Мировой судья отказал в иске к АО «Федеральная пассажирская компания» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
В ходе рассмотрения дела истица указала, что заключила с ответчиком договор перевозки, приобрела электронные билеты на поезд в южном направлении. На одной из станций при посадке в вагон она обнаружила, что в нём очень душно и жарко и нет кондиционера. Во время остановки поезда, на перроне она потеряла сознание и была снята с поезда бригадой скорой помощи. После оказания медицинской помощи она приобрела новый билет на поезд, но уже не на нижнюю, а на верхнюю полку, поскольку нижние места были заняты. Поездка на верхней полке создавала дополнительный дискомфорт. В связи с чем ответчиком услуга была оказана ненадлежащим образом, поскольку причиной потери сознания на станции являлась духота в вагоне.
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что истица приобрела проездной документ в поезде в вагоне типа «плацкарт», который относится к классу обслуживания «ЗЛ» - без кондиционера. На сайте ответчика в свободном доступе содержится подробная информация о типах и классах обслуживания в вагонах. Информация об услуге по перевозке пассажира доведена до сведения потребителя в проездных документах.
Исследовав журнал температурного режима, который ведется в каждом вагоне пассажирского поезда, другие материалы, судом установлено, что все Санитарные требования ответчиком были соблюдены. Жалоб от других пассажиров на нарушение микроклимата в вагоне не поступало. В медицинских документах отражено, что у заявителя и ранее фиксировались обморочные состояния.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ, доказательств, подтверждающих ненадлежащее качество оказанной ответчиком услуги, истицей в суд не представлено. Равно как и не представлено доказательств, подтверждающих причинно-следственную связь между потерей сознания заявителя на перроне станции и качеством оказания ей услуги по перевозке.
В действиях ответчика отсутствует вина в прерывании поездки пассажира и несение последней дополнительных расходов, поскольку удаление истицы с поезда произошло по рекомендации медицинских работников и с учетом её состояния здоровья.
Решением мирового судьи Пушкинского судебного участка г.Сыктывкара в исковых требованиях было отказано.