Регистрация на «туристы на всю жизнь» открыта (с подарком)

«Сезон круглый год» – пятая версия нашей культовой тренинг-программы, благодаря которой вы превратите 'одноразовых клиентов' в 'туристов на всю жизнь' и обеспечите своему турагентству долгосрочную стабильность, процветание и неудержимый рост от года к году на 25-60%.

Постоянные туристы покупают чаще и быстрее, потому что доверяют вам и уверены в вашем профессионализме. Вам не нужно каждый раз думать о том, «где взять ещё обращений?!» – постоянные клиенты приходят за туром сами.

А ещё, они охотнее рекомендуют вам своим друзьям, коллегам и близким...те же, в свою очередь, также становятся вашими «туристами на всю жизнь». Так ТА, которые вкладываются в работу со своими постоянными клиентами на 500%, уверенно растут год за годом.

>> УЗНАТЬ БОЛЬШЕ о программе и нововведениях

Регистрация на программу будет открыта до 1’го марта, но тот, кто оформит заказ в первые 3 дня, получит традиционный дисконт в 20%.

Почему мы делаем эту скидку? Всё просто: в первые 3 дня регистрируются наши собственные «клиенты на всю жизнь» :) — те, кто давно нас знают и доверяют нашим продуктам.

Мы хотим сказать всем вам 'СПАСИБО' и даём этот дисконт в знак нашей признательности.

3 главных результата программы:

На протяжении 3’х месяцев, вместе с участниками программы, мы будем кропотливо работать над созданием и автоматизацией системы работы с постоянными клиентами их агентства.

Участники предыдущих потоков рассказали нам о трёх главных результатах, которых им удалось достичь в процессе её прохождения:

1. Крепко привяжете к себе туристов, которые уже покупали у вас тур, и обеспечите приток новых клиентов «по рекомендации», благодаря кропотливой системной работе по выстраиванию отношений,
   основанных на доверии и ценности.
2. Заложите устойчивый фундамент в долгосрочное процветание вашего турбизнеса, сделав его менее восприимчивым к любым рыночным пертурбациям и потрясениям за счёт лояльной клиентской базы
   и потока клиентов по сарафанному радио.
3. Прибавите +25-60% комиссии к прошлому году за счёт системы регулярных «запусков» по клиентской базе, стимулирующих продажи и обучающих ваших туристов отдыхать вместе с вами чаще и качественнее.

>> НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы получить скидку в 20%

Программа состоит из вводного и трёх основных модулей

Модуль №0: Быстрый старт

В рамках вводного модуля мы сделаем всю подготовительную работу: приведём вашу клиентскую базу к состоянию, в котором с ней можно будет работать системно, и настроим все необходимые сервисы и программы (чтобы не тратить на это время в процессе прохождения основной части программы).

Модуль включает в себя:

• Технологию сбора электронных адресов и подготовку базы — прежде чем приступать к работе с клиентской базой, мы убедимся, что она приведена в надлежащий вид, и исправим все несоответствия. Ещё мы соберём все недостающие электронные адреса клиентов и проведём масштабную реактивацию — чтобы быстро получить «повторные» продажи.
• Базовую настройку всех сервисов и программ — настроим email-рассылку, подключим приложения и ботов, которые обеспечат рассылки в социальных сетях и мессенджерах. На этом создание инфраструктуры будет окончено, и можно будет перейти к непосредственному взаимодействию с клиентами.
• Обновлённую welcome-серию писем — запустим первую «открывающую» welcome-серию» писем и сообщений в социальных медиа, для того, чтобы правильно зайти в коммуникацию с клиентом, органично напомнить о
  вашем агентстве и продать ему саму идею чтения ваших рассылок.

Модуль №1: Активные продажи

В этот модуль входит маркетинговый контент-календарь на год и все «запуски», которые его наполняют.

Благодаря проведению «запусков», вы сможете стимулировать ваших постоянных клиентов покупать у вас чаще и путешествовать 2-3 раза в год вместо одного (именно поэтому модуль называется «активные продажи»).

