F.A.Q.

Как проходит сеанс в темном зале?

Подробнее о том, как именно проходит сеанс в темном зале нашего ресторана «В Темноте?!», мы рассказали в отдельной статье, с которой вы можете ознакомиться здесь.

Можно ли исключать из меню ингредиенты?

Да, можно. Перед началом сеанса официант вас обязательно спросит об аллергии на продукты, а также о запретах, обусловленных вероисповеданием и образом жизни.

Имеются ли кости в блюдах синего меню? А морепродукты очищенные?

В нашем ресторане побывало уже несколько тысяч гостей, и минимум 1/4 посетителей темного зала выбирали синее меню, которое включает в себя рыбу и морепродукты.

Блюда разработаны таким образом, чтобы вам было максимально удобно употреблять их в абсолютной темноте.

Фотографироваться на память можно только на входе?

Да, поскольку перед тёмным залом вы должны оставить все светящиеся предметы в специальных ячейках. Также вы можете оставить вещи, которые могут мешать (часы, сумки и т.п.), закрыв ячейку на ключ.

Данное правило обусловлено тем, что темнота в зале абсолютная, поэтому любой светящийся объект сразу начнет привлекать внимание гостей и смажет эффект от посещения ресторана.

Как я узнаю чистоту посуды, из которой буду есть?

Ресторан " В Темноте?!" работает уже более 19 лет. Только в наших социальных сетях вы можете увидеть 2600+ положительных отзывов гостей.

Также мы регулярно проходим все плановые проверки, осуществляемые соответствующими государственными органами. Данные проверки включают в себя проверку санитарно-гигиенических норм, хранения и приготовления продуктов, качества сырья и т.д.

Вам абсолютно не о чем беспокоиться!

Можно ли беременным в темный зал?

Да, можно, если позволяет ваше самочувствие!

Как часто у вас меняется меню темного зала? А то скоро уже все виды попробуем!

У нас нет какой-то определенной периодичности смены блюд в меню. Последний раз меню темного зала было обновлено в начале 2025 года.

Если вы уже многие виды меню попробовали, приходите на наши театральные моноспектакли! Это совершенно другой опыт и новое восприятие уже, казалось бы, знакомой и «понятной» кромешной темноты.

У меня есть аллергия на некоторые продукты, какое меню мне выбрать?

Мы очень бережно относимся к здоровью наших гостей! Перед началом сеанса, в светлом зале, персонал ресторана уточнит у вас об аллергии на продукты, а также о запретах, обусловленных вероисповеданием и образом жизни. И удостоверится в том, чтобы ничего из перечисленного не оказалось у вас в тарелке.

Могу ли я привести ребенка с собой?

Да, конечно! Этот увлекательный опыт сеанса в кромешной темноте будет интересен не только взрослым, но и детям. Мы готовы принимать маленьких гостей (в сопровождении родителей) с 6 лет.

Выведут ли меня из темного зала, если мне станет плохо?

Команда ресторана будет заботиться о вас от начала и до конца пребывания в нашем ресторане. Если по каким-то причинам вам захочется выйти из темного зала, нужно всего лишь попросить об этом у официанта, и в ту же минуту вас проводят на свет.

А это безопасно?

Абсолютно. В темном зале все детали продуманы с целью обеспечения безопасности нашим гостям. Также у нас есть ряд правил, которые необходимо соблюдать, чтобы поход в «экзотический ресторан» не обернулся эксцессом или испорченным настроением.

Например, мы просим гостей не перемещаться самостоятельно по темному залу. А с любой просьбой вам с удовольствием поможет официант. Помните, персонал ресторана — настоящие профессионалы своего дела и никогда не бросят вас в любой ситуации!

Почему горячее блюдо в темноте было не горячим, а теплым?

Поскольку некоторые гости предпочитают в темноте есть руками, не используя приборы, температура блюд регулируется для вашей безопасности и комфорта.

Чего стоит избегать в одежде перед посещением ресторана?

Мы просим гостей избегать светящихся элементов в предметах одежды, которую вы не сможете оставить за пределами темного зала. Например, светящийся в темноте маникюр, кроссовки со светящимися вставками и т.п.

Есть ли необычные продукты в секретном меню?

В нашем авторском меню мы не используем экзотические продукты. Меню вкусное и понятное, мы хотим дать вам возможность почувствовать и отгадать по вкусу, что конкретно вы ели в кромешной темноте.

Действительно ли в ресторане работают незрячие официанты?

Да, официанты в темном зале действительно полностью или на 98% незрячие, но каждый из них – профессионал своего дела. Вы можете не беспокоиться о своей безопасности в темноте, официант в любой момент сеанса будет готов прийти к вам на помощь.