Бесплатный марафон: Работа над системой продаж агентства v.2019
Этой осенью, уже седьмой год подряд, мы запускаем новый поток нашей самой востребованной тренинг-программы — «Эталонное управление продажами», которую наши клиенты называют 'MBA по управлению турагентством и его отделом продаж' (в хорошем — не теоретическом смысле).
Это та самая программа, на которой директора агентств:
- добиваются конверсии 40+% (обращение-продажа) по новым клиентам;
- меняют подход к управлению своей командой продаж и её мотивации;
- правильно распределяют собственное время и другие ресурсы, чтобы турфирма стабильно развивалась (и структурно и «в деньгах») — среднестатистический рост ТА наших клиентов — +60% в год.
Поскольку «Эталонка» предъявляет серьёзные требования к участникам, с прошлого года её запуск предваряет бесплатный марафон — этакий тест-драйв, который даёт директорам возможность «примерить на себя» наш подход к управлению продажами и менеджерами — понять, нравится ли им с нами работать и решить, нужно ли им идти в полную 3’х месячную версию программы (или нет).
Несмотря на то, что марафон бесплатен — это полноценный мини-тренинг, рассчитанный на три недели работы в формате шестидневки, в котором мы собрали 18 заданий, каждое из которых — спойлер «эталонки».
Каждый день мы даём участникам марафона простое, но очень действенное задание (подкреплённое всеми необходимыми материалами и документами), выполнив которое, они моментально получают прирост в одном из аспектов работы их агентства.
5 главных результатов марафона:
Подробно о программе марафона-2019 расскажем завтра. Сегодня — о результатах, которые можно получить от его прохождения. Поскольку в прошлом году мы уже проводили подобный марафон, лучше всего о его результатах могут рассказать те директора агентств, которые его прошли:
1 – 💰 Агентство заработало больше денег
Хотя мы не заявляли этот результат, как основную цель марафона, финалисты отметили, что заработали больше денег за время марафона за счёт увеличения конверсии, дополнительных заявок и реанимации клиентов.
2 – 🤠 Директор делегировал часть работы
И теперь у него наконец-то появилось больше свободного времени на себя и на развитие своего агентства.
3 – 😎 Директор почувствовал себя…директором
Многие директора написали нам, что они наконец-то посмотрели на работу агентства и управление им под другим углом и получили дополнительные рычаги влияния.
4 – 💻 Внедрение или улучшение ведения CRM
Некоторые участники решились-таки на уход от бумажек, а кто-то смог продать менеджерам идею полноценного использования CRM и навёл порядок в клиентской базе.
5 – 🔥 Директор и команда получили мотивацию и вдохновение
Об этом написали все участники марафона, хотя для нас это всё же 'побочная' история. 😏
САМОЕ ГЛАВНОЕ, о чём написано в каждом комменте с обратной связью: все финалисты решили продолжать работать над бизнес-процессами своих ТА — систематизировать и закреплять полученные результаты, ни в коем случае не скатываясь в то, как у них было раньше.
Что мы ожидаем от вас?
Подавая заявку на участие в марафоне, вы «подписываетесь кровью» :) под тем, что будете выполнять задания так, как мы просим и в тот день, когда мы их присылаем.
Каждое утро мы выкладываем пост с заданием, после чего у вас есть 36 часов на то, чтобы оставить под ним коммент с обратной связью, свидетельствующий о том, что задание выполнено.
Участники, которые не выполняют задания — выбывают (удаляются из группы). Сразу. Без предупреждений и прочей чепухи. Так что если вы не готовы отработать полноценно, лучше даже не вписывайтесь.
Почему так жёстко? Отставание от группы недопустимо, потому что выполнение каждого задания, влияет на следующие.
Нельзя «накопить» снежный ком из «хвостов», а потом как-то «экстерном» всё выполнить, потому что одна часть заданий привязана к клиентам, другая — к ведению CRM, третья — к работе менеджеров, и все они жёстко переплетены между собой. В общем: либо вовремя, либо никак.
Но не переживайте: программа марафона составлена так, чтобы у вас точно хватило времени на её прохождение.
Что нужно сделать, чтобы принять участие?
Марафон стартует 12 августа
и продлится ровно 3 недели.
Всего 19 заданий. Три недели работаем в режиме шестидневки (с понедельника по субботу включительно). На четвёртой неделе финалимся (итоговое задание в понедельник и закрытый бонус во вторник).
Если вы готовы примерить технологии турмаркетинг на себя и хотите изменить работу системы продаж своего агентства, то для участия в бесплатном марафоне, сделайте три простых действия:
- Подпишитесь на отдельную рассылку марафона,
- Подайте заявку в закрытую группу марафона,
- Ознакомьтесь с правилами участия.
Помните: мы будем вести жёсткую модерацию. На марафон не допускаются менеджеры и другие непонятные люди. :) Возможно, нам придётся позвонить вам, чтобы убедиться, что вы действительно директор агентства.
Чтобы упростить процесс модерации, подавайте заявку со своего основного аккаунта. По всем вопросам, связанным с доступом в группу, связывайтесь с Тимофеем Саяпиным.
До встречи на марафоне!
— Михаил и Дмитрий