На страже цифрового спокойствия
Представляем вниманию читателей интервью с Андреем Жилинским, старшим системным администратором Центрального аппарата управления Группы компаний УЛК
Накануне Дня компьютерщика мы решили пообщаться с сотрудником, который является универсальным специалистом, обладающим знаниями в различных технических областях – от сетей и операционных систем до безопасности. Его умение быстро учиться, адаптироваться к изменениям и решать неожиданные проблемы говорят о профессионализме и желании развиваться. Подробнее о том, как Андрей справляется с повседневными задачами, – в материале.
– Андрей, расскажите, пожалуйста, немного о себе.
– Я родился в Устьянах, в поселке Октябрьский. Моя семья – это пример трудолюбия и верности своему делу. Мама Наталья своими руками дарит людям красоту, работая парикмахером. А отец Геннадий после службы во вневедомственной охране МВД, которая завершилась в связи с сокращением подразделения, продолжал свою трудовую деятельность в ГК УЛК. В его обязанности входили управление тралом и транспортировка крупногабаритной техники. Но, к сожалению, четыре года назад он ушел из жизни. Также у меня есть младшая сестра Анастасия. Она с отличием закончила школу искусств и на отлично учится в 9 классе ОСОШ №2. Я ей очень горжусь!
В детстве, помимо учебы, я играл в баскетбол и любил кататься на коньках. Но самым ярким событием каждого года были наши семейные путешествия на машине. Каждое лето мы отправлялись открывать мир вместе, и эти моменты навсегда остались в моем сердце самыми теплыми воспоминаниями.
Когда в нашем доме появился компьютер, я учился в пятом классе. Именно этот момент задал вектор в моей дальнейшей судьбе. Наблюдая за стремительным развитием технологий, я осознал, что будущее однозначно за данной областью. Еще в школьные годы этот интерес перерос в четкую цель и решение стать программистом.
Сейчас я с головой погрузился в отцовство и семью, посвящая каждую свободную минуту своим самым любимым людям: супруге Екатерине и маленькому сыну Денису.
– Какое у Вас образование?
– Окончив 9 классов Октябрьской средней школы № 2, я поступил в Михайловский экономический колледж под Рязанью, выбрав профессию программиста. Три года учебы пролетели незаметно, но жизнь внесла свои коррективы и по семейным обстоятельствам я продолжил обучение уже в Вельском экономическом колледже. Еще два года обучения – и цель была достигнута. Я получил диплом о среднем профессиональном образовании по специальности «Программист».
– Каким был старт Вашего трудового пути в ГК УЛК?
– В июне 2021 года я сделал первый шаг в профессию. С собой у меня был только багаж базовых знаний, а остальное я уже нарабатывал в реальных задачах. Моим наставником стал Сергей Кулаков. Он терпеливо отвечал на все вопросы и раскрывал нюансы профессии. Это время было началом моего большого пути в ГК УЛК. А благодаря высокому качеству и оперативности выполнения задач уже через полгода меня повысили до должности старшего системного администратора.
– Что входит в Ваши ежедневные обязанности?
– Каждый день у нас много разных задач, но основными являются обеспечение бесперебойной работы оргтехники, безопасность и стабильность сети, телефонии, а также своевременное обновление ПО и мгновенное реагирование на любые сбои, чтобы каждый пользователь просто работал и не думал о технической стороне вопроса.
– Меняются ли Ваши задачи со временем?
– Иногда одни задачи уходят, уступая место другим в силу того, что открываются новые обособленные подразделения и запускаются новые предприятия. Мы настраиваем системы 1С, личные кабинеты, каналы сдачи отчетности и множество сопутствующих сервисов. Мы не просто обслуживаем – мы адаптируем, внедряем и удерживаем баланс, чтобы все работало четко.
– Откуда черпаете дополнительные знания для профессионального роста?
– Регулярно изучаю профильные ресурсы, в частности веб-сайт «Хабр», для отслеживания последних тенденций в сфере информационных технологий. Активно участвую в профессиональных сообществах системных администраторов в социальных сетях, что позволяет оперативно получать новые знания и обмениваться опытом с коллегами. Помимо всего прочего, я самостоятельно покупаю и прохожу различные курсы для повышения своей квалификации.
– Какое личное качество помогает Вам справляться с повседневными задачами?
– Мои профессиональные опоры – это усидчивость, выработанная еще в детстве, и стрессоустойчивость. Однако главным инструментом считаю коммуникабельность. Я ежедневно работаю с пользователями, уровень знаний которых уступает моему. Вместо того, чтобы перегружать их терминами, я стараюсь понять их эмоции и цели, чтобы объяснить решение максимально доходчиво и тактично.
– Что Вас привлекает в работе системным администратором больше всего?
– Мне искренне нравится общаться с людьми, слышать их задачи и находить решения. Особое удовольствие приносит момент, когда благодаря моей помощи компьютер снова работает, как часы, а человек улыбается и выдыхает с облегчением. Понимать, что система отлажена и все функционирует без сбоев – для меня это настоящая радость. Также мною движет искреннее любопытство, ведь мир технологий меняется ежесекундно, и я сознательно выбрал путь, где каждый день приносит новые вызовы и знания.
Есть только любовь к тому, что я делаю. Это не работа, ставшая рутиной, а стиль и образ моей жизни.
– Какой самый главный навык Вы приобрели, работая на данной должности?
– Своим главным достижением в саморазвитии я считаю умение выстраивать живой диалог с людьми. Параллельно я значительно углубил свои знания в IT-сфере: научился профессионально работать с компьютерным оборудованием, принтерами и настройкой локальных сетей.
– Как проходит Ваш отдых в нерабочее время?
– Для меня отдых – это уютная домашняя обстановка и время, проведенное с семьей. Вечером после работы мы любим гулять и играть с сыном дома. А по выходным выбираемся в гости к бабушкам.