Психологическая безопасность в интернете
Всё больше исследователей подтверждают влияние социальных сетей на психическое здоровье пользователей. Непрерывный поток информации и новостей из разных уголков мира становятся поводом для тревоги, а звуки оповещений о новом сообщении в любое время дня и ночи лишают нас ощущения безопасности и устойчивости своего личного пространства. Рассказываем о главных правилах цифрового этикета и о том, как обустроить своё безопасное пространство в сети
Психологи из Пенсильванского университета провели экспериментальное исследование, в ходе которого нашли связь между использованием соцсетей и психическим здоровьем человека. Перед началом опыта больше сотни студентам предложили заполнить анкеты, чтобы оценить их состояние при обычном ритме использования интернета. Затем их разделили на две группы, одной из которых установили лимит на использование Facebook, Instagram и Snapchat. Спустя несколько недель специалисты изучили состояние испытуемых, опираясь на такие параметры, как: депрессия, тревожность, одиночество и «синдром упущенной возможности», или страх упустить что-то важное. В группе, которой ограничили использование соцсетей, эти состояния проявлялись меньше, чем в начале эксперимента
Осознанность в сети
Многие открывают новостную ленту буквально сразу же после пробуждения и её же видят последней перед тем, как отойти ко сну. Говоря о времени, проведённом в сети, важно подчеркнуть фактор осознанности, а не длительность скроллинга ленты в минутах или часах. Вы можете сидеть в интернете и два часа в сутки, и 20, но при этом необходимо понимать, зачем вы это делаете.
Существуют приложения, позволяющие фиксировать экранное время и ежедневно проверять, как долго вы используете каждое приложение. Например, вы отдали пять часов просмотру ленты историй в Instagram, и теперь вы знаете, чем занимались ваши друзья на протяжении дня. Или же вы потратили около двух часов экранного времени на почту, но при этом вы ответили на все важные письма или навели порядок в рассылках и спаме. Соотнесите, насколько равнозначный обмен вы осуществляете и получаете ли вы непосредственную пользу, проводя время в сети.
Вот некоторые сервисы, которые помогут вам проанализировать свою активность в сети:
Menthal (Android)
«Персональный надзиратель» вычислит, какие приложения и в течение какого периода вы используете, с кем и сколько общаетесь, что устанавливаете и удаляете, а также два раза в день спросит, как вы себя чувствуете. Спустя несколько суток вы получите полную информацию о своей активности и сможете сравнить её с показателями других пользователей.
Moment (IOS)
Здесь вы получите аналитику вашей активности, а также бесплатный курс, который поможет вам тратить меньше времени на свой телефон. Кроме того, вы можете установить лимит времени, и приложение в нужный момент уведомит вас о том, что пора возвращаться в реальную жизнь.
Расширение для браузера, которое отсчитывает время, потраченное на ту или иную задачу. Также здесь можно установить лимит времени на использование разных ресурсов, будь то Youtube или работа в Google Docs.
Убираем лишнее
Процесс «чистки» источников контента может оказаться таким же сложным, как и разбор старых вещей. Что-то уже стало ненужным или непригодным, но отказаться от этой вещи всегда трудно: вдруг еще пригодится или когда-то она вам очень нравилась. Прежде чем начать «уборку» в своих подписках важно договориться с самим собой и определить, какой тип контента вы точно не хотите получать и какой вы видите свою идеальную ленту. Просматривая каждое уведомление, рассылку или пост, спрашивайте себя: было ли это полезно? Что произойдёт, если я от него откажусь? Удобен ли мне этот формат для получения информации?
Важно избавиться от контента, который негативно влияет на ваше моральное состояние
Например, если вас тревожат новости, связанные с пандемией, временно отпишитесь от источников, публикующих информацию о статистике заражений, или создайте в Твиттере список игнорируемых слов, которые так или иначе связаны с вашими триггерами. Не стоит опасаться, что отказ от чтения новостей отрежет вас от внешнего мира. Так или иначе вы все равно будете получать главную информацию от знакомых в офлайне. Однако отсутствие регулярно повторяющихся сведений сделает времяпровождение в интернете более комфортным и безопасным.
