Как мы привлекаем туристов во время пандемии
Тесты «Генератора Новых Заявок» прошли в июне-июле, когда заграничные направления были закрыты. И мы получили исключительные результаты – люди рвутся отдыхать!
Привычки людей не изменились – летом они хотят на море (и не только). Но при этом, в интернете предложений от ТА-конкурентов, агрегаторов и других площадок очень мало. Поэтому реклама в этом году даёт исключительно крутые результаты!
В то же время, мы понимаем, что многие турагентства из-за пандемии находятся в сложной ситуации. Поэтому мы сделали две вещи:
- Собрали в первую часть программы только проверенные методы быстрого привлечения туристов, которые дадут вам обращения в первый же день;
- Поставили специальный антикризисный ценник на эту часть – 7 900₽. По такой цене мы в последний раз что-то продавали в далёком 2014'м. о_о
Если вы были в «Генераторе Новых Заявок 2019», то вам нужна только часть №1, а если хотите получить 'вообще все' технологии для создания потока обращений от новых туристов – берите пакет «Всё и сразу».
>> Оставить заявку на участие в генераторе новых заявок 2020
Часть №1: Обращения и брони из соцсетей
В первую часть программы вошли технологии получения обращений от новых туристов в период пандемии, которые отвечают 2’м критериям:
- они суперэффективны (максимум обращений за минимум денег),
- и внедряются ровно за один день (с нуля).
Это означает, что в первый же день программы вы всё настроите, включите рекламу… и сразу же начнёте получать обращения, по которым можно продавать имеющиеся турпродукты.
И каждый рубль, который вы вложите в рекламу, будет работать с максимальной отдачей.
Всего в этой части будет четыре эфира: 2 основных + 2 бонусных.
День №1: Обращения и брони из ВКонтакте
Мы используем проверенную связку из ‘рекламы в VK’, ‘чат-бота’ и ‘серии автоматических сообщений’ (отправляется в личные сообщения всем, кто кликнул на нашу рекламу).
Вот как это работает: человек, который прямо сейчас ищет тур, видит в ленте соцсети вашу рекламу, кликает на неё, и с этого момента с ним общаются чат-бот и сервис-рассыльщик.
Результат этого общения – стабильный поток броней: чат-бот узнаёт потребности туриста, берёт у него телефон и адрес электронки, а затем передаёт данные в CRM; затем с клиентом говорит менеджер…и если ‘продать здесь и сейчас’ ему не удаётся, в дело вступает автосерия сообщений, которая ‘мягко дожимает’ туриста до бронирования.
И это лишь вершина айсберга: продав этим туристам первые туры, вы затем сможете продать ещё (в будущем), ведь каждому человеку, пообщавшемуся с вашим ботом, можно отправлять рассылку ...прямо в личные сообщения!
В дне №1 вы получите:
- Новые, протестированные в период пандемии, рекламные объявления с баннерами – для продаж отдыха в России (чтобы продавать сейчас) и за рубежом (их вы используете, когда откроют границы);
- Обновлённого чат-бота, который выявит потребности туриста, возьмёт у него номер телефона, электронную почту и создаст обращение в CRM;
- Автоматическую серию «дожимающих» сообщений, которая позаботится о ‘мягком дожиме’ до покупки;
- Видеокурс из пошаговых инструкций, который показывает, как настроить рекламу, бота, автосерию сообщений и всё включить.
День №2: Обращения и брони из Instagram
“Коренные инстаграммеры” покупают быстро, берут туры с хорошим чеком и практически не требуют скидок.
Если у вас уже есть аккаунт в Inst’е, вы выведите свои охваты на качественно новый уровень и увеличите количество получаемых обращений за счёт наших рекламных кампаний.
А если аккаунта еще нет, вы получите пошаговый алгоритм по его созданию, оформлению и ведению + пачку готовых рекламных объявлений, которые сразу дадут обращения и продажи (без ежедневной публикации фото и Stories).
В дне №2 вы получите:
- Новые, протестированные в период пандемии, рекламные объявления с баннерами – для продаж отдыха в России (чтобы продавать сейчас) и за рубежом (их вы используете, когда откроют границы);
- Детальный алгоритм по настройке рекламных кампаний и работе с аудиториями + рекомендации по правильному ведению аккаунта;
- Видеокурс из пошаговых инструкций, который показывает, как настроить рекламу.
День №3 (бонусный): Разбор ваших Instagram-профилей
Мы проведём индивидуальные разборы оформления и наполнения ваших Instagram-аккаунтов – дадим рекомендации по их дальнейшему ведению, чтобы вы получали максимум обращений от “органических просмотров”.
День №4 (бонусный): Разбор местоположения и навигации в ваших офисах
“В период пандемии более актуальны удалённые продажи, но это не значит, что ваш офис не должен “привлекать новых клиентов всеми возможными способами”. Сейчас – лучший момент, чтобы “прожать” арендодателей на изменения, которые превратят вашу точку продаж в полноценный “leadмагнит”.
Поэтому мы проведём индивидуальный разбор ситуации с офисом каждого участника – выдадим конкретные предложения по проведению улучшений, переговорам с арендодателями (и администрацией) – всё, чтобы вы привлекали максимум туристов “с улицы”.
>> Переходите на сайт и оставляйте заявку на участие в программе
Часть №2: Проектная работа
Во вторую часть программы вошли технологии offline-рекламы и два проекта по “двухшаговым продажам”. Эта часть выдаётся в записи и состоит из материалов прошлого года (которые отлично работают и в 2020’м).
