[FAQ] Меня вызвали на проверку?
Сегодня отдел администрации расскажет пользователям проекта FunTime о том, что делать, если Вас вызвали на проверку?
Давайте сначала разберемся, что такое проверка?
проверка - это процесс, который проводится с помощью программы anydesk или через Discord с целью удостовериться, что пользователь не нарушает правила проектаКто может проводить проверку?
- во всех случаях, проверку проводят сотрудники отдела администрации, которые назначаются на должность главой отдела администрации и получают соответствующее разрешение на проведение проверки.
Какие основные причины вызова на проверку?
- наличие в отношении Вас репортов от игроков (весомых репортов) ;
- наличие в отношении Вас подозрений со стороны сотрудников отдела администрации, администрации проекта или анти-чита ;
- по решению главы отдела администрации в соответствии с договором оферты ;
Представим, что Вас вызвали на проверку, давайте разберем случаи, что необходимо делать, а чего не нужно делать?
В первую очередь, Вам необходимо определиться, как Вы хотите проходить проверку. Всего есть две возможности - через программу anydesk или через демонстрацию экрана в дискорде.
В большинстве случаев, для сотрудников отдела быстрее и практичнее проводить проверку через anydesk.
anydesk - это сторонняя зарегистрированная программа на территории Российской Федерации для получения удаленного доступа к компьютеру по согласованию обеих сторон, принимающей и отправляющей.Что нужно сделать для этого?
- установить программное обеспечение anydesk, а именно, программу с официального сайта, программа бесплатна и без вредоносного ПО ;
- скачать: https://anydesk.com/ru/downloads/windows (Windows) ;
- скачать: https://anydesk.com/ru/downloads/mac-os (MacOS) ;
- скачать: https://anydesk.com/ru/downloads/ (иные системы) ;
- после чего, с помощью команды /contact сообщить цифры Вашего удаленного доступа, которые указаны в anydesk (фотография №1).
- ожидайте проведения проверки, после чего Вас отпустят, сотрудник отключится от Вашего компьютера о чем Вас уведомит сама программа anydesk.
Внимание! Сотрудники отдела администрации не просят пароли от личных социальных сетей, от аккаунтов, от компьютера. Сотрудники не смотрят Ваши социальные сети, а также записывают все проверку на запись для предоставления администрации проекта по Вашей жалобе.
Вы не доверяете проекту и хотите пройти проверку вручную? Можно! Что необходимо сделать?
- вам необходимо скачать программу discord с официального сайта ;
- скачать: https://discord.com/download (для любых платформ) ;
- зайти в официальный канал отдела администрации ;
- приглашение в канал: discord.gg/HWbkccwBb3 ;
- зайти в канал, который был указан в сообщении на сервере при вызове на проверке, если сообщение затерялось, напишите следующее:
- /contact какой номер комнаты?
- после чего представьтесь, назовите номер сервера и свой ник, после подтверждения - выполняйте требования сотрудника отдела администрации ;
Для сравнения:
- проверка проводимая через Anydesk проводится в среднем от 5 до 10 минут
- проверка проводимая через Discord вручную проводится в среднем от 12 до 25 минут
Берегите себя, свое время и время сотрудников!
Какие действия не следует предпринимать, если Вас вызвали на проверку?
- оскорблять, унижать сотрудника проекта в ходе проведения проверки ;
- удалять папки, а также очищать корзину, поскольку это все приведет к блокировке Вашего аккаунта за нарушение правил проекта ;
- игнорировать требования сотрудника проекта;
- мешать процессу проведения проверки ;
Внимание! Все вышеперечисленные действия приведут к блокировке аккаунта на основании пункта 4.3. свода правил проекта FunTime.
За что Вас могут заблокировать, а за что Вы получите предупреждение?
На нашем проекте имеются два вида запрещенных модификаций, они все запрещены вне зависимости в какой вид входят, но наказания для каждого вида свои.
Какие виды существуют модификаций запрещенных? (фотография №2)
- Модификации, представляющие особую опасность
- Модификации, не представляющие особую опасность
У меня есть читы и я не хочу терять свое время, что делать?
Самое разумное действие в данном случае будет написать команду /contact у меня чит, в последствии чего в отношении Вас будут приняты меры. Если Вы попытаетесь это скрыть и во время проверки у Вас обнаружат модификации, в отношении Вас будут обязательно принятые более строгие меры, чем при самопризнании.
Я думаю, что я очень умный и у меня ничего не найдут!
К сожалению, вне зависимости от степени Вашей развитости, Все, что Вы пытались скрыть, скрыли или удалили, переместили, запустили вне папки Minecraft, переименовали и так далее мы найдем. Скрыть ничего не получится, поскольку на проекте продвинутая система проверок и анти-чита.
Меня вызвали на вторую проверку спустя 30 минут после первой!
К сожалению, если пользователи подали жалобы и система посчитала, что жалобы могут быть обоснованными, Вам придется повторно пройти проверку уже по высшей степени проведения процедуры проверки. Однако, если вновь команда проекта ничего не найдет, пользователям отнимут очки доверия в репорт-системе, а Вам повысят уровень доверия.
Я не согласен с вынесенным решением по проверке! Я не согласен с действиями команды проекта!
Если у Вас возникли проблемы во время проверки, Вы не согласны с решением или действиями сотрудников команды проекта, Вы имеете право подавать в течении 48 часов с момента проведения проверки апелляцию в Апелляционную Коллегию отдела администрации, в течении 24 часов с момента подачи такой апелляции, коллегия рассмотрит запись Вашей проверки и вынесет решение.
Обратиться с апелляцией в Апелляционную Коллегию:
https://forum.funtime.su/appeals/
