Развитие городского паблика в социальных сетях

Что же мы имеем в виду под такого рода сообществами?

Элементарно, городское сообщество - сообщество, географически причисляющее себя к тому или иному городу… И мы прямо сейчас почувствовали ваш взгляд полный сарказма :)

Дада, наши умники и умницы, мы с вами согласимся. Не каждое сообщество имеющее в своем названии заветные буковки (мы про название города, конечно же) является городским.

Допустим, группа “Ногти от Насти в Нижнекамске” не является городским сообществом, ведь там предлагают определенные услуги. Таким образом, к городским пабликам мы не относим профессиональные и тематические сообщества по интересам.

Теперь, давайте перейдем к классификации городских сообществ, какими мы их видим.

1. СМИ
2. Развлекательные сообщества
3. Паблики, посвященные городу

Возможно, внимательный и находчивый Читатель с большой буквы выделит еще парочку видов пабликов - мы будем только рады.

СМИ - сообщества в социальных сетях конкретного издания (не важно, существует ли оно в материальном виде или нет). Они прикреплены к определенному городу. В большинстве своем в основе контента таких публичных страниц лежат новости: от остросюжетных (как баба Дуся порезала своего собутыльника Мишаню), типичных (как журавли прилетели и какое лето холодное), лафстайлных порталов (интервью с предприимчивыми персонажами) до событийки (в филармонии города N пройдет концерт).

В общем, берут такие сообщества своих читателей уникальным (копирайт у друг друга не в счет) контентом и актуальными новостями.

Второй тип городских сообществ - это развлекательные паблики.

К таким видам пабликов мы относим “Подслушано ”, “Знакомства”, “Бесплатно” и тд. Понятное дело, тоже относящиеся к одному городу.

Что характерно для них? Огромное количество репостов — раз. Чрезмерная реклама и розыгрыши посторонних сообществ (главная кормушка для админов) — два. И три — чрезвычайно активная аудитория, жители города, которым делать нечего и дай только пофлудить. Да, общение может принимать различные формы (ищу горячую штучку 18 лет или раздаю бесплатно щенков). но в целом - это обмен информацией (про баталии в комментариях кто кого — мы молчим).

Короче, люди в таких сообществах спрашивают друг у друга что-то, ищут кого-то, пытаются что-то купить или просто проводят свое время кто как может (нет бы чем полезным заняться). Если сравнивать сообщество с чем-то материальным, чем-то из мира без интернета, то это будет рынок. Тут ты и купишь что-нибудь, и выслушаешь чью-то интересную историю, и может быть будешь послан куда подальше базарными продавцами - жизнь она такая!

Главное отличие от других — в развлекательных пабликах контент делают сами подписчики — они рассказывают свои секреты, ищут кого-то, продают и покупают вещи (ну вы поняли уже, повторяем для невнимательных).

Третьими в нашем списке стоят сообщества, посвященные городу (еще раз, ага).

Такие паблики легко отличить по наличию в названии слова “красивый *название города*”, “любимая *название города*”, “я живу в *название города*” и т.д. (на любую фантазию так сказать)

Здесь, основой контента являются:
1. Афиши мероприятий, которые будут проходить в родном и любимом

2. Фотографии города

3. Новости-молнии про город

И весь остальной патриотический контент, но обязательно с красивыми фоточками.

Эти сообщества не являются официально зарегистрированными СМИ. На нашей практике и городская администрация не гнушается соцсетями и заводит такие паблики. Видимо, для поддержания мира во всем мире, ну или в конкретном городе. В оппозиции к остросюжетным СМИ в сообществах городской администрации пони жуют сахарную вату и летают в облаках.

Фууух, заморочились написать о типах городских сообществах. Все для вас, любимые!

Теперь наконец-то перейдем к тому, для чего мы тут собственно собрались.

Как же все-таки продвигать городское сообщество?

Пару слов от нашего главного:

Дело говорит: посевы — для широкого охвата. Таргет — настраиваемся на нужную целевую аудиторию.