Переманивание менеджеров
Мы сами не являемся апологетами увода менеджеров у других ТА. Однако, глупо игнорировать эту историю. Поэтому мы выдадим вам и те технологии, за счёт которых вы сможете от переманивания защититься... и те, за счёт которых, при необходимости, его осуществить.
Переманив к себе в турфирму опытного менеджера с наработанной клиентской базой, можно сразу же кратно увеличить прибыль агентства, ведь вместе с работником вы получите результаты его многолетней работы.
Как понять, кто из твоих подчинённых находится в «зоне риска» и может уйти в другое агентство? Как создать условия, предотвращающие переманивание? Что делать, если менеджера всё же увели?
Зачем, как и когда имеет смысл переманивать менеджеров из других ТА? Где искать кандидатов для переманивания? Какие стратегии позволяют быстро ‘схантить’ турменеджера?
Ответы на все эти вопросы вы получите на программе: тесты и процедуры, которые помогают предотвратить переманивание из вашего агентства + все инструменты, необходимые для переманивания из других ТА (объявления, отработанная технология найма и скрипты для замыкания клиентов менеджера-перебежчика на ваше турагентство).
«Отбеливание» клиентских баз
Ещё одна непростая тема. Можно ли вообще использовать «чужие» клиентские базы (закон о защите персональных данных)? Где, у кого и на каких условиях эти базы брать можно, а где – нельзя? И, самое главное: как превратить безликие строки таблицы с именами, телефонами и email’ами в обращения на подбор тура, а затем – в деньги?!
В последние годы работа с холодными базами стала намного сложнее, но при верном подходе она, как и прежде, приносит отличные дивиденды.
Конкурирующее агентство закрылось, и к вам попали контакты его клиентов? У вас есть эксклюзивная база платёжеспособных людей из вашего города? Вам предоставили доступ к информации о работниках крупной компании? Отлично. Мы поможем вам превратить контакты незнакомых с вами людей в деньги на турах.
Полный перечень источников, из которых можно взять клиентскую базу + инструкции по легальному получению и использованию + отработанная технология «отбеливания» – в нашей программе вы всё это получите.
Фасад офиса и внешняя навигация*
В XXI веке, когда, казалось бы, весь маркетинг окончательно переместился в интернет, неожиданно вновь стала эффективно работать наружная реклама, а местоположение офиса (доступность/навигация) и его оформление снова начали влиять на конверсию.
Мы расскажем о том, в каких точках города важно присутствовать, поможем научить менеджеров доводить клиентов до офиса и покажем, как должен выглядеть офис, который не просто ‘есть’, а является модификатором вашей конверсии.
Индивидуальный разбор ситуации каждого участника и конкретные предложения по проведению улучшений – идут в комплекте с программой (алгоритм проведения переговоров с УК, арендодателями и Администрацией – прилагаются).
- * - этот кусочек второй части программы будет выдан всем (независимо от пакета участия в программе).
>> Узнать подробности или задать вопрос по программе можно тут
Два проекта для «Двухшаговых продаж»
Подавляющее большинство агентств борются за клиентов, которые уже начали искать тур. Но что если мы скажем вам, что можно начать диалог с потенциальным туристом ещё ДО того, как он начнёт это делать? Выиграть сражение за его деньги ещё до того, как в него вступят ваши конкуренты?
Клиенты достанутся вам практически бесплатно (ведь в тот момент, когда вы начнёте работать с ними, другие турагентства ещё не будут знать об их существовании).
Мы подготовили для вас два проекта «под ключ», каждый из которых представляет собой готовую посадочную страницу и рекламную кампанию в Яндекс.Директ. Единственное, что требуется от вас – первоначальная настройка и работа с потенциальными клиентами.
Проект «ЗАГРАНПАСПОРТА»
Вы можете заработать на самой помощи в оформлении загранпаспортов (~50000р./мес. чистыми в городе-миллионнике), но, логично, что ‘просто так’ загранпаспорт никто не оформляет, так что ещё на стадии подготовки документов, вы сможете продать этим же людям другие турпродукты, а затем сделать их своими постоянными клиентами.
Вы получите:
- Подробную инструкцию по организации процесса (скрипты, документы, отчёт);
- Готовый к публикации Landing Page «Помощь в оформлении загранпаспорта»;
- Адаптивную рекламную кампанию для Яндекс.Директ;
Запустите этот самоокупаемый проект у себя в агентстве, чтобы получить стабильную чистую прибыль ~50000р./мес. и поток потенциальных туристов.
Проект «ПОМОЩЬ В ОФОРМЛЕНИИ ВИЗ»
За счёт помощи клиентам в оформлении виз, вы не только заработаете хорошие деньги (~75000р./мес. чистыми в городе-миллионнике), но ещё и получите возможность продать всем этим людям другие продукты (туры, страховки, авиабилеты), а затем сделать их постоянными туристами вашего агентства.
Вы получите:
- Готовый к публикации Landing Page «Помощь в оформлении виз»;
- Адаптивную рекламную кампанию для Яндекс.Директ;
- Запустите этот самоокупаемый проект у себя в агентстве, чтобы получить стабильную чистую прибыль ~75000р./мес. и поток потенциальных туристов
Если вы были в «Генераторе Новых Заявок 2019», вам нужна только часть №1. А если вы присоединились к нам недавно – смело берите версию "Всё и сразу".
Полный набор технологий программы обеспечит ваше агентство качественными обращениями на круглый год. Вот увидите: менеджеры обязательно попросят вас "отключить рекламу" – их буквально завалит запросами на подбор тура! :)
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ о программе и наполнении модулей можно тут >>
Обходите конкурентов, используя тренды по максимуму...
...и продавайте бóльше вместе с TurMarketing.ru! ^_^