

Обязательно обратитесь к продавцу за заменой или возвратом денег. Но сможет ли продавец заменить штамп кое от чего зависит.

Банальная причина возникновения — соринка, попавшая под пленку в производстве. В этом месте штамп получится тоньше. Единичный, редкий брак. Остальные штампы у марки должны быть хорошие.

Худшая причина — дешевый разжиженный полимер. Или полимер, рассчитанный на автоматическую оснастку офисных штампов. Когда из него делают штампы для скрапбукинга, потолще, он растекается волнами, неравномерно. Самое ужасное — при производстве это не заметно. Такой косяк будет повторяться и повторяться, одни штампы хорошие, другие нет.

Поэтому оценивайте сами — если штампы этой марки по цене ниже рыночной, и у вас это не первая проблема с ними — лучше не играть в рулетку.

Иногда я делаю покупки у конкурентов — интересно, из чего и как делают они. И такой брак, увы, мне попадался на небольших штампах не один раз. Знаете, что мне ответили? Силы женской руки недостаточно, чтобы отпечатать весь штамп целиком. Вам нужно купить у нас специальное приспособление. И вот если с ним тоже не будет печатать, тогда мы примем претензию. Снизошли.

Я посмеялась про себя, но ведь кто-то же верит. И думает, что виноват сам.

Хотя спасти ситуацию иногда можно. Если отклонение мизерное, то достаточно подложить несколько писчих листов под бумагу, или плоский коврик для мышки, или специальный штемпельный коврик. Они самортизируют оттиск, и все пропечатается. Если это не поможет — то уже ничего не поможет.

Слишком низкий рельеф штампа. Штампуете, а отпечатывается и штамп, и его края, а иногда и чернила, попавшие на блок. Или часть штампа размазывается и не пропечатывается толком.

Брак может быть как разовым, мало налили полимера, так и систематическим - из-за незнания специфики скраповых штампов или неверной технологии.

При разовой ошибке, если другие штампы этой марки у вас хорошие, спокойно обращайтесь к продавцу за заменой. Замылился взгляд у упаковщицы, пропустила она. Должны поменять или вернуть деньги без вопросов.

А вот если вам часто такие штампы этой фирмы попадаются… Что я могу сказать — а зачем вы их покупаете снова?

Экономия должна быть экономной, но не до такой же степени, чтобы штампинг превращался в мучение. Если производитель понимает, что штампы для скрапбукинга, что чернила бывают разные по густоте, что для них неприемлем низкий рельеф, то продолжать делать такие штампы — это неуважение к покупателю.

А бывает, что производитель — обычная печатная конторка офисных штампов. Они привыкли, что для круглых печатей и канцелярских чернил достаточно рельефа в 1 мм и ниже. И подстраиваться под другую толщину, менять всю технологию им просто не приходит в голову. Заменять у них штампы бессмысленно. Да и претензии они не примут — с их точки зрения они все сделали правильно.

Если у вас оказался такой штамп, то, во-первых, можно обрезать ножницами все ненужные края вплотную к рельефу. Во-вторых, не использовать его с густыми чернилами, лучше с водными, dye. И не макать штамп в штемпельную подушку, а наносить чернила сверху, похлопывая подушкой по нему.

Штамп стал склизким спустя время. У российских штампов я встречала такое только на заре производства. Производитель пропускал или сокращал последнюю стадию производства, иначе его штампы не липли к блоку.

Слышала о таком и у иностранных штампов — через год они превращались в некую субстанцию прямо в пакете, ни разу не достанные. Было это лет 5-6 назад. Подозреваю — тоже болезнь роста, знакомство с производством. Существовать долго на рыке с такими штампами не выйдет.

Потеря липкости. Естественная липкость у полимерных штампов сохраняется годы. На опыте наших штампов утверждаю про 10 лет. И сама по себе она не исчезает, всегда есть какой-то повлиявший фактор.

Это самый спорный вид брака. В 99,99% случаев нарушены условия хранения или использования. И тут как на приеме у врача — вы утаиваете или не придаете значение мелочам, а врач не может поставить верный диагноз.

Из-за чего бывает? Надолго оставили без упаковки, штамп пересох. Использовали влажные салфетки со спиртом, агрессивные для полимера чернила или средство для мытья. Липкость пропадет не сразу. Через микропоры вредности попадут внутрь штампа, накопятся и разрушат со временем его структуру и свойства. И тогда может и сам штамп развалиться на части.

Либо штамп вошел в взаимодействие с пленкой, на которой хранился. Возникает внезапно и непредсказуемо как от производственной упаковки, так и в домашнем хранении при переклеивании на свою.

Промойте штамп в прохладной воде со средством для мытья посуды или протрите мицелярной водой. Обычно этого достаточно для возврата эластичности.

Но бывает, что штамп сразу был не липкий, полностью или частично. Это подвела пленка, к которой крепится полимер. Брак редкий и случайный, не заметили при упаковке. Смело просите заменить штамп, но не считайте фирму плохой, они не специально. Хотя бывают и такие, у кого все штампы не липнущие к блоку — те просто не знают как сделать иначе.

Почему я все это пишу? Считаю себя безгрешной? Нет, и у нас на производстве бывают огрехи. Я боюсь не их.

Я переживаю, что вы промолчите, а на основе одного бракованного штампа решите, что и остальные не того. А это не так. Большинство компаний в России делают хорошие штампы и без проблем урегулируют проблему.

А еще знаю, бывает, что штамп вообще не виноват, вас подвели чернила или бумага, или отсутствие акрилового блока. Поэтому повторите этот алгоритм действий, прежде чем обратиться к продавцу.

• Проверьте, что поверхность стола ровная и твердая, бумага гладкая, вы штампуете не на границе слоев, а штамп прикреплен к акриловому блоку (у меня была претензия, когда покупатель штамповал руками, да еще на мятой бумаге)
• Сделайте несколько оттисков разными видами чернил. Посмотрите, во всех ли случаях сохраняется проблема. И точно ли она не связана с чернилами.
• Внимательно посмотрите на штамп — иногда к нему может прилипнуть лишний кусочек полимера во время мойки. Его легко оттереть влажной салфеткой и ногтем, и штамп начнет печатать идеально.

И напоследок пара советов, как не испортить свою работу:

• Всегда пробуйте новый штамп сначала на черновике.
• Если штамп большой, больше чем 8х9 см, его действительно бывает трудно отпечатать весь, вашей руке не удается равномерно нажать на всю поверхность. И тут ни штамп не виноват, ни его изготовитель. НО! Если со штампом все в порядке, и чернила вы нанесли ровно на всю поверхность, несколько листов писчей бумаги под главный лист или штемпельный коврик вам помогут обязательно.
• Из-за технологии засветки тонкие линии-впадинки на сплошном рельефе штампа не могут получиться глубокими. Такие штампы нельзя макать в подушечку с густыми чернилами, они заполнят эти выемки полностью и закрасят оттиск. Только нанесение чернил сверху легкими похлопывающими движениями.

Екатерина Жукова

директор Питерского Скрапклуба и Школы штампинга