Продажи в Интернете

А вы знали, что 70% собственников бизнеса, теряют прибыль, потому что не знают, на чем строятся продажи.

Успешные продажи - это главная цель всех собственников бизнеса. И для того, чтобы ваш бизнес приносил прибыль от продажи товаров/ услуг, нужно понять всего 2 важных фактора. И ответить на 2 главных вопроса: "Что вы продаете?", и "Кому вы продаете".

  • "Что вы продаете".

Перед тем как открыть свое дело, начать заниматься бизнесом, всегда проводится анализ конъюнктуры рынка. Он помогает нам оценить ситуацию на рынке. Понять, востребован товар или услуга, изучить его место на рынке и степень удовлетворения им потребностей покупателей;

Благодаря этому, мы четко понимаем, как преподнести наш товар.

  • "Кому Вы продаете".

Не зная свою целевую аудиторию, считайте - это путь в никуда. Без этого просто невозможно. Если, конечно, вы не хотите просто "слить" деньги.

▪️Целевая аудитория (ЦА) – это группа людей, которым интересен продукт или услуга компании.

▪️Сегментация – это разделение клиентов на определенные группы по самым разным признакам.

Например, по возрасту, покупательской способности и количеству членов семьи.

Сегментация позволяет продавать продукты, товары и услуги с точным попаданием в цель, то есть, зная свою целевую аудиторию и ее среду обитания, можно планировать продажи, расходы на маркетинг, прибыль и рост спроса.

Вы должны знать о своей ЦА:

  • Задачи, которые стоят перед ЦА.

*Проблемы.

*Опасения, возражения ЦА.

Что это дает?

  • понимание какой̆ контент писать и как общаться с аудиторией̆.
  • понимание как продвигаться.
  • понимание ценообразования.
  • грамотная монетизация.

Когда, вы четко будете знать ответы на эти два вопроса, вы заметите, как изменится Ваш бизнес.

3 Причины, зачем вам нужно знать своих конкурентов.

У любого бизнеса есть конкуренты. Ну, если это конечно, не финансовая пирамида. И в любом бизнесе есть борьба за клиентов. Для того чтобы удержаться и быть лидером, обязательно нужно знать своих конкурентов "в лицо".

Для этого мы проводим анализ конкурентов. Зачем его делать:

  • Благодаря ему мы получим информацию о преимуществах и недостатках конкурентов. Это поможет нам в дальнейшем при разработке стратегии.
  • На основе этого анализа, мы сможем разработать УТП и отстраниться от конкурентов.

УТП — это короткая и емкая фраза с ответом на вопрос, почему вы лучший в своей нише и почему стоит обратиться за чем-либо именно к вам, а не к конкуренту.

  • Выявить ошибки, которые Вы сможете учесть в продвижении бизнеса и не допустить их.

Конкуренты постоянно развиваются, и за ними нужно следить — тогда вы сможете делать больше, быстрее и лучше.

Как повысить ценность вашего продукта в глазах клиента.

Если вы считаете, что для клиента, самое главное в принятии решения о покупки является цена. То спешу вас переубедить, на самом деле самое важное — это ценность, которую получает клиент, заплатив требуемую цену.

Как увеличить ценность товара в глазах клиента:

Вам поможет опрос клиентов (кастдев). Узнаем, купили бы они продукт и почему.

Любой товар или услуга имеют реальные преимущества, которые клиенты особенно ценят.

Благодаря такому опросу, вы поймете, какую качественную характеристику покупатель выделяет в вашем продукте, и максимально ее усиливаем, делаем на этом акцента.

Если нет — почему?

Выясняем, что покупателя останавливает от совершения покупки вашего товара.

Закрывая эти возражения своими ответами. Делаем на этом акцент.

Например, продаем недвижимость заграницей. Одно из опасений клиента будет то, что его обманут, и он останется один на один со своей проблемой в другой стране.

Именно этот момент вы и отрабатывает. Показывает, что на самом деле происходит. Клиент всегда может связаться с вами, и вы ему поможем.

Если вы не будете уделять внимание ценности продукта, то останется, лишь один способ получить клиентов - предложить низкую стоимость.

Вы ведете соц.сети, у вас запущена реклама, но при этом нет продаж?

Человек, посетив социальные сети или другие площадки, не делает покупку сразу. Особенно это касается дорогого продукта. Поэтому, действуем максимально аккуратно, продаем, не продавая.

Поэтапно выстраивая воронку продаж, помогая клиенту, принять положительное решение и совершить покупку.

Воронка продаж — путь клиента от первого касания с компанией до завершения покупки.

Как построить воронку продаж:

*Собираем данные нашей аудитории. Ну, тут без анализа ЦА не обойтись.

*Ставим цели.

*Прописываем план работы.

*Проработка контента на каждом этапе воронки.

*Настройка/ внедрение воронки продаж (это может быть чат - бот, через менеджеров «вручную»).

*Запуск воронки, анализ и оптимизация. (Анализируем работу при необходимости корректируем).

Разработка воронки и ее внедрение поможет увеличить прибыль. Это путь вашего подписчика, в процессе которого, он может стать вашим клиентом.

В своей работе, мы большое внимание уделяем воронке - продаж.

Например.

При оформлении сообщества, мы разрабатываем и настраиваем микро - воронку продаж с учетом индивидуальных особенностей бизнеса, при помощи чат - бота.

#примерысмм#сммснуля#сммстратегия#сммспециалиствакансии#таргетологсмм#smmменеджер #интернетмаркетинг #smmэто #Продвижение #продвижениесайта #seoпродвижение #продвижениеуслуг #seoпродвижениесайтов

25 views·1 share