Про это, кстати, можете прочитать в нашем кейсе о продвижении городского сообщества https://vk.com/page-86171265_54897754

Возраст:

Обычно, возраст потенциальной аудитории начинается с 18, а то и с 21 года. И это не удивительно, ведь людей младше 18 лет вряд ли можно назвать платежеспособными (сопливые школьники). Однако они активнее ведут себя в социальных сетях и проще конвертируются в подписную базу (правильно, 24 часа в сутки на работе не проводят). В паблик нужно больше подписчиков, это важно для тех, кто собирается заниматься продажей рекламы через него. А если нужно продавать дороже рекламу, то и платежеспособной аудитории должно быть больше.

Поэтому соблюдаем баланс: увеличиваем количество подписчиков паблика за счет недорогой с точки зрения трафика аудитории до 18 лет, но при этом следим за процентом этой аудитории в общем числе подписчиков. В статистике группы должна преобладать более взрослая аудитория.

География:

С первого взгляда все просто - ставь название города и области, и будет тебе счастье.

Но нельзя забывать про тех, кто просто не указал свое местоположение в графе “Город” или же тех, кто уехал из города (предатели). Поэтому, на первых этапах необходимо использовать “супергео” — настройка по точкам с добавление галочки “часто бывают”.

С этим уяснили, теперь перейдем к более тонким вещам.

Перед началом рекламной кампании не забываем пропарсить всех своих конкурентов, ведь работа будет вестись и на их подписную базу.

А именно:

• собираем вновь вступивших в сообщества конкурентов
• собираем аудиторию тех, кто оставлял те или иные активности в группах конкурентов
• собираем аудиторию, состоящую в 3+ городских пабликах
• собираем аудиторию людей, у которых паблики конкурентов стоят в топ 1 - 20

Также, хорошо подойдут для таргетинга группы городских ресторанов, клубов, торговых центров, жилых комплексов и тд.

Не забываем про ВУЗы, СУЗы и все относящиеся к ним сообщества (студентики тоже неплохо вступают).

Теперь о креативах:

Персонализация, персонализация и еще раз персонализация! При создании баннеров советуем делать упор на фотографиях известных мест города и названии города на самом баннере.

Все до невозможности просто, как два пальца об асфальт (ну начальному уровню пойдет, мы уже давно много других крутых фишек нашли. Подписывайтесь на наши рассылки vk.com/app5728966_-86171265 Там вообще многим чем делимся). Делаем объявление с такой структурой:

Живешь в Самаре?

Подписывайся!

Прикрепляем изображение Самарской площади (или легендарного самарского Дна. Если модератор объявления не из Самары, пропустит. Кто не знает, о чем мы — загуглите)

Хорошо привлекают подписчиков карусели с известными местами города и призывом подписаться.

Также, не лишним будет попробовать сделать полезный пост. Например, составить подборку интересных мероприятий города или какой-то городской легенды - так реклама будет более нативной, а возможно и вирусной (если тема зацепит).

В заключение скажем - продвигая городской паблик (вы вообще уже опоздали, это не тренд сейчас), не стоит расслабляться с мыслями “настроюсь на гео и все будет супер”. Успех продвижения любого городского паблика, будь то СМИ, городской развлекательный паблик или агрегатор городских новостей, зависит от четкого понимания своей целевой аудитории, постоянного создания новых рекламных объявлений с баннерами и быстрого реагирования на “острые темы” в рекламе.

Но и задавшись целью развить городской паблик нужно придумать, а чем вы будете отличаться от конкурентов в своем городе, и что вы будете в него постить. Ведь эта ниша уже занята и люди будут вступать в сообщество, если идея нравятся, а темы актуальны.

В статье мы описали основные механики для продвижения городских пабликов.

→ Для получения профессионального результата, вы можете обратиться к нам (быстро ваш паблик раскрутим, собаку на этом съели).

Статью подготовил Дмитрий Дроздов, таргетолог команды TESLA TARGET.