Как использовать видеоформаты ВКонтакте

Использование видеоформатов в контенте — это способ показать покупателям товар или услугу вживую, познакомить их наглядно с тем, что вы предлагаете.

ВКонтакте есть сразу четыре формата: истории, клипы, видео и прямые эфиры. В статье подробно расскажем о каждом: зачем их использовать и каким образом.

Истории

Истории ВКонтакте — это способ быстрого взаимодействия с подписчиками. В историