Как защититься от мошенничества

В этой статье мы расскажем, как определить злоумышленника и защититься от мошенничества.

Что интересует мошенников

• Логины и пароли;
• Игровой инвентарь;
• Данные банковских карт;
• Перевод денег;
• Паспортные данные;

Все это – ваши личные данные. Ими следует распоряжаться осторожно и не открывать доступ незнакомым. Помните, что честные игроки и сотрудники Axlebolt никогда не попросят вас предоставить эти данные. Если кто-то просит вас об этом – это мошенничество!

Как определить мошенника

Чаще всего мошенники представляются:

• Сотрудниками Axlebolt, разработчиками, «около-разработчиками»;
• Администраторами и модераторами сообществ;
• Ботами;
• Блогерами и их менеджерами;
• Организаторами турниров;
• Щедрыми игроками.

Такой способ позволяет мошенникам заслужить доверие и усыпить бдительность своей жертвы. Некоторые игроки забывают об осторожности, увидев сообщение от «разработчика» или «известной личности».

Все мошенники так или иначе пробуют получить доступ к вашей личной информации: логин и пароль, данные карты, игровые предметы и т.д. Те, кто пишут вам в игре, попытаются увести вас в другой канал: Telegram, Discord, WhatsApp. Другие же ищут своих жертв в соц.сетях и сообществах игры.

Чтобы сбить вас с толку, мошенники часто прибегают к угрозам, например, «мы удалим ваш аккаунт, если вы не сделаете то, что мы скажем»; или же наоборот притворяются добрыми и честными: «я готов отдать тебе два ножа просто так». Более того, чтобы сильнее надавить на вас, мошенники стараются ограничить вас во времени: «у вас есть 2 часа, чтобы отправить ваш аккаунт на проверку».

Как вас могут обмануть

Ниже мы рассмотрим самые частые мошеннические схемы. Если вы столкнетесь с похожей ситуацией, знайте, перед вами злоумышленник.

1. Проверка аккаунта «разработчиком» или «ботом»

Злоумышленник под видом разработчика, помощника или бота выйдет с вами на связь в игре. Он сообщит, что ваш аккаунт подозревается в читерстве, и для решения проблемы вам нужно написать в WhatsApp или Telegram.

После таких сообщений игроки часто начинают паниковать и пытаются сделать все, чтобы защитить себя от блокировки. Уже в соц.сетях мошенники могут просить своих жертв или записать видео, или предоставить логин и пароль, или указать иные данные об аккаунте.

Помните, что настоящие разработчики, сотрудники студии и модераторы никогда не напишут вам в игре или мессенджере. Не обращайте внимания на аватар профиля, имя, контакты или «документы».

2. Проверка жалобы на аккаунт

Похожий случай, когда мошенники под видом разработчиков связываются с жертвой в соц.сетях и сообщают, что на аккаунт подали жалобу, и необходимо разобраться в ситуации.

1 of 3

3. Фальшивые организаторы турниров

Мошенник связывается со своей жертвой и представляется Ютубером, ТикТокером или просто организатором турнира. Он обещает крупные суммы в качестве призовых и бесплатное участие. На таких аккаунтах действительно может быть хорошая статистика, много скинов и высокий рейтинг, что вызывает доверие у жертвы.

После того, как игрок соглашается записаться на турнир, мошенник требует предоставить личные данные якобы для проверки аккаунта и устройства на читы. После этого жертва остается и без инвентаря, и без призовых.

1 of 3

4. «Выгодные» предложения

Под видом игроков мошенники предлагают жертвам различные выгодные сделки: удвоение голды, бесплатный скин, обмен в вашу пользу и т.д.

Запомните, стоит с большим подозрением относиться ко всем, кто предлагает купить ваш скин за большую сумму или просит дешево выставить скины на рынок. Даже если вам обещают выгодный обмен или предоставляют доказательства— не соглашайтесь, подделать можно всё. Желая получить дорогие предметы без усилий, игроки часто остаются ни с чем.

1 of 3

5. Вредоносные ссылки

Мошенники зачастую распространяют ссылки, которые очень похожи на официальные. Они могут маскировать их под совершенно любые сайты: ЮКасса, сайт поддержки Standoff 2, поддержка Google и др. Цель поддельных сайтов – ввести вас в заблуждение и заставить ввести личные данные.

