Лайфхак при выгорании баз
Все таргетологи знакомы с ситуацией, когда базы «выгорают». Стоимость клика растет, а вслед за ней повышается и цена вступления. Первая из рекомендаций в таком случае – дать отдых базе одну-две недели.
Но часто – это непозволительная роскошь. Проект идет, показатели надо делать, бюджеты осваивать большие — просто потерять базу на какое-то время нельзя. Поэтому сегодня хотим поделиться с вами способом, как вернуть показатели в прежние рамки, не отключая эффективную аудиторию. Нам помог, может поможет и вам?)
При большом объеме бюджета в нашем проекте одной из основных настроек является реклама на прямых конкурентов и вступления к ним. Объем ЦА 118 000 человек. На эту базу мы показываем много разных объявлений, но каждое по 1 разу. Соответственно 1 человек может увидеть наши объявления несколько раз, хотя креативы будут все разными.
Появилась проблема — объявления перестали показывать нужный результат. Было решено создать лучший креатив на эту базу, но с вычетом людей, уже видевших нашу рекламу когда-либо. В итоге размер аудитории уменьшился почти в 3 раза и стал составлять 48 000. То есть мы получили 48 000 людей, НИ РАЗУ не видевших ни одного нашего креатива. Стоимость клика вернулась к установленному KPI до 3 руб при цене вступления 6,84 (по данным рекламного кабинета). Это отличный результат для данного проекта при нашем объеме бюджета.
Однако есть и ложки дегтя в данном способе:
• Объявление откручивается медленно, освоить большой бюджет не получится.
• Показы идут только на рекомендуемой ставке или немного ниже.
• Подходит, только если были собраны базы ретаргета при работе с проектом.
А как же собрать эту базу ретаргета?
Чтобы собрать базу ретаргета нужно сделать ряд настроек при создании объявления в рекламном кабинете ВК:
- В разделе «Настройки сохранения аудитории» в строчке «Аудитория ретаргетинга» выбираем «Создать аудиторию». Ниже в строчке вбиваем название. У нас – 1 касание. В строчке «События» выбираем «Просмотрели запись». Таким образом мы собираем в базу ретаргета всех, кто хоть раз увидел наш креатив. Включаем эту настройку заранее на всех объявлениях.
- Если вы хотите дать отдохнуть базам, то собранную аудиторию нужно исключить следующим образом. В новом объявлении в разделе «Дополнительные параметры» и строке «За исключением» выбираем эту самую базу «1 касание». То есть мы исключаем из показа тех людей, кто хоть раз нас видел. Тем самым сильно сужаем уставшую базу.
Данный способ можно использовать на всех аудиториях. Даем небольшой отдых базам и снова можно возвращаться на прежние объемы бюджета.
_____________________________________________________________________________
С Вами была Олеся Никифорова, специалист по продвижению ВКонтакте, агентство SMM FOX