О нашем Соцбыте
В связи с поступлением в Студенческий совет исторического факультета многочисленных жалоб и обращений студентов по поводу закрытых дверей на входе, сломанной плитки, нерабочего состояния лифтов, поломки парт, досок и других бытовых проблем Шуваловского корпуса мы подготовили данный материал. Давайте разберемся вместе, что может и чего не может Студсовет.
Одной из задач нашего Студсовета, согласно Положению о Студсовете исторического факультета, является решение социально-бытовых вопросов, затрагивающих интересы студентов (пп. 2.2 и 7.1 Положения 2013 г.).
Решая эти вопросы, мы взаимодействуем с Студенческим советом МГУ
(aka ЦСС), советами других факультетов Шуваловского корпуса, администрацией МГУ и организациями, обслуживающими Шуваловский корпус. Ниже изображена структура управленческих органов МГУ и схема подчинения им сторонних компаний.
Расшифровка аббревиатур:
УКРИС – Управление капитального строительства, ремонта и инфраструктурного развития во главе с А. П. Бирюковым (https://www.msu.ru/info/struct/departments/uks.html).
Управление ОБФ – Управление обеспечения безопасного функционирования (https://www.msu.ru/info/struct/departments/uobf.html).
ДИЭ – Дирекция инженерной эксплуатации (https://www.msu.ru/info/struct/departments/dee.html).
ПТС УИЭ – Производственно-техническая служба Управления инженерной эксплуатации.
УХТЭ– Управление хозяйственно-технической эксплуатации (https://www.msu.ru/info/struct/departments/umt.html).
Также решение некоторых социально-бытовых проблем входит в компетенцию Управления по общим вопросам во главе с проректором В. А. Вайпаном.
Тремя ключевыми позициями Шуваловского корпуса являются:
- Дирекция инженерной эксплуатации, возглавляемая с 01.12.2018 Главным инженером МГУ В. В. Грачевым. В компетенцию ДИЭ входит разрешение технических проблем в корпусах МГУ.
2. Управляющая компания (УК) (с 19 февраля Шуваловский корпус обслуживает новая компания ООО «ЭнергоСтар»).
3. Клининговая компания (клининг) – ООО «ЭкоМенеджмент», обслуживающие помимо Шуваловского корпуса 1-ый гуманитарный, 2-й учебный корпуса, а также Фундаментальную библиотеку.
Отдельно от вышеупомянутых служб существует должность замдекана исторического факультета по административно-хозяйственной работе. Эту должность занимает В. Е. Чудаков. (см.http://www.hist.msu.ru/about/structure/)
Большая часть обязанностей по поддержанию порядка в Шуваловском корпусе (включая ремонт и замену вышедших из строя коммуникаций, лифтов, оборудования аудиторий и холлов, стен и т.п.) лежит на УК. Конкретные нормы и цифры, определяющие обязанности УК в отношении корпуса, прописаны в Техническом задании (ТЗ), предоставляемом УК после заключения контракта с МГУ.
Основная проблема по обслуживанию Шуваловского корпуса до недавнего времени заключалась в недобросовестном исполнении УК ООО «Рианнон» своих обязанностей. УК, приступив 5 ноября к выполнению своих обязанностей, вплоть до дня написания первоначального варианта данного обзора – начало января, не предприняло практически ничего для выполнения договора. Руководство ООО «Рианнон» также не сформировало должного штата работников, отвечающих за Шуваловский корпус. На момент написания данного материала из представителей «Рианнона» в Шуваловском корпусе находились лишь диспетчер и монтер. Вследствие этого:
· не осуществлялся ремонт выходящих из строя ручек и замков на дверях, входных дверей; замена перегоревших лампочек в помещениях;
· не осуществлялся ремонт аудиторий с многочисленными трещинами в стенах (см. опись аудиторий исторического факультета);
· не осуществлялось удаление из аудиторий сломанных парт и скамеек, а также их ремонт;
· не осуществлялся ремонт переходов второго этажа из разных блоков корпуса, что угрожает пожарной безопасности корпуса;
· не осуществлялась замена разбитых и вправка вывороченных гранитных плит у центрального входа в корпус.
Похожим образом обстоит ситуация с клининговой службой Шуваловского корпуса ООО «ЭкоМенджмент». Сотрудники компании отказываются предоставить членам Студсовета точное число работников, обслуживающих корпус, и конкретные документы, где были бы прописаны обязанности клининговой службы (возможно, им это запрещено трудовым договором с «ЭкоМенеджментом»). Поэтому у Студсовета нет твердых оснований для критики работы клининговой службы. Однако вовремя неубранные туалетные комнаты и аудитории, постоянный недостаток средств гигиены в туалетных комнатах остаются непременным атрибутом обслуживания Шуваловского корпуса.
По многочисленным просьбам и обращениям Студсовета был утвержден журнал замечаний к клинингу, которым может воспользоваться каждый студент, преподаватель и сотрудник факультета. Журнал проверяется УХТЭ, в частности, А. Р. Рахмановым и находится в ГЗ (сектор А, комн. 146).
Отдельно скажем о замене испорченных предметов в аудиториях факультета. Основные препятствия, мешающие Студсовету добиться своевременной и качественной замены испорченного оборудования таковы:
· Сложная система постановки имущества на баланс факультета;
· Размытое разграничение зон ответственности: УК отвечает за стены аудиторий факультета и лифты, а факультет за парты и скамейки в аудиториях. Все попытки добиться замены кресла, скамейки, покраски стены и т.д. разбиваются об отказ и неправомочность факультета, УК или клининга это сделать;
· У ДИЭ и УХТЭ фактически нет возможности систематически регулировать процесс выполнения договорных обязательств УК.
Администрация МГУ выполняет только контролирующую роль над подрядными организациями по работе обеспечения выполнения заключенных договоров. Единственным ощутимым наказанием за недобросовестное выполнение договорных обязательств является невыплата денежных средств за отчетный период и возложение штрафов. Итог этого такой: коммерсанты не выплачивают заработную плату своим сотрудникам, ссылаясь на невыплаты со стороны МГУ. Возникает недовольство среди рабочих, что впоследствии приводит к забастовкам. Руководство МГУ не в состоянии повлиять на внутреннюю деятельность подрядных организаций, так как это не входит в их компетенцию.
В силу указанных причин в социально-бытовой сфере Студсовет исторического факультета остается лишь просительным органом. Однако, несмотря на ограниченность полномочий, мы продолжим добиваться положительного решения возникающих недоразумений и неполадок в Шуваловском корпусе. Пишите нам, и мы вместе постараемся навести порядок. Также можно писать ваши просьбы починить что-то/исправить на имя Главного механика ПТС УИЭ ДИЭ МГУ им. М. В. Ломоносова Романенко А. М. Заявления можно отнести в кабинет А-106 (коридор первого этажа по пути к столовой).