Избегайте прямое или косвенное дублирование информации
Если бренд или медиа постит один и тот же контент в разных социальных сетях, не обязательнонеобязательно подписываться на каждый аккаунт. Просматривая из раза в раз одну и ту же информацию, вы тратите ценное время, которое можно потратить на более полезный контент.
Определите цель использования каждой социальной сети
Например, ВКонтакте ‒ для общения, Facebook – для рабочих контактов, Instagram ‒ для вдохновения, Telegram ‒ для новостей. Это позволит вам структурировать непрерывный поток информации и подстроить ленту под собственные нужды и желания.
Личные границы
О защите личных границ оффлайн много говорят психологи, которые учат нас понимать, где мы имеем дело со своей жизнью, а где заходим на территорию других людей. Если вопрос границ в реальной жизни все еще остаётся одним из самых острых, то персональные пределы в цифровой среде и вовсе размыты.
Приватность
Многие проблемы с нарушением цифровых границ можно решить при помощи технических средств. Для этого в каждой социальной сети проверьте настройки приватности своего аккаунта и сознательно настройте, кому вы разрешаете видеть вашу страницу и публикации, делиться вашими постами, отмечать на фотографиях, писать вам в личные сообщения. Это позволит осмысленно подойти к своим цифровым границам и контролировать их. Здесь важно не возводить непробиваемую стену вокруг своего личного пространства, а осознанно относиться к тому, что вы сами разрешаете или запрещаете делать на самом простом техническом уровне.
Мой дом – мои правила
Определите свои правила и при удобном случае обсудите их с вашими однокурсниками или коллегами. В самом начале общения обозначьте собеседнику, какой канал связи вы считаете самым подходящим для вашего общения. К примеру, «телефонные звонки будут не очень удобны, давайте по почте», «на почту я могу ответить не сразу, поэтому не стесняйтесь звонить» и так далее.
Если вопреки договоренностям, вам пишут в личные соцсети, можно указать, что опасаетесь, что важные сообщения в соцсетях могут потеряться, и просить дублировать сообщения, например, на почту. Не стесняйтесь говорить о том, что вы испытываете дискомфорт. Возможно, благодаря вам собеседник перестанет терроризировать всех своих знакомых ночными звонками.
Право на игнорирование
Значок online не всегда означает, что собеседник прямо сейчас готов общаться и оперативно отвечать на сообщения. Часто мы не реагируем на сообщения, потому что понимаем, что не готовы ответить с ходу, требуется время для обдумывания ответа. Непрочитанным сообщением нам, по сути, отправляют сигнал «я не открывал сообщение, оно служит напоминаем, новое напоминание мне пока отправлять не нужно». Важно помнить, что у любого из нас есть право не реагировать молниеносно, даже если зелёный огонёк все ещё горит. Чтобы соблюдать цифровой этикет и защитить себя от поторапливаний со стороны собеседника, уточните, когда вы будете готовы дать ответ и как скоро он требуется.
Уведомления
По мнению специалистов, одна из причин постоянного стресса современного человека ‒ неумение вовремя «выключаться». Мы постоянно находимся на связи и в рабочее время, и по выходным, и в отпуске. Рабочие и учебные контакты тесно переплетены с личными в одних и тех же мессенджерах, и если всё не взять ситуацию под контроль, вторжение в личное пространство неизбежно. Часто мы, даже находясь в оффлайне, читая книгу или занимаясь домашними делами, невольно отвлекаемся на свой смартфон, а, услышав звук пришедшего уведомления перед сном, можем встать с постели и ответить на сообщение.
Телефонный звонок после 21:00 считается дурным тоном, и это понимают практически все, но, отправляя сообщение в час ночи, мы не всегда осознаём, что оно может нарушить чей-то покой. Проверьте настройки оповещений от разных ресурсов и определите, какие из них требуют мгновенной реакции. Например, уведомления о лайках в Instagram или рекламные рассылки в электронной почте. Всплывающий баннер ‒ на самые важные ресурсы, цифры на иконке приложения ‒ для наименее важных и повторяющийся аудиосигнал ‒ только для особых случаев.
Автор: Ольга Зуевская