В каких ситуациях вы можете обратиться в службу поддержки бизнеса?

В любых! Например:

Техническая поддержка интернет-банка

Как создать платежное поручение в интернет-банке, сохранить шаблон, отправить его в банк? Как получить выписку по счету? Как настроить под себя СМС-уведомление. Вопросов много, а ответ будет один:

по этим вопросам и любым другим, касающимся технической поддержки интернет-банка, вам помогут по номеру 8(800)700-59-59, тоновый набор «1».

Обслуживание эквайринга

Вы подключили эквайринг УБРиР. Все хорошо, клиенты довольны бесконтактной оплатой, прибыль увеличивается. Но вот к вам подходит новый сотрудник, которого вы взяли на работу вчера, и, глядя молящими глаза, говорит: «Оно само!». Позвоните по номеру 8(800)700-59-59, тоновый набор «2», и мы подскажем, как все исправить. Появились вопросы по эквайринговым расчетам и начислениям, техническому подключению? Вам туда же.

Обслуживание расчётных счётов и депозитов

Вам нужна вся информация о расчетном счете и депозитах. Чем больше, тем лучше! Зная блокировочное слово для интернет-банка и ИНН предприятия и позвонив все по тому же номеру 8(800)700-59-59, тоновый набор «3», вы можете узнать: наличие приостановлений и взысканий счета, платежную позицию, остаток по счету, статус платежей, поступления сумм на счет. Или решить вопросы по отправке неверно составленного платежного поручения и невыясненным суммам, размещению и изъятию депозитов.

Информация – это сила.

Валютный контроль

Ваш партнер принимает оплату только в тугриках (такая валюта вообще есть?) и ждет не дождется платежа. Каковы правила валютных операций банка УБРиР? Как оформить паспорт сделки? Как узнать статус проведения валютного платежа или почему он не прошел? Ответы на эти вопросы вы также можете получить по номеру 8(800)700-59-59, тоновый набор «4».

Подбор и оформление новых услуг

Помните нового сотрудника, про которого мы говорили выше? Как получилось, что он попал к вам? Возможно, вам нужна услуга HR-консалтинга. У УБРиР есть такая услуга и еще множество других. Какие есть еще услуги и сервисы, как их подключить, каковы требования к пакету документов и самому оформлению заявки на услугу – все это по номеру 8(800)700-59-59, тоновый набор «5».

Предложения и замечания по качеству обслуживания

Если у вас есть предложение, как улучшить работу банка, то мы настоятельно просим вас обратиться по телефону 8(800)700-59-59, тоновый набор «6», и рассказать о своей идее.

А еще сразу же звоните, если сотрудник в отделении ведет себя в стиле «где карту открывали, туда и идите», косо на вас смотрит, грубо разговаривает и вообще! Мы такого тоже не терпим!

Неординарная ситуация

Не знаете, куда обратиться со своей проблемой, какой выбрать номер, или ваша ситуация не подходит ни под одну из вышеперечисленных? Позвоните по уже родному номеру 8(800)700-59-59, расскажите оператору о своей проблеме, и он соединит вас с нужным специалистом.