Полезные советы

• Не верьте тем, кто пишет вам с предложениями или предупреждениями в игре или мессенджерах: VK, Telegram, Discord, WhatsApp и т.д. – это мошенники. Даже если человек представляется сотрудником студии, помните, что мы решаем все проблемы только на сайте техподдержки.
• Сотрудники Axlebolt никогда не предупреждают настоящих нарушителей перед блокировкой или удалением аккаунта. Если вам пришло сообщение, что на вашем аккаунте обнаружена подозрительная активность – игнорируйте такое письмо, это мошенник.

• Никогда не указывайте данные своего игрового аккаунта (авторизация через VK, пароль от почты и т.д.), даже если сайт или приложение вызывают доверие. Используйте эти данные только для входа в игру. Для всего остального будет достаточно ID.
• Не выкладывайте и не храните на телефоне фото банковской карты. Ни при каких условиях не сообщайте данные карты посторонним, не вводите данные карты на непроверенных сайтах и никому не сообщайте коды из СМС.
• Не переводите деньги незнакомым людям и не оплачивайте игровую валюту (Gold) на сторонних сервисах, даже если цена очень привлекательная. Есть только один официальный магазин, где вы можете безопасно приобрести Gold. Во всех остальных случаях вы сильно рискуете остаться и без денег, и без товара. Ссылка на официальный магазин есть в нашем сообществе в VK. Не переходите в магазин по ссылкам из сомнительных источников – это могут оказаться мошенники, которые сделали похожий сайт.
• Откажитесь от услуг прокачки, «бустинга» и повышения рейтинга за деньги. Мошенники могут не только получить доступ к вашему аккаунту, но и забрать ваши скины.
• Не переходите по незнакомым ссылкам, не скачивайте и не открывайте подозрительные приложения и файлы. Даже если ссылка кажется знакомой, и сайт выглядит, как официальный, никогда не будет лишним проверить адрес строки, прежде чем вводить какие-то данные.
• Будьте внимательны, выкладывая в общий доступ видео или скриншоты из игры. Убедитесь, что на них не видно личных данных. Никогда не отправляйте видео тем, кто просит вас выполнить определенный порядок действий (открыть игру, зайти в настройки, перейти в раздел данных и т.д.).
• Рекомендуем настроить игровой чат так, чтобы вам могли написать только игроки из вашего списка друзей или клана. Так вы оградите себя от нежелательных писем мошенников.
• Помните, что выкладывая в общий доступ скриншоты своего инвентаря «на оценку», вы привлекаете внимание мошенников. Будьте бдительны и не реагируйте на сообщения в VK, Discord, Telegram и т.д.

Когда мы пишем игрокам

Иногда у сотрудников студии все-таки возникает потребность в том, чтобы связаться с игроком в соцсетях. Практически всегда это связано с тем, что игрок победил в конкурсе или розыгрыше. Как мы можем связаться:

Личные сообщения в VK

Мы всегда ведем переписку только от имени официального сообщества. Если вам пришло сообщение с личной страницы или сомнительного сообщества – это мошенники. Обращайте внимание на галочку верификации и просмотрите последние публикации. Для выдачи приза нам, как правило, нужен только ваш ID. Мы никогда не потребуем сообщить ваш логин и пароль.

Личные сообщения в Discord

У сотрудников студии и поддержки есть роли на официальном сервере Standoff 2 в Discord: Axlebolt или Community Support. Если вы получили сообщение в Discord, сверьтесь с ролью аккаунта на сервере. Опять же, мы никогда не попросим вас сообщить данные аккаунта или банковской карты.

Памятка

Вся связь с сотрудниками осуществляется только через техподдержку.

На портале техподдержки есть много полезной информации об игре и решении проблем. Там же можно найти чат для подачи жалоб и прямого общения с нашей командой техподдержки.

Мы принципиально не оказываем поддержку с помощью соцсетей, чтобы игроки всегда могли отличить мошенника от настоящего сотрудника Axlebolt.

Мы заботимся о вашей безопасности и делаем все возможное, чтобы защитить вас от мошенников.

В отличие от читеров, мошенники чаще пользуются не специальными программами, а доверием и наивностью игроков. Именно поэтому самый эффективный метод борьбы с ними – информирование. Сообщайте нам о злоумышленниках и изучайте способы защиты от мошеннических схем.

Будьте внимательны и берегите себя.

Удачи в бою!