Ошибка установки KB5058411 в Windows 11, проблемы с проводником (обновление за май 2025 г.)

Windows 11 KB5058411 может не устанавливаться из-за ошибок 0x800f0991, 0x80070002, 0x800f081f, 0x80070306 и 0xc0290122. Об этом сообщают пользователи Windows Latest, но помните, что это происходит только на некоторых компьютерах. Кроме того, после обновления от мая 2025 года в проводнике появились серьёзные проблемы, в том числе ошибка, из-за которой нельзя нажать на панель инструментов.

KB5058411 — это обязательное обновление безопасности, и вы не можете и не должны его избегать, потому что оно содержит важные исправления безопасности. Однако, как я уже упоминал, некоторые пользователи из миллиона могут столкнуться с этими проблемами. Мы видели сообщения о том, что обновление KB5058411 для Windows 11 вызывает проблемы в нашем разделе комментариев, Центре отзывов, на Reddit и в других местах.

В Windows Latest мы узнали, что некоторые из вас могут столкнуться с ошибками, такими как 0x80070002, которые обычно означают, что файлы обновления были загружены, но Windows не может их найти при установке. Кроме того, мы заметили, что некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой 0x800f081f при установке обновления Windows 11 за май 2025 года.

Эти сообщения об ошибках довольно расплывчаты, поэтому вы можете не понимать, что вызывает сбои при установке. Другая ошибка, которая может привести к сбою KB5058411 с кодом ошибки 0x80070306. У этой ошибки пока нет явной причины, но она возникает даже в чистых, полностью обновлённых системах.

«Накопительное обновление 2025-05 для Windows 11 версии 24H2 для систем на базе x64 (KB5058411) не удалось установить из-за ошибки: 0x80070306», — отметил один пользователь в сообщении в Feedback Hub, на которое обратила внимание Windows Latest.

Что делать, если установка Windows 11 KB5058411 каждый раз завершается ошибкой?

Сначала попробуйте скачать файлы KB5058411 .msu из каталога обновлений Microsoft и обновить компьютер вручную.

В большинстве случаев это работает, но если вы по-прежнему не можете установить обновление за май 2025 года, я рекомендую выполнить обновление «на месте» с помощью инструмента «Создание носителя».

Вам просто нужно скачать средство создания носителя или помощник по установке с веб-сайта Microsoft. После скачивания запустите исполняемый файл, но убедитесь, что опция сохранения личных файлов и приложений включена, чтобы ничего не потерять.

Любой из этих инструментов загружает новые файлы с сервера Windows и пытается восстановить повреждённые файлы, которые нельзя восстановить вручную.

Или, если вы вообще не хотите утруждать себя, дождитесь дополнительного обновления за май 2025 года, которое выйдет в последнюю неделю мая 2025 года.

Проводник больше не будет работать в Windows 11 24H2

После обновления Windows 11 KB5058411 проводник не исчезнет полностью, но некоторые из вас не смогут нажимать на кнопки панели инструментов.

После обновления интерфейс проводника кажется неотзывчивым, так как он не распознаёт ваши нажатия. Это означает, что функции проводника, такие как переключатели в меню на ленте, не работают.

«У меня возникла аналогичная проблема: оба способа ввода (мышь и клавиатура) начали случайным образом давать сбой, а панель задач/проводник перестали отвечать на запросы без причины», — отметил один из пользователей в сообщении в Feedback Hub, подтвердив, что действительно существует ошибка, влияющая на ввод с помощью мыши в проводнике, но в этом случае клавиатура тоже не работает.

«Похоже, KB5058411 сломал проводник, поэтому, когда вы открываете окно проводника, он вылетает и перезапускается. Когда вы нажимаете на меню «Пуск», оно тоже исчезает, и ни один из значков не загружается», — отметил другой пользователь в ветке Reddit.

Если explorer.exe перестал работать или отвечать на запросы, панель задач может не работать, так как всё связано с explorer.exe.

В Windows 11 KB5058411 возникают проблемы со шрифтами, но Microsoft изучает их

Хотя Microsoft не подтвердила наличие проблем с установкой Windows 11 KB5058411, она незаметно обновила документ поддержки, уточнив, что некоторые шрифты могут выглядеть размытыми или нечеткими.

Эта проблема затрагивает только CJK (китайский, японский, корейский) шрифты, и если у вас возникли проблемы со шрифтами, вы увидите размытый текст в браузерах на базе Chromium, таких как Edge или Chrome.

Если после обновления у вас возникли проблемы со шрифтом, Microsoft рекомендует увеличить масштаб экрана до 125% или 150%, чтобы улучшить читаемость текста.

«Мы изучаем этот вопрос и предоставим дополнительную информацию, когда она будет доступна», — сообщила компания, не раскрыв других подробностей.

Кроме того, есть несколько отдельных сообщений о сбоях Windows 11 24H2 из-за «синего экрана смерти», но я уверен, что это не массовое явление.

«После обновления до KB5058411 система работает очень нестабильно, возникают ошибки BSOD и жёсткая блокировка (экран включён, но изображение не меняется). Откат обновления устраняет проблему со стабильностью. Все драйверы и антивирусное программное обеспечение обновлены до последней доступной версии», — отметил один из пользователей.

В некоторых случаях в Windows 11 также может возникнуть проблема с экраном восстановления BitLocker, которая в основном затрагивает установки Windows 10. Microsoft сообщает, что проблема затрагивает только Windows 10.

К сожалению, если вы один из пользователей, у которых возникли проблемы с обновлением Windows 11 за май 2025 года, вам необходимо удалить обновление из Настроек> Центра обновления Windows> Истории обновлений > Удаления, а затем выберите Удалить рядом с пакетом обновления.

Источник: https://www.windowslatest.com