Где находится чат с технической поддержкой фейсбук

Актуальный способ найти чат со специалистом Facebook.

Самый действенный способ ускорить решение вопроса о деактивации рекламного кабинета, бизнес-менеджера или же оспорить решение об отклонении рекламного объявления - написать в чат технической поддержки Facebook Business Support.

Но общение с менеджером фейсбука доступно не всем.

По опыту:

• вы должны быть крупным и стабильным рекламодателем, который тратит на продвижение от 10-15 т.р. в месяц продолжительное время,
• ваш аккаунт фейсбук должен быть "отлежавшимся", т.е созданным давно.

Пример: общие затраты на рекламу у нашего заказчика Дмитрия в районе ~100 т.р. на протяжении 3-х месяцев: июле, августе и сентябре 2020 года не открыли возможность писать в чат тех. поддержки. Сам профиль фейсбук, с которого запускалась реклама, был создан совсем недавно - 2 июля 2020 года (момент написания статьи - 8 октября 2020 года). Т.е. 3 месяца крупных и стабильных вложений в рекламу еще ничего не значат, если вы новорег на фейсбуке.

Как узнать, попали ли вы в число счастливчиков, которым открыта возможность связаться со специалистом и решить свою проблему гораздо быстрее простых смертных?

Ищите чат технической поддержки в "Справочном центре" Facebook!

Его интерфейс может измениться, но кнопка чата обязательно будет в том случае если вам она вам "положена" и увы, вы не сможете ее отыскать, если еще не пришло ваше время...

Ссылка на "Справочный центр":

www.facebook.com/business/help

Вот что увидит наш герой Яков на данной странице:

Заветная кнопка чата, нажав на которую, попадете в следующее меню:

Но бывают и случаи когда, зайдя в "Справочный центр"предложения связаться со службой поддержки не будет. Особой логики кому выдаётся возможность а кому нет, особо нет.

В этом случае решать проблему придётся другими доступными способами которые предложит фейсбук. В крайнем случае создать новый рекламный аккаунт.

На этом все, спасибо за внимание. Надеюсь мой способ решил ваш насущный вопрос.