Как успешно рекламировать товары через маркет-платформу Вконтакте? (они же "посевы)
Я работаю с рекламой Вконтакте с 2016 года и решил поделиться своим опытом.
Месячный бюджет варируется от 50-100 тысяч руб. до 500-700 тысяч руб. в месяц.
- Размещения на маркет-платформе - это всегда работа на широкую холодную аудиторию. Здесь содержится много людей, до которых вы не можете дотянуться через таргетинг либо вам не хватает времени, чтобы это сделать. Да, не все люди листают ленту новостей и могут видеть вашу рекламу.
- Использование маркет-платформы позволяет найти заинтересованную аудиторию за меньшую цену, не переплачивая за аукцион.
Средняя максимальная ставка, по которой следует отбирать сообщества для закупки рекламы - до 60-70 руб. за 1000 просмотров.
Опыты показали, что нет никакого смысла размещаться в сообществе, в которых ставка за 1000 просмотров близка к таргету, даже если там самый сок (как вам кажется) вашей аудитории. Вы сможете найти эту аудиторию в другом сообществе по более дешевой стоимости.
3. Особенность ценообразования за потенциального покупателя заключается в том, что один и тот же человек может быть активным как в нужном вам целевом сообществе со ставкой, близкой к стоимости покупки через таргет так и быть активным в не целевом сообществе с ценой покупки в десять раз меньше. Если не видно разницы - зачем платить больше.
4. Заявки, полученные с маркет-платформы сложнее обрабатывать, так как в момент выхода рекламы пользователь не был готов, чтобы ему показалась реклама. Наглядный пример - вы листаете стену паблика с фильмами, ищете чтобы посмотреть на вечер и тут вам на пол стены выскакивает реклама - КУПИ НАШ ПОРТРЕТ НА ХОЛСТЕ, ПОЛУЧИ СВОЮ ЭМОЦИЮ. И вы такие - да, как вы за....., ну вы поняли.
Поэтому большинство тех, кто оставляет заявки или задает вопросы по такой рекламе не готовы покупать здесь и сейчас, здесь очень много людей, который "я только спросить" или "я только хотел узнать цену".
Разница в конверсиях может легко достигать 5-7 раз, иногда даже больше.
5. Подключать маркет-платформу стоит тогда, когда у вас либо дорого выходит реклама через таргет, либо вам ее перестало хватать.
Отдельным особняком стоят случаи, когда таргетированная реклама вдруг перестает стабильно работать и наблюдаются проблемы с откруткой, как было прошлые года.
6. Чаще всего после просмотра рекламного объявления у человека возникает 2 мысли:
- Хочу купить здесь и сейчас
- Хочу спросить или посмотреть другие варианты.
Поэтому лучше использовать не одно целевое действие, а несколько. Например, ведем на диалог для заказа и ведем на магазин товаров, чтобы посмотреть другие варианты или на просмотр обсуждения с отзывами.
Конечно, не стоит злоупотреблять и пытаться впихнуть 5 разных ссылок на все случаи жизни, должен присутствовать здравый смысл.
Почти всегда при продаже товара я веду на диалог, чтобы человек мог купить либо задать вопрос, но если человек хотел посмотреть отзывы, изучить другие варианты или посмотреть в целом сообщество, а у него вместо этого открылось окно с диалогом, тут как раз и пригодятся дополнительные ссылки.
Это все из практики, результаты показали, что когда стали размещать несколько ссылок 2-3 - результаты выросли.
7. При просмотре статистики сообществ, в которых планируете размещаться, старайтесь избегать тех, в которых много пользователей 45+.
Для большинства проектов ядро ЦА это 27-45, на эту часть у вас должно приходится более 50% переходов.
В моих размещениях обычно так:
До 18 лет: 5%
18-27: до 30%
27-45: 50-60%
45+: 5-10%.
Фишка в том, что цена размещения в пабликах, у которых ядро активной аудитории 45+ может быть буквально копеечной, несколько рублей за переход, но качество этой аудитории будет оставлять желать лучшего.
Я несколько раз пробовал захватить такую аудиторию, но на выходе получали кучу пустых заявок от бабушек и дедушек, которые совсем не отвечают после первого же их запроса либо у них столько страхов и возражений, что шансы продать им стремятся к нулю.
Для этого этого нужно зайти в каждый диалог, просмотреть его, выписать заметку почему продажа не состоялась, обязательно отметить возраст.
Поэтому, если после размещения получили много дешевых переходов, не торопитесь радоваться - просмотрите диалоги, получите обратную связь от заказчика, а точно ли все так хорошо на деле или это только красивые цифры в статистике.
8. Тестирование креативов рекомендую проводить через таргетированную рекламу на вашей заинтересованной аудитории. Через маркет-платформу очень сложно провести качественный тест, так как на результаты влияет абсолютно все:
- Время выхода поста
- Активность конкретно в данный момент времени
- День недели
- Наличие или отсутствие закупа со стороны админа
Я много раз сталкивался с тем, что когда пытался повторить удачное размещение, результаты отличались и если отталкиваться от схемы тестов креатива в таргете, то можно было бы решить, что креатив не зашел.
На самом деле нет, просто именно в данный момент времени активность аудитории была ниже, чем в другое время. Так бывает, не стоит судорожно бегать и менять креатив.
Если уж так охота проверить новый креатив через размещения на маркет-платформе я делал так: выгружал статистику своих прошлых размещений, находил несколько сообществ, в которых я размещался уже 4-5 раз в течение хотя бы 3-4 недель и запускал на них новый крео.
Логика такая, что если есть некий пул сообществ, в которых проверенный крео дает стабильно результаты в разные дни, разное время на протяжении месяца, то ваш текущий креатив все-таки работает. И если новый даст кардинально другие результаты, он хуже.
9. Все написанное выше - мой опыт продажи реальных товаров - подарочная продукция, сувенирная, новогодняя, много автомобильной тематики: ковры, чехлы, накидки, саквояжи, бумажники и прочее.
Не сравнивать с инфобизнесом.
У вас может быть свое мнение на каждый пункт, свой опыт работы. Я лишь хотел поделиться своими наработками, возможно они смогут кому-то помочь.
Всех обнял, спасибо за внимание!
Связаться со мной: https://vk.me/solkanruslan