Всё обо всём: FAQ по Фандом Фесту

Во сколько приходить на фестиваль? До скольких он продлится?

Все два дня Фандом Фест начинается в 10:00, войти можно до 19:00. В 20:00 фестиваль заканчивается.

Как добраться до фестиваля?

Адрес: Москва, ул. Шарикоподшипниковская, 13, стр. 33, площадка Main Stage. Это 9 минут пешком от метро «Волгоградский проспект». Больше о ближайших станциях метро, а также о том, как добраться на личном транспорте: main-stage.ru/ru/place.

У площадки Main Stage есть парковка?

Парковки для гостей феста нет, так что лучше выбрать другой транспорт. Проехать на каршеринге на парковку тоже нельзя.

Где можно будет оставить велик?

На Фандом Фест с велосипедами, самокатами и другими своими средствами передвижения нельзя — вам придётся самим продумать, где оставить велосипед.

Как одеваться?

Вообще в павильоне немного жарко — должно быть нормально в футболке или лонгсливе. Если обычно мёрзнете, захватите лёгкий свитшот.

Хочу пойти в костюме. Можно? А где переодеться?

Конечно, можно! Вам нужен будет только входной билет. На площадке есть гримёрка, но она рассчитана на косплееров, которые заранее заморочились, подали заявку и прошли строгий отбор. Так что там, к сожалению, переодеться не получится, но можно будет в туалете. Или прийти прямо в костюме :)

Будет ли гардероб? Можно сдать рюкзак?

Да, вы сможете сдать верхнюю одежду в гардероб, но личные вещи оставить там нельзя — так что не берите с собой лишнего, пусть будет место под мерч!

Что можно и нельзя брать с собой?

✅ Воду в запечатанной упаковке объёмом до 1 л на человека. Например, две бутылки по 0,5 л или одну объёмом 1 л. Важно: только в прозрачной пластиковой таре
✅ Детское питание, если идёте на фестиваль с ребёнком
✅ Если по медицинским показаниям вы придерживаетесь особого рациона, например диабетического, можете взять необходимую еду — только захватите справку от врача. Всё остальное можно приобрести на фуд-корте
✅ Необходимые лекарства
✅ Пауэрбанк

❌ Другую еду, кроме перечисленной выше
❌ Воду во вскрытых бутылках; в стеклянной или металлической непрозрачной упаковке; объёмом больше 1 л на человека; алкоголь, безалкогольное пиво и энергетики
❌ Любые другие жидкости и аэрозоли, в том числе духи или лак для волос
❌ Технику: ноутбуки, планшеты, квадрокоптеры, фотоаппараты с большими объективами и профессиональные видеокамеры
❌ Средства передвижения: самокаты, скейтборды, велосипеды, гироскутеры и другие

И душноватая фраза на случай всего, что тут не описано: организаторы оставляют за собой право отказать в доступе на площадку без объяснения причин.

Можно ли брать с собой профессиональный фотоаппарат? А другую технику?

Нет, с ноутбуками, планшетами, квадрокоптерами, фотоаппаратами с большими объективами и профессиональными видеокамерами на входе не пропустят. Чтобы профессионально снимать на Фандом Фесте, нужно аккредитоваться — все новости об аккредитации будут в сообществе.

Как будут проходить автограф- и фотосессии?

В специальной зоне в Main Stage. Все автограф- и фотосессии бесплатные, но на некоторые надо зарегистрироваться. Следите за новостями в сообществе, чтобы не пропустить начало регистрации: места разлетаются за несколько минут.

Что такое meet&greet?

Встреча с артистом перед выступлением, возможность сделать совместное фото и получить автограф. Форматы автограф-сессии и meet&greet могут отличаться в зависимости от артиста. Например, для TIOT будет формат хай-тач, где вы сможете «дать пять» группе, но получить автограф или сфотографироваться не получится.

Работаю в СМИ, веду блог, фотографирую — как аккредитоваться?

Аккредитация открыта до 8 сентября.