Модуль включает в себя:

• Новый запуск «раннее бронирование 4.0» — для стимулирования продаж в предсезон (позволит начать активный сезон на 2 месяца раньше). Пока ваши конкуренты будут неуверенно «раскачиваться», клиенты уже купят у вас.
• Новый запуск «майские праздники 3.0» — для стимулирования продаж в конце марта и апреле. Продайте вашим клиентам идею «отправиться на майские в путешествие, а не на картошку»...и многие с радостью поедут (проверено :)).
• 3 новых летних запуска для увеличения продаж в сезон: «обзорный», «горящие» и «последний шанс» — лето — самое прибыльное время для агентства. Мы используем его на 100%, благодаря трём поддерживающим продажи запускам, которые настроим заранее (чтобы в разгар сезона заниматься туристами и продажами, а не письмами, соцсетями и мессенджерами).
• Новый осенний запуск «сладкий ноябрь 3.0» —для стимулирования продаж в сентябре и начале октября. Как известно, октябрь — один из самых мёртвых месяцев в туризме, потому что сезон отпусков закончился, а думать о новогоднем вояже ещё, вроде бы, рано. Мы это исправим, рассказав вашим клиентам о преимуществах путешествий на ноябрьские праздники.
• Новый «новогодний запуск 3.0» —для того, чтобы ваши клиенты проводили досуг не перед телевизором с оливье, а путешествуя по миру и открывая для себя новые страны и типы отдыха.

Модуль №2: Пассивные продажи

В этот модуль собраны все автоматические серии касаний, которые настраиваются один раз, и после этого работают сами. «Человеческий фактор» минимален — менеджеру нужно лишь нажать пару галок в CRM, после чего система сама сделает всю работу за него.

Модуль включает в себя:

• Обновлённый цикл постпродажного обслуживания (ППО 5.0) — состоит из трёх серий касаний: первая отправляется клиенту сразу после покупки тура, вторая — во время поездки, а третья — по возвращении из неё. Цикл позволяет превзойти ожидания клиента от взаимодействия с вашим агентством, нивелировать негативные моменты в путешествии (если они вдруг возникли), взять отзыв, получить клиентов по рекомендации и сразу же начать готовить клиента к следующей поездке.
• Автоматическая серия «отказники» — для клиентов, которые обратились в ваше агентство, но по какой-то причине не купили у вас. Статистика: внедрение этой серии позволяет возвращать в агентство более 10% отказников сразу и до 30% в будущем (когда они будут покупать свой следующий тур). Одна из самых сильных наших автосерий, моментально увеличивающая конверсию на 17-20%.
• Новая серия «дожимающих писем» для постоянных клиентов (2.0) — мы обновили автосерию «Повторная покупка» для ваших постоянных клиентов, которые вернулись за повторной покупкой — она решает задачу «мягкого дожима», когда клиент подписан на вашу рассылку и уже получал стандартную welcome-серию (или ‘дожимающую серию 2018’).

Модуль №3: Отстройка от конкурентов

Чтобы клиенты не сравнивали цены и не просили скидок, вам необходимо наглядно показать им, чем вы отличаетесь от других агентств. В третьем модуле собраны интегрирующие технологии, которые помогут вам это сделать.

Модуль включает в себя:

• Программу лояльности 2.0: продажи без скидок. Маржа агентств снижается. Конкуренция по цене становится бессмысленной. Мы предложим вам программу лояльности, которая позволит уйти от сравнения по цене с другими агентствами, привлечь новых клиентов и удержать постоянных, за счёт создания дополнительной ценности.
• Технологию проведения живых трансляций. По степени влияния, живые эфиры сопоставимы со встречей в офисе. Проводить их для лояльной аудитории из постоянных клиентов намного проще, чем кажется на первый взгляд. LIVE’ы — лучший способ отстроиться от конкурентов и сделать так, чтобы весь город говорил о вас (обновлённые сценарии проведения — прилагаются).
• Пакет специальных раздаточных материалов для клиентов (в печатном и адаптированном для отправки по почте и в соцсетях/мессенджерах варианте), которые без участия ваших менеджеров, расскажут клиентам, как вы работаете, чем отличаетесь от других турагентств, и почему стоит купить тур именно у вас.

Как принять участие в программе

Записаться на «Туристы На Всю Жизнь 5.0: сезон круглый год», можно на странице с описанием программы, выбрав подходящий пакет и оставив заявку. После этого мы свяжемся с вами и обсудим подробности вашего участия.

Регистрируйтесь на новую версию программы...
...и продавайте бóльше с ТурМаркетинг! ^_^

P.S. 20% скидка действует только три дня. После этого регистрация на программу продолжится на стандартных условиях, так что действуйте прямо сейчас >>