Безопасность – это образ мышления

В Усть-Илимске завершился цикл обучения по программе «Лидерство в безопасности», стартовавший в начале июля в Братске.

Курс охватил около сотни специалистов и руководителей на двух площадках: две группы в Братске и четыре – в Усть-Илимске. Но главное событие – создание в сибирских филиалах команды внутренних тренеров, сертифицированных для самостоятельного проведения тренингов.

Кандидатами в тренеры были трое сотрудников. Все прошли собеседование с руководителем направления службы по охране труда дирекции по экологии, охране труда и пожарной безопасности Группы «Илим» Александром Рудаковым, готовились по материалам курса: изучали лекции, смотрели видеозаписи других тренеров, еженедельно обсуждали модули в онлайн-формате и должны были самостоятельно провести отдельные модули на тренингах «Лидерство в безопасности». В Усть-Илимске, при обучении последних двух групп, каждый из них уже вёл по четыре модуля (из четырнадцати существующих).

Тренер Кристина Тетерчук

Начальник цеха очистки промстоков в Усть-Илимске Кристина Тетерчук в какой-то момент решила, что надо попробовать, и заполнила анкету. Опыта преподавания у неё не было, но для руководителя, как она считает, такие навыки очень полезны. Сама проходила курс «Лидерство в безопасности» в 2022 году. Тогда ещё не знала, что её ежедневные разговоры с коллегами – один из инструментов курса «Пылкая речь». Она просто всегда так общалась с коллективом. И когда начала готовиться к роли тренера, эти инструменты заиграли по-новому.

Кристина Владимировна – мама троих детей. И личный пример для неё – не абстрактное понятие, а то, с чего начинается её день: сначала дома, с детьми, потом уже на производстве, с сотрудниками. Для неё безопасность – не просто правила, а состояние, в котором важно быть всегда. И главный показатель, по её мнению, отсутствие несчастных случаев. Для неё это самый важный результат, выше любых цифр и отчётов.

Кристина Тетерчук честно говорит, что преподавать непросто. Особенно когда перед тобой незнакомая аудитория. Это как работа в прямом эфире: материал у тебя есть, но ты не знаешь, что тебя ждёт. На любые высказывания нужно реагировать, направлять людей, вовремя отвечать. Бывают совсем неожиданные вопросы, на которые нет готового ответа. Это сложно, и очень волнительно.

Тренер Михаил Бобков

Михаил Бобков работает ведущим инженером-технологом варочного цеха ЦКК. Для него этот год стал временем серьёзной учёбы: в апреле он сертифицировался по программе «Зелёный пояс» и параллельно с этим начал обучение на тренера по «Лидерству в безопасности». Этот курс он проходил ещё в 2020–2021 годах, став тренером, заново погрузился в тему.

Михаил Игоревич выделяет три причины, по которым решил стать тренером. Первая – вклад в общую безопасность: он понимает, что может повлиять на то, как люди на производстве думают о безопасности. Вторая – собственное развитие. Он говорит, чтобы чему-то учить других, нужно самому разобраться в материале глубже, чем просто «пройти курс». Ты изучаешь материал под другим углом, выходишь на новый уровень понимания. И третья – личный вызов: ему было интересно попробовать себя в роли тренера, поработать с живой аудиторией. Среди слушателей курса много руководителей с большим стажем – те, кто работает по 20–30 лет, с устоявшимися взглядами. И донести до них что-то новое бывает непросто: они могут сказать: «Я работаю давно, зачем мне это?» Но именно в таких дискуссиях, по его словам, рождается понимание, что безопасность — это образ мышления.

Тренер Илья Иванов

Илья Иванов – ведущий специалист производственно-технологического отдела древесно-биржевого производства филиала в Братске. Он не скрывает: на момент подачи заявки на внутреннего тренера не соответствовал двум условиям, которые были в числе рекомендаций: не занимал руководящую должность и ранее не проходил курс «Лидерство в безопасности». Но решил попробовать, заполнил анкету, прошёл собеседование с Александром Рудаковым – и его пригласили. Сейчас он говорит о будущем уже не только как тренер, но и как наставник:

– Коллегам после этого обучения предстоит практика – разговоры с сотрудниками на местах, лидерские обходы. И мы, конечно, будем сопровождать их и давать советы, как лучше выстроить контакт с сотрудниками.

Оценка и обратная связь

Александр Рудаков оценивал кандидатов не только на знание материала, но и их коммуникативные навыки: умение держать аудиторию, вовлекать слушателей, реагировать на неожиданные вопросы. Во время выступлений он делал записи, а после занятий давал каждому обратную связь, как скорректировать подачу того или иного инструмента.

– В целом все молодцы, все справились отлично. Видно, что для каждого это непростой опыт и шаг — участники меняются, вопросы бывают самые разные, но тренеры сами из той же среды, что и те, кого они учат, поэтому они хорошо понимают аудиторию, – отметил Александр Рудаков.

По итогам этого обучения все кандидаты в тренеры получили высокую оценку и были сертифицированы, а все слушатели этого курса – важные знания и отличные практики. Например, как отметил начальник участка энергетики и автоматизации на ДПЦ-4 Николай Лушников (проходил впервые это обучение), этот курс отлично подсвечивает работу, которую руководители каждый день выполняют в своем подразделении. Он помогает видеть лучше инициативность сотрудников, уметь договариваться с коллегами, обсуждать и приходить к единому мнению. Производитель работ дорожно-строительного отряда №1 Сергей Дмитриев также впервые слушал этот курс. Он добавил, что ключ к безопасности – это правильно выстроенный диалог с сотрудниками. Общение, разбор рабочих ситуаций и совместный поиск решений дают гораздо больше, чем просто контроль.

Следующее обучение по «Лидерству в безопасности» в Братске и Усть-Илимске запланировано на сентябрь-ноябрь. Проводить его будут уже новые сертифицированные тренеры.

Оксана Квинт | Фото Инны Башкировой