Кое-что про Senler
- Протокол сайта при переходе по ссылке
Когда вы используете функция «Переход по ссылке» обратите внимание, чтобы адрес содержал протокол, начинающийся с http либо https.
В противном случае отслеживание перехода и последующие шаги не будут выполняться.
- Подписчик не видит кнопок
Вчера потратили несколько часов на тесты с коллегами и общение в чате марафона, и пока выводы напрашиваются такие: самым надежным является проверка кнопок на первом шаге и инструкция по устранению причин, отписка-подписка и работа через ключевые слова.
Материал об этом будет отдельно. Не хочу давать неоттестированные варианты )
Да, можно обыграть добавление\исключение из группы, зациклевать бота, проверить через условия… но прежде, чем отдать несколько часов рабочего времени и свой мозг на эту задачу, подумайте, стоит ли овчинка выделки?
Сколько у вас такого трафика? Сколько людей действительно не видит кнопки, а сколько — и не хочет видеть? )
Практика и общение с коллегами показали, что чаще всего такие проблемы у аудитории мам, которые сидят на ломанной версии ВК или Kate Mobile.
У меня, как ни странно, у молодых танцовщиц тоже часто была эта проблема.
Помните, что любое нагромождение блоков в боте не только делает дороже обслуживание бота (Senler, например, берет за сообщения тариф, помните?), но и повышает риск его зависания и ошибки.
Иногда бывает проще сделать шаблон ответа в сообщениях сообщества и отсылать его тем единицам, которые пишут: не вижу кнопок, нет кнопок, куда жать?, и?, ничего нет и другие варианты ключевиков )))
- В письмах Senler может появиться вот такой значок ускоренной рассылки
Данная опция доступна в групповой и целевой рассылках. Она позволяет отправлять быстрее письма за счет неиспользования в них переменных.
Но может появиться у вас и в автоцепочке, если сообщение не содержит переменных.
По умолчанию Senler рассылает не все сразу сообщения по рассылке, а с таймингом и ограничением по количеству отправленных за один раз. Ускоренная рассылка позволяет сократить эти лимиты.
- Появилась статистика на шаге бота! Теперь вы можете видеть количество нажавших определенную кнопку, перешедших по ссылке или ответивших вам, находящихся в шаге на данный момент.
Обратите внимание! так как функция подключена недавно, статистика по действиям отображается только с момента внедрения!
Хотите знать больше о Senler и технической настройке других сервисов рассылок? Вам сюда