«Я начальник — ты дурак, ты начальник — я дурак»
Это когда тебе твой сотрудник, который старше тебя на n лет, говорит - ты классный руководитель.
Я хочу быть такой как ты.
После этих слов хочется летать. Ведь ты-то совсем обычная, без гения в голове, но для кого-то - пример для подражания.
А когда тебя провожают вот так — ты точно делаешь всё правильно) *минутка хвастовства*
Поговорим о нематериальной мотивации?
Я всегда задавалась вопросами о том, что мотивирует людей помимо зарплаты (при её достойном эквиваленте).
Сразу скажу, я смотрю на ситуацию с 2-х сторон, как руководитель и как сотрудника, так как опыта хватает с обеих сторон.
Отсматривая вакансии на hh, (аналитика по проекту), для понимания логики HR-ов и погружения в их сферу, видела одно и тоже. "Чай, печеньки, веселая и интересная команда бла-бла-бла...."
ВЫ СЕРЬЁЗНО?!
Рыба гниет с головы, помните?
Так вот, первое, на что смотрят линейные сотрудники (мы про нематериальное, напоминаю) - это РУКОВОДИТЕЛЬ. И если он хамло/дурак/постоянно ругает и заставляет подстраиваться под него - начнётся текучка.
Да, коллектив - это самое важное. Но, когда мы говорим о коллективе, многие подразумевают коллег, а не руководителей.
А это неверно.)
Некоторых, кстати, устраивает текучка в коллективе.
Особенно, если это продажники.
Ну чо там, ушёл один - придут пять.
Многие понимают и принимают временные (а значит и денежные) затраты на такой подход.
А некоторые просто не задумываются) И таких работодателей на рынке много.
В маленьких стартапах, кстати, где вакансии составляют не профессиональные HR вижу инфу, что "начальник не враг, а друг".
Like за такой подход.
Простите, но это прям чётко характеризует, что творится, когда начальник не очень)
"Я пришёл тебя предупредить
Что в будущем твоя Империя в п*зду летит
Не от того, что ты набрал туда бездушный shit
А от того, что ею правит старый душный тип"
Тут мы подходим к вопросу, а как стать "тем самым", который и результата добьётся и создаст крепкую команду?
Максимальная команда, которой я управляла состояла из 25 сотрудников.
Максимальный возраст члена моей команды - 72 года.
И в первую очередь управление командой строится на УВАЖЕНИИ.
Уважение сотрудника, коллеги, руководителя. Когда все кусочки пазла сойдутся - будет и результат и команда.
Взаимовыручка, переработки, выходы в выходные (без перегибов).
Будет держать, даже, если низкая зарплата (в разумных пределах, конечно).
Сотрудник нужен руководителю так же, как и руководитель сотруднику. Инь-янь, гармония.
Что получает сотрудник в здоровых отношениях с руководителем?
Первое, он получает обратную связь.
Не просто «мне не нравится, переделай.»
А конкретно, тут сделай так, там сделай так, ПОТОМУ ЧТО…
Так добиваются максимальной результативности и отдачи от сотрудника. В том числе и level up'а знаний.
Второе, он получает похвалу.
Похвала вообще важный фрагмент любых отношений. И надо учиться применять её чаще. И в роли сотрудника, и в роли руководителя, и в роли матери/отца, друга/подруги, мужа/жены.
Пусть успехи будут небольшие. Пусть инициативы не совсем применимы в работе. Они есть — уже хорошо.
Третье, он получает здоровый коллектив.
Где уважают друг друга, никто не «подсиживает», всем действительно приятно и комфортно друг с другом.
А главное, комфортно с руководителем.
Четвертое, получает четкую расстановку целей и задач.
Сотрудник знает куда мы идем, зачем это нужно. Он знает и понимает цели руководителя и цели компании. Тогда это продуктивно.
Пятое, он получает знания.
Да, именно от руководителя. Как это работает, почему это работает, зачем это нужно и вообще всё, что вы можете ему рассказать в рамках его задач.
Только руководителям ставят задачи в формате — цель такая-то, нужно её достичь. Сотруднику ставят задачу чётко, каждый сотрудник — винтик в механизме для достижения глобальной цели, стоящей перед руководителем.
И напоследок, не забывайте, что вы в первую очередь люди, а потом уже большие начальники)
P.S. А для самых внимательных — скоро буит мясо)
Огромный кейс по контенту, который чуть меня не убил и анонс обучения.