Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?

Оформите сообщество, как подобает

Посмотрите, как оформлены сообщества у других магазинов, у лидеров ниши. Возьмите себе на заметку те идеи, которые вас впечатлили больше всего.

Ваше сообщество будет коммерческим, а значит, должно продавать. Поэтому обязательно оформите его по необходимым канонам, чтобы посетители могли с легкостью получить информацию о нужных букетах, узнать адрес и контакты, отзывы и другую важную для них информацию.

Заполните:

— Поле «Информация». Опишите, чем занимается ваша компания.

— Добавьте адрес, телефонный номер, ссылку на сайт.

— Настройте сообщения в сообществе, чтобы клиенты могли вам писать

— Закажите у дизайнера красивую обложку + аватар. Они должны быть уникальными и отражать настроение и дух вашего магазина.

Продумайте вашу отличительную черту

Преуспевающие магазины всегда стараются отстроиться от конкурентов и придумать «особенный» продукт, который будет только у них.

Кто-то на протяжении долгого периода придерживается одной концепции, а кто-то продает обычные букеты и не пытается отличиться, но проводит, к примеру, очень выгодные акции.

Как вам быть — решать только вам. Но давайте приведу примеры успешных концепций.

Авторская флористика

Студия фокусируется только на авторских букетах, которых у других просто нереально найти.

Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?, image #1
Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?, image #2
Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?, image #3

Букеты в авторской и фирменной упаковке

Цветочный салон предлагает более дорогие букеты, но они выглядят стильно, в основном благодаря фирменной красивой упаковке и старательной работе флориста.

В таком случае салон вместо того, чтобы продавать «всё, что просит клиент — от 3 ромашек до 101 розы» держит марку и отдает приоритет фирменным букетам.

Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?, image #4
Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?, image #5

Большие букеты по оптовым ценам

В этом примере задача магазина продать как можно больше любых готовых букетов, а также букетов под запросы клиентов.

Чем больше букет, тем лучше. Флористика, красота упаковки — второстепенно.

Низкие оптовые цены, большой объем цветов — и есть отличительная черта магазина. Доставка по разным регионам.

Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?, image #6
Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?, image #7
Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?, image #8

Да, эти букеты не произведения искусства. Но и не стоит такой цели — делать всё максимально красиво. Отличительная особенность в другом.

Проведите «живую» фотосессию

Обязательно сфотографируйте вашу продукцию — все букеты, которые предположительно будут ходовым товаром (или уже являются таковыми).

Ни в коем случае не используйте фотографии из интернета, особенно на белом фоне, как это часто бывает на сайтах интернет-магазинов.

На своём опыте смело могу утверждать, что лучше всего провести фотосессию с красивым человеком, держащим букеты. Лучше всего, когда на фотографиях будут присутствовать разные люди.

Проще всего просто взять и сфотографировать ваших клиентов, держащих в руках букет — лучший способ привлечь новых клиентов :)

Заполните сообщество информацией

Загрузите в сообщество максимум контента:

— Выложите продающие посты. Распишите в них преимущества того или иного букета. В идеале 1 пост — 1 букет/ 1 акция.

— Расскажите в постах о вашем магазине.

— Расскажите о том, как «обстоят дела на кухне» — о тех аспектах бизнеса, которые остаются за кадром. Клиентам будет интересно почитать.

— Расскажите об основателе или о флористе.

— Делитесь советами на тему ухода за цветами, сочетания цветов и т.д.

Загрузите в сообщество фотографии, видеозаписи, отзывы.

Чем больше будет отзывов в вашем сообществе, тем больше будет к вам доверия. Больше доверия — больше продаж.

Настройте рекламу на супергео

Выберите любой продающий пост или напишите рекламное объявление и настройте таргетированную рекламу на всех жителей близлежащих домов.

Если у вас физический магазин, который находится по какому-то адресу, то эффективнее всего будет запускать рекламу по местным жителям.

Протестируйте в рекламе различные акции и посмотрите, как люди будут реагировать на вашу рекламу.

Ваша задача — получить обратную связь, проверить реакцию людей.

Протестируйте рекламу на горячие аудитории

Соберите в рекламном кабинете сообщества ваших конкурентов и настройте рекламу на их активных подписчиков.

Попробуйте рекламу на людей, у которых скоро праздник/скоро ребенок идет в школу.

Попробуйте рекламу на молодых ребят, которые ищут/недавно нашли девушку

В общем, тестируйте ваши объявления на различные аудитории.

Не нужно показывать рекламу всем подряд.
Это попросту слив бюджета.

Завлекайте людей к себе с помощью конкурсов, мероприятий, мастер-классов

Когда у вас есть сообщество, вы можете использовать его по полной: взаимодействовать с вашей аудиторией, с людьми, которые вас читают, — как посчитаете нужным.

Например, можно пригласить людей попить чай в ваш магазин и поучаствовать в какой-нибудь викторине.

Можно провести небольшой мастер-класс по флористике и пригласить людей поучаствовать.

Можете записать на видео, как флорист готовит цветы для клиентов, и рассылать подобные уроки в рассылке вашим клиентам.

Можете провести обычный онлайн-конкурс и победителю прислать букет с доставкой.

Идей множество, важно пробовать различные форматы взаимодействия с аудиторией и быть общительными.
Если вы примените к продвижению вашего цветочного проекта все вышеперечисленные методы, то поток клиентов неизбежен!
Хотите обсудить продвижение вашего проекта в соцсетях?
Напишите нам: vk.me/smmvalley
Бесплатно проведем аудит и проконсультируем!
Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?, image #9

Подписывайтесь на наши рассылки.

Самые полезные алгоритмы на нашем канале ВК

Бесплатное обучение от TargetHunter — здесь.

🔥🔥🔥 Бонусы для новых пользователей TargetHunter по промокоду ДоброПожаловать:

1) в сервисе парсера ЦА ВКонтакте:

два дня тарифа «Автоматизация» бесплатно + 1 месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на 3 месяца.

Активировать промокод ДоброПожаловать нужно ЗДЕСЬ

2) в сервисе парсера ЦА в Одноклассниках:
два дня тарифа «Автоматизация» бесплатно + 1 месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на 3 месяца.

Активировать промокод ДоброПожаловать нужно ЗДЕСЬ

3) в сервисе рассылок и чат-ботов Модератор TargetHunter:
14 дней тарифа «Начальный» бесплатно + 1 месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на 3 месяца.

Активировать промокод ДоброПожаловать нужно ЗДЕСЬ

4) в сервисе Рекламный кабинет TargetHunter:
14 дней тарифа «Базовый» бесплатно + 1 месяц в подарок при оплате любого тарифа минимум на 3 месяца.

Активировать промокод ДоброПожаловать нужно ЗДЕСЬ

Как привлечь клиентов из ВКонтакте цветочному магазину?, image #10

1) Как привлечь 6 970 заявок на доставку цветов.

2) Как в карантин выжить цветочному магазину?

3) Как продвигать мобильные приложения по доставке цветов?

856 views·46 shares