У железа есть душа или Хороший тренажерный зал, он какой?
Да. Металл впитывает энергетику. Иначе откуда бы взялось выражение «прОклятое золото»?
Вы приходите в тренажерный зал не только для того, чтобы изменить свое телосложение или поправить здоровье. Это место, где можно оставить свой гнев, моральную истощенность или сезонную хандру. Вы приносите свой эмоциональный багаж, и уходите хоть и уставшим, но счастливым. Железо парадоксальным образом дарит ощущение легкости. Но получить ее можно, если ты на 100% выложился на тренировке. Железу все равно, красив ты или не очень. Оно не станет врать, показывая мнимый результат. Оно не обманет, не предаст и всегда будет ждать твоего возвращения.
Но в каждой бочке есть ложка дёгтя. «Эффект железа» могут свести на нет обыкновенные люди. Хамы на рецепции, непрофессиональный тренер, не комфортные условия для тренировок (затхлый воздух, противная питьевая вода), глухонемое руководство (которому без разницы что клиенту для полного счастья в зале нужна какая-то малость вроде шторки в душе или нормальных утяжелителей).
Если вы не полюбили с первого раза тренажерный зал, возможно в этой вашей бочке оказалось слишком много дёгтя.
Хороший тренажерный зал, в первую очередь, работает ДЛЯ ЛЮДЕЙ и в данном случае, КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЁ. Хочется ли вам лечиться у человека в белом халате, называющим себя врачом? Так и не каждый человек в спортивной форме с бейджиком, может считаться тренером. Если вы — профессионал своего дела, у вас тоже будет сердце кровью обливаться, когда бестолковый новичок дает такие советы, которые РЕАЛЬНО покалечат человека.
В хороший зал трудно устроиться тренером. Здесь такие требования к знаниям, что только единицы могут получить такую работу. Потому что репутация — бесценна.
Не в каждом зале есть рецепция, но если она имеется, то это ее работники ДОЛЖНЫ окружить вас вниманием и заботой, они умеют слушать и СЛЫШАТЬ, это они знают всё про все виды тренировок и помогут выбрать именно то, что вам нужно. Это они подберут вам того самого тренера, с которым вы сойдетесь характером и который даст вам ЖЕЛАННЫЙ результат, а не противоположный. Они всегда вежливы, ответят на любой ваш вопрос или найдут на него ответ. Они помнят по именам практически всех и встречают с улыбкой так, будто вы уже давно знакомы.
С хорошей работы не уходят. Если имеет место быть постоянная текучка кадров, значит или условия невыносимые или коллектив крысиный.
Руководство — это движущая сила, которая выбирает путь. Главным приоритетом всегда должны быть ЛЮДИ. Если бизнес напрямую зависит от людей, то руководство ОБЯЗАНО быть гибким. Но когда прибыль становится важнее людей, от этого, первым делом, начинает страдать персонал. Сократить, урезать зарплату, ухудшить условия труда (отсюда текучка и низкоквалифицированный персонал). Клиент, он же не дурак. Зачем ему сломанные тренажеры, питьевая вода из-под крана и наплевательское отношение к просьбам (ну конечно, деликатное НЕТ), когда вон там, через дорогу есть ВАШ КОНКУРЕНТ, где нет ваших недостатков да еще и цена ниже? Если вы ставите высокий ценник, значит соответствуйте ему.
Клиенториентированное руководство сразу заметно по скорости реакции на просьбы. Оно докупит необходимое оборудование если это действительно необходимо. Его цель не переполнить зал дешёвыми абонементами, а сделать так, чтоб максимальное количество людей занималось не время от времени, а постоянно (для чего так же нужны хорошие тренеры). Оно знает свои недостатки и ИСПРАВЛЯЕТ их.
Если ваш тренажерный зал - это «гаражная качалка», которая делает вас счастливым, значит так тому и быть. Помните, у достойного зала ВСЕГДА высокие стандарты, хорошая репутация и положительные отзывы.
