Нишевый бизнес ВКонтакте: как бренд одежды для собак развивается за счёт контента
ArmoredDog шьют одежду для питомцев, детей и их общих родителей в одном стиле: family look можно составить из одинаковых дождевиков или плащей. Рассказываем, как нишевый бренд увеличивает продажи и растёт практически без платного продвижения.
Цель: поменять отношение к животным и увеличить продажи
История началась в 2020 году с личной боли. В магазинах для животных не было подходящей экипировки для питомца. Тогда Олеся и Злата разработали верхнюю одежду для собак, которая выдерживает любую непогоду.
Основательницы бренда говорят: «Основная задача нашего сообщества — это заказы. Но и подписчики очень нужны: мы стараемся создать вокруг бренда сеть фанатов и амбассадоров, которые несли бы продукцию в массы».
Главная фишка
Питомцы, дети и взрослые могут гулять в одежде из мембраны часами, оставаясь защищёнными от непогоды. Материал тёплый, при этом не накапливает статическое электричество и не вызывает аллергию даже на самой чувствительной коже.
Бренд создаёт анораки, демисезонные плащи, дождевики, экстрим-комбинезоны для морозов, флисовые кофты и куртки. У изделий четыре уровня утепления: на тёплую весну, дождливую осень, промозглую погоду и самые суровые зимы. Собакам-мерзлякам подойдут утеплённые пуховики и кофты из плотного флиса.
Изделие сошьют на заказ даже для самых нестандартных обхватов животика и длины лапок. Шоурума у бренда нет: его заменяют сайт, сообщество ВКонтакте и магазины партнёров.
Бесплатные инструменты
Команда бренда начала вести сообщество ВКонтакте спустя полтора года после запуска. Для начала сделали ставку на контент и создали товарные карточки.
✅ Вовлекающие и полезные записи
Лучшим форматом оказалась рубрика с фотографиями. Клиенты делятся кадрами с питомцами в одежде и отмечают ArmoredDog в публикациях. Такие публикации набирают больше всего реакций и комментариев. Есть и полезные материалы: например, инструкции по уходу за изделиями и чеклист для хвостатых в поездку. Записи выходят раз в день или чаще.
✅ VK Клипы
Команда бренда публикует клипы с пушистыми покупателями из разных точек планеты: хвостатые гуляют в плащах и комбинезонах по пляжу, горам и снегу. Клипы собрали суммарно почти 200 тысяч просмотров и дают приток новых подписчиков.
✅ Рассылки
За подписку на новости сообщества покупателям предлагают скидку или дополнительный товар по акции. Сейчас на рассылку подписано около 700 человек. Это один из самых эффективных каналов коммуникации.
Бренд продвигается за счёт постоянного постинга и алгоритмов. В штате ArmoredDog нет таргетолога, поэтому рекламу запускают своими силами или с помощью специалистов ВКонтакте. К ним можно обратиться, если индекс качества сообщества не меньше 4,4. Специалист бесплатно помогает настроить и запустить рекламу, ориентируясь на цели продвижения.
Что сработало лучше всего
Аудитория стала расти в последний год, когда сообщество стали вести активнее. Контент иногда попадает в рекомендации или разлетается по сарафанному радио, и мы получаем новых подписчиков.
Понравилась система мотивации для сообществ, ради индекса качества появилось желание постить как можно чаще. Лучше всего заходит UGC-контент от подписчиков. Наши покупатели делятся в своих социальных сетях луками питомцев, а мы используем этот «живой контент».
«ВКонтакте меняется на глазах — появляются новые возможности, и бизнес можно раскрутить без вложений. Нужно регулярно заниматься сообществом, и с помощью алгоритмов вы попадёте в рекомендации».
Юля Алексеева, ведущий SMM-специалист и таргетолог.
Олеся Гаврилова, владелец бренда.
Советы тем, кто только начинает вести свой бизнес ВКонтакте
«Формула проста. Делать хороший продукт и подсвечивать его с помощью контента. Главное — регулярно». «Читайте сообщество ВКонтакте для бизнеса. Их материалы — огонь». «Верьте в своё дело, всё получится!»