«Продал тур…а дальше что?!» — программа нашего выступления на онлайн-академии TWITW-2018
«Продал тур...а дальше что?!» - так называется завтрашнее выступление, которое мы проведём для вас на online-секции конференции TWITW, которую организовали TRN-news.ru
Уже завтра - во вторник, 23 октября - в 10:00 по Москве мы откроем для вас online-секцию конференции TWITW, организованную «Travel Russia News».
>> КЛИКНИТЕ СЮДА, чтобы зарегистрироваться [ бесплатно ]
Почему мы решили обсудить с вами 'постпродажное обслуживание':
Большинство турагентств концентрируют все свои усилия на том, чтобы продать тур. Но как только турист отдаёт им деньги, фокус менеджеров моментально переключается на следующего клиента...а купивший не
получает должного внимания.
3 ключевых подтемы выступления:
- Как предотвратить самые распространённые ошибки/проблемы, которые портят туристам отдых (и уничтожают ваши с ними отношения)?
- Как продемонстрировать клиентам исключительный сервис и отстроиться от конкурентов?
- Как сделать так, чтобы клиент стабильно ездил через вас 2+ раза в год?
О чём именно будем говорить:
Об эталонном постпродажном обслуживании - что оно из себя представляет, как тратить на него минимум времени, автоматизировав большую его
часть…и сколько дополнительных денег это приносит агентству.
Никакой воды. Только реальные кейсы ваших коллег.
Приходите - будет весело, конструктивно и полезно!
>> НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы узнать все подробности
Кроме нас выступают ещё 5 спикеров. Тем много и они интересные.
С полной версией программы можно ознакомиться там же, где идёт регистрация.
Увидимся завтра - во вторник (23.10.2018) в 10:00 на открытии конференции!
P.S. Ссылку с доступом в онлайн-класс все зарегистрировавшиеся получат завтра утром на почту (в 8:45 по Москве). Приходите вовремя - мест
на всех не хватит.
P.P.S. Напоминаем, что 1'го ноября мы будем выступать вживую в Москве на offline-части TWITW. Регистрация и подробности - тут. Участие - бесплатное.
