Что нам сказали в библиотеке?
Многие студенты сталкивались с необходимостью перерегистрации читательских в отделении библиотеки во 2 учебном корпусе, что приводит к очередям и иным неудобствам. Предложили разрешить перерегистрацию в отделе обслуживания факультетов.
Ответ: На данный момент это невозможно в связи со спецификой учёта книг/должников — где открывался читательский, там и происходит перерегистрация. Вопрос решится лишь с полным переходом на электронную систему заказов, что библиотека делает медленно, но верно. Через пару лет планируется закончить.
Предложили упростить процедуру восстановления читательского билета путём отказа от обхода всех отделов обслуживания (чтобы подтвердить отсутствие задолженностей).
Ответ: Вопрос решается в индивидуальном порядке, нет необходимости проходить все отделы обслуживания, а только те, которые закреплены за факультетом (3-4 отдела обычно).
Предложили создать электронные базы данных читателя / электронный читательский билет.
Ответ: Необходимо, чтобы МГУ предоставил персональные данные студентов, а также разработал единую систему, где всё отражалось, наподобие кампусной карты. Сама Библиотека своими силами такой проект не потянет, все силы в этом направлении уходят пока на создание полноценного электронного заказа. В ближайшее время электронный заказ в пилотном режиме будет организован на химическом факультете.
Предложили организовать пространства библиотеки (оборудование, интернет и т.п.), например, в ДАСе, в корпусе экономического факультета.
Ответ: Обслуживанием занимаются факультеты, библиотека предоставляет только книги и персонал. На экономическом факультете библиотека не является подразделением НБ, а в ДАСе библиотеку передают ОСК.
Предложили предоставить доступ с компьютеров библиотеки к электронным книгам.
Ответ: В данном вопросе фигурирует авторское право, по истечении 70 лет это возможно. Если есть потребность, то можно попросить библиотеку оцифровать старые книги.
На этом пока всё. Мы будем следить за развитием событий и поддерживать связь для улучшения работы библиотек МГУ.