Готов ли ваш бизнес к продвижению - проверьте себя — 2

После того как вы убедились, что все ключевые сотрудники в боевой готовности, владеете сообществом вы, а не другой человек, лицензии и сертификаты есть, то пора приступать к следующим пунктам.

4. Продуманное название сообщества

Название отражает его суть, поэтому оно должно быть лаконичным, емким и красивым. Тогда, увидев репост, люди сразу поймут, что тут можно найти, и, если им это интересно, вступят в него. Начиная smm продвижение с нуля, логично в первую очередь продумать именно этот пункт.

Зайдите в сервис Яндекс Вордстат и посмотрите популярные запросы сферы вашего бизнеса. Проанализируйте, по каким запросам есть качественные группы у конкурентов. По таким названиям люди будут искать группу в поиске.

5. Статус сообщества с УТП

В нем ни к чему сложные термины и длинные предложения, лишь отражение вашего уникального торгового предложения.

6. География указана

Если сразу понятно, в каком регионе вы находитесь и куда осуществляете доставку, это хорошо. В ином случае – исправляйте. Ни к чему привлекать людей из других городов.

7. Аватар или обложка привлекательны

Мелкие нечитаемые надписи мешают и портят вид, только однозначность, только прямота. Пусть из него будет понятно, что вы предлагаете и обещаете. Сделайте обложку визуально привлекательными и отличающимися от конкурентов.

8. Адаптивная верстка элементов дизайна

Большинство сидят в соцсетях с планшетов и мобильников. Проверьте, чтобы картинка обложки открывалась с них полностью, а важные элементы не обрезались.

9. Заметная миниатюра

В ней должна точно отражаться суть сообщества, то, что вы предлагаете. Совет: введите в поиск по сообществам свою тематику, например, «косметология», и посмотрите на миниатюры конкурентов, располагающиеся рядом с вашей. Осталась заметна на их фоне или потерялась?

10. Продающее описание

Убедитесь, что в описании есть продающий текст, который вкратце рассказывает, кто вы и что предлагаете, отражает УТП и вызывает интерес. Он качественный, написан грамотно, содержит ключевые слова, разбит на абзацы, а между ними пропущена строчка – так он лучше воспринимается.

Если он большой, лучше разбить на блоки с заголовками и часть информации подать в виде списков. Он должен сокращаться до тех пор, пока не станет максимально кратким и в нем не останутся только те слова, без которых не обойтись. Пользователь решает, изучать ли группу дальше, в течение первых трех-семи секунд после того, как зайдет в нее. Длинные и непонятные тексты оттолкнут.

11. Важные ссылки

Они должны присутствовать в описании. Необходимы ссылки на каталог, условия доставки, менеджеров. Если срок созревания долгий, то пользователи останутся в группе благодаря тому, что в ней все это есть, и «дозреют» до покупки.

UTM-метки должны присутствовать во всех ссылках на ваш сайт. Для каждого поста, вставляя в него ссылку, делайте свою метку, чтобы потом собрать информацию, какой набрал больше переходов и даже заказов.

Ссылки сокращаются через vk.cc – это поможет не отпугнуть потенциального покупателя огромным набором символов. Главное – соблюдать меру.

12. Ссылки релевантны

Важно, чтобы ни одна из ссылок не уводила пользователей на сторонние ресурсы, они должны вести на площадки, связанные только с вами: сайты, лендинги, другие группы, аккаунты соцсетей, ссылки на встречи ВК и так далее. В них должно быть понятно, куда пользователь попадет.

13. Закрепленный пост

В нем размещают меню, продающий пост с УТП или полезный пост, направленный на вашу целевую аудиторию.

14. Указаны контакты

Если посетитель, пришедший впервые, за три клика после входа в группу может найти способ заказа и контакты менеджеров, это качественная группа. В ином случае он уйдет к конкурентам. Удалите всех фейковых и забаненных администраторов. Под каждым контактом подпишите должность, чтобы было понятно, по какому вопросу и кому писать.

15. Описания к товарам и услугам

В ВК прямо с товара можно перейти к заказу, поэтому тексты в описаниях товаров и услуг должны стимулировать к этому. Объяснять, почему ваш продукт лучше, чем у конкурентов и почему надо купить его именно сейчас, причем без навязчивости. Это небольшие одностраничники внутри группы, и от них многое зависит.

16. Опубликованы обсуждения

В них не обойтись без основных разделов – «Как сделать заказ», «Доставка», «Часто задаваемые вопросы», «Отзывы». При этом обсуждения должны быть «живыми», то есть чтобы последнему комментарию не было больше 1-2 месяца. Пустые многолетние обсуждения с призывом задавать вопросы отталкивают и навевают тоску. Их нужно создавать заново или обновлять.

17. Фото- и видеоальбомы

Лучше, если доступ к их пополнению будет только у админов. В ином случае вам придется непрерывно удалять спам. Разместите визуальный контент, связанный с товарами и услугами. Также можно делать отзывы в видеоформате и повышать доверие новых пользователей.

Вы выполнили все пункты ? Поздравляем, ваше сообщество готово к продвижению! В следующей части мы расскажем, как подготовить сайт, чтобы покупки с его помощью совершали чаще.

Вернуться к первой части---------------------------------Читать следующую часть