Можно прийти с ребёнком? Нужен ли для него билет? Сколько детей может быть с одним взрослым?

Да, прийти с ребёнком можно — билет не нужен детям до 10 лет включительно. Вы можете взять сразу несколько детей, но помните: взрослый несёт полную ответственность за всех, кого он сопровождает. На всякий случай захватите документы, по которым можно проверить возраст ребёнка. Также обратите внимание, что хоть Фандом Фест и рассчитан на всех, но у некоторых событий есть возрастные ограничения.

С какого возраста можно пойти на фест без взрослых?

С 14 лет. До этого момента нужно быть с совершеннолетним взрослым, у которого есть свой билет.

Можно прийти с питомцем?

Нет, мохнатых и не только питомцев придётся оставить дома.

Как найти компанию на фестиваль?

Сделали для вас специальное обсуждение: пишите о себе, чекайте профили других людей и знакомьтесь! Там наверняка встретится кто-то из вашего фандома.

Можно ли выйти с фестиваля и снова зайти по билету?

Да, у вас будет браслет, по которому вы сможете вернуться на фест.

Могу ли я передать свой билет другу?

Если на фест пойдёт только он — да, вполне! Помните, что если по вашему билету кто-то уже прошёл, то вы на площадку не попадёте. Поэтому будьте внимательны: не покупайте билеты у людей, в честности которых вы не уверены.

У меня билет на один из дней. Если в эту дату я не смогу, можно ли пройти по тому же билету в другой день?

Нет, билет не сработает. Вам придётся вернуть билет и купить новый.

Если у меня инвалидность, мне полагаются льготы?

Если у вас инвалидность I или II группы, то вы и ваш сопровождающий можете получить по бесплатному билету. Для этого нужно до 10 сентября включительно написать на почту charity@fandomvk.com, указать данные и приложить справку об инвалидности. После этого мы свяжемся с вами и всё подробно расскажем.

Что будет платное на фестивале?

Все активности бесплатные. Деньги могут понадобиться на еду в зоне «Фуд-маркет», мерч в зоне «Гик-маркет», а ещё скетчи и комиксы на «Аллее авторов».

Можно ли будет расплачиваться на стендах банковской картой?

На большинстве стендов — да, но где-то может быть оплата только переводом или наличными.

Продаются ли на фестивале алкоголь и энергетики?

Нет, на Фандом Фесте нельзя продавать и употреблять алкоголь, энергетики, а также безалкогольное пиво.

Есть ли зона для курения?

Да, есть.

Будет где зарядить телефон?

Да, будут зоны для зарядки телефонов, а ещё можно будет взять в аренду пауэрбанк.

Как можно купить билеты?

На сайте фестиваля: vk.com/fandomtickets.

Что входит в фан-билет?

• Все автограф-сессии и meet&greet без регистрации
• Доступ к помосту у сцены, откуда удобно смотреть выступления
• Отдельный вход и гардероб
• Ячейки для рюкзаков
• Именной бейдж

Будут ли ещё фан-билеты?

Обе партии билетов полностью распроданы.

Можно ли обменять обычный билет на фан-билет?

К сожалению, обменять обычный билет на категорию «фан» не получится. Вам надо сдать билет и купить новый.

Как вернуть билет?

Если покупали на сайте Фандом Феста

Найдите на почте письмо с билетом, прокрутите до конца вниз. Там будет про сервис автоматического возврата — вам туда.

Помните, что чем ближе к фесту, тем меньше денег за билет вернётся — таковы требования закона об электронных билетах. Вот тут можно прочитать подробнее: intickets.ru/refund.

Если покупали через Кассир.ру

Всё подробно написано туть: msk.kassir.ru/pages/refund.

Можно ли будет купить бумажные билеты?

Нет, но, если вы хотите себе что-то на память о Фандом Фесте, у вас будет много возможностей купить классный мерч или взять автограф.

Нужно ли распечатывать билет?

Нет, билет можно показать с экрана телефона.