Тестовый запуск для стоматологии в ВК.
Всем привет, на подходе очень интересный кейс по стоматологии в ВК. Ну а пока, расскажу как прошёл тестовый запуск.
Денис — это руководитель в стоматологии, пришёл с поиском таргетолога только с опытом в нише. Так как был уже таргетолог, который работал в медицинском центре, но результатов дать он так и не смог.
Мы поговорили и сошлись на том, что опыт в одной и той же нише может быть совсем разным, где-то ценник выше и акций нет, где-то акций много.
Перед запуском таргета я взял время, чтобы изучить ЦА. Провёл опрос у нескольких людей, результаты будут ниже. Ладно хватит, перейдём к цифрам по кейсу.
- Результаты в цифрах.
Потрачено бюджета: 4 663₽
Всего лидов: 9
Стоимость лида: 518₽
Минимальная стоимость лида: 133₽
Из них предоставили контакты: 7 – 77%конверсия
+
Подписались: 15 человек
Средняя стоимость клика: 35₽
Минимальная стоимость клика: 19,9₽
2. Основная гипотеза.
При составлении стратегии был проведён опрос: «Придёт ли человек на бесплатную консультацию к стоматологу, если у него ничего не болит? Что должно произойти, чтобы человек пошел к стоматологу? Если будет скидка на услугу по чистке зубов, пойдете?»
«По бОльшей части, стоматолог, как и другой врач, нужен когда прижмет»
Основный ответы были такими:
1. «Я очень боюсь стоматологов. И я всегда хожу к нему, когда уже не могу кушать. Но это ты и так знаешь Мне кажется стоматологом пора вести рубрику " не паникуй" потому что у меня в основном останавливает страх»,
«оххх, мне кажется единицы кто к ним пойдет если зубы не болят))))))))»
«у меня никогда не болели зубы, я хожу раз в полгода на чистки и заодно проверить»
2. «да ничего)))) кто в здравом уме пойдет к стоматологу просто так, да хоть мне даже заплатят за это, все равно не пойду))))
- «Просто на консультацию не пошла бы, на чистку да, но не на халяву, а с хорошей скидкой»
«Вот так и получается. Но "бесплатно" меня точно не привлекает. Из серии "бесплатно" точно не пойду»
«Чистка заинтересовала бы и отбеливание тоже, но тут уже цена имеет значение. Для чистки 1000-1500 - это прям дёшево, я последний раз за 2500 ходила и была счастлива, что так удачно нашла»
Выводы:
1. На консультацию человек идёт только тогда, когда есть проблема и он готов её решить.
- Скидка должна быть не более 50% и в цене иначе будет отпугивать.
- Чтобы привлечь людей, у которых нет ещё проблемы с зубами на проверку, нужно предложить небольшую услугу, на которой помимо услуги они смогут сразу проверить зубы.
- Аудитории
Были протестированы 3 аудитории: подписчики стоматологов, искавшие, по ключевым словам стоматологов, интересы: красота/здоровье.
Выводы:
1. Если человек подписан или искал стоматологию, лучше трегирится на прямую продажу услуги.
2. Если интересы красота и здоровье, то лучше на триггеры: сделай голливудскую улыбку, пятна и налет на зубах? И тд.
4. Креативы.
Лучшие креативы.
Листайте, чтобы посмотреть все.
Итог: Тестовый запуск показал, что можно сделать лиды по 300-350 рублей при оптимизации. И мы продолжили работать дальше. В конце следующего месяца покажу, что получилось.
Отзыв от Дениса