Как убить в себе самозванца
Что такое синдром самозванца?
Для начала определимся с предметом разговора.
Синдром самозванца — это психологическое явление, при котором человек не может связать свои достижения со своими личными качествами, навыками и усилиями.
Проверьте себя по списку — узнаёте что-то из перечисленного?
- ощущение, что вы напрасно занимаете свое место и на самом деле не заслуживаете ни поощрений, ни просто хорошего отношения;
- страх, что вас разоблачат;
- обесценивание своих успехов, списание на благоприятные обстоятельства;
- панический страх ошибиться.
Как к этому приходят — история Антона
Весна 2019 года. Антону 25 лет, он работает в школе системным администратором и не думает, что однажды у него будет интересная работа и хороший доход.
Первый коммерческий IT-опыт появился случайно: написал одногруппник, чей работодатель искал сотрудника в отдел интеграции. Несложное тестовое задание пройдено, и вот через 2 недели Антон уже вышел на новую работу.
Нужно адаптировать продукт на клиенте. Команды нет, обратной связи нет, в процессах царит хаос. Стек, задачи и требования — новые. Объективно себя оценить трудно, поэтому Антон попросил старшего коллегу, фронтенд-разработчика, стать его ментором.
Под руководством наставника требования становятся понятными и становится возможной объективная оценка исходя из этих требований. Происходит этап стабилизации. Однако негативный опыт первых месяцев никуда не делся.
Спустя 8 месяцев обучения Антон перешёл из интеграции в разработку — и остался единственным фронтенд-разработчиком в компании: два других, в том числе его ментор, уволились. Первая же задача — сделать полноценный дашборд для управления одной из ключевых фич продукта.
И вновь — нет команды, нет обратной связи, нет объективной оценки, а цена ошибка стала еще выше. Не без набитых шишек Антон реализовал несколько фичей и вновь перешёл на этап стабилизации — работа и критерии оценки стали более понятными.
Однако в подкорке осталось понимание того, что рано или поздно придётся сменить место работы и вновь проходить все этапы новичка.
Если подытожить — вот какой была ситуация Антона, которая привела к развитию синдрома самозванца:
- Низкая внутренняя оценка своей профпригодности.
- Поздний (по субъективным ощущениям) старт в профессии.
- Отсутствие команды и, как следствие, внешней оценки, на которую можно было бы опереться.
- Гнетущие мысли о будущей смене работы. Неизвестность пугала и создавала страх разоблачения.
И вот перед нами человек, который понимает, что ему нужно двигаться дальше, но не решается сделать следующий шаг.
Из-за чего возникает синдром самозванца
Антон проанализировал собственное состояние и пообщался с другими разработчиками из своего окружения. Вот что получилось по причинам — список неполный, зато щедро сдобренный жизненным опытом:
- Неконструктивная и/или несбалансированная обратная связь от близких людей. Человек получает много негативной и мало позитивной обратной связи. В итоге он не умеет принимать одобрение даже при объективных показателях, таких как оценки в учебе или KPI на работе.
- Необъективная идеализация. При столкновении с трудностями человек может проигнорировать предыдущие достижения и решить, что вот его истинное лицо — он посредственность.
- Некорректная обратная связь в процессе обучения. Не все учебные заведения и не все учителя работают так, как хотелось бы. Опыт Антона был в этом плане негативным — и в школе, и в университете. Поощрялось не критическое мышление, а умение соответствовать стандартам. А если не получалось — то прямым текстом говорили: ты глупый и ничего не добьёшься в жизни.
- Объём информации. В начале карьеры новичок знакомится с миром технологий и обычно ужасается их количеству и разнообразию. Сложно принять тот факт, что для работы вовсе не нужно знать всё.
- Неизвестность, особенно на новом рабочем месте. Пока непонятны требования и критерии оценки, постоянно ждёшь, что чего-то не предусмотрел и чему-то не соответствуешь.
Что делать?
Для начала — попробовать пойти от противного. Точно ли синдром самозванца вам мешает?
Есть люди, которых он мотивирует. Пока есть ощущение, что вокруг много неизвестного и нужно тянуться вперёд, они с удовольствием учатся и качают навыки. И наоборот: стоит войти в состояние «я всё знаю и умею» — глаза тухнут, мотивация испаряется. Если это про вас, то вы вряд ли страдаете синдромом самозванца. Скорее, у вас получается им наслаждаться.
Так работает не у всех. Синдром самозванца может портить жизнь и мешать узнавать новое. Смысл стараться, если всё равно успех благодаря вашим усилиям невозможен? Тогда можно попробовать вот эти методы, которые помогли Антону и его опытным товарищам.
- Расширять круг профессионального общения.
Поначалу будет страшно: в голове рисуются картины, как вы с каждым днем убеждаетесь в собственной никчёмности. На практике получается обратное. У всех разный опыт и навыки — поэтому вы поймёте, что в чём-то вы действительно хуже, а в чём-то лучше других. Те, кого вы считаете профессионалами, могут быть того же мнения о вас. Плюс во время общения вы будете учиться друг у друга и закрывать пробелы в знаниях.
2. Отмечать собственные успехи.
Вовремя закрыли тикет, реализовали фичу, хорошо написали код. Мелочи? Да. Но ведь из этих мелочей и складывается успех проекта. Важно замечать всё хорошее, что вы сделали, даже если оно кажется незначительным. Его точно окажется больше, чем плохого.
3. Продолжать учиться.
Загадка: куда можно прийти, если никуда не двигаться? Ответ: к синдрому самозванца. Не обязательно изучать что-то новое, хотя и этот путь хорош. Качайте вглубь то, что уже знаете. Если вы разработчик: изучите новый функционал привычного фреймворка, поройтесь в возможностях библиотеки, пройдите курсы повышения квалификации.
4. Фиксировать прогресс.
С фактами сложно спорить. Даже если нет времени и желания вести дневник, фиксировать прогресс можно другими способами. Например, регулярно актуализировать резюме, добавляя новые пункты. Или открыть проект годичной давности и сравнить с тем, что вы делаете сейчас. Это поможет вам отойти от сравнения себя с другими и больше сконцентрироваться на здоровом сравнении: я сейчас VS я раньше.
5. Применять знания на практике.
Найдите способ взглянуть на свои умения со стороны. Проиграть невозможно: если всё получится, запишете себе ещё одно достижение; а если нет — узнаете точку роста и задумаетесь, нужно ли её закрывать. Для Антона такими тестами стали собеседования и сервисы мок-интервью, такие как LeetCode Interview.
В заключение
У Антона всё получилось. Он прошел два десятка интервью, причем только одно — неуспешно, и оказался в Яндексе.
Означает ли это победу над синдромом самозванца? Нет. Но это точно движение в нужном направлении.
Пусть все получится и у вас. А в завершение — вот вам цитата:
«Именно так и выглядит правда о любом человеке: все мы одновременно трусы, герои, могущественные колдуны и беспомощные дураки. В итоге всё решает только вектор нашего движения. Направление, в котором движется весь этот обоз, битком набитый нашими внутренними трусами и храбрецами. Только оно имеет значение. А что с нами происходит по дороге, и кто в обозе при этом орёт громче всех — дело десятое».
(с) «Я иду искать», Макс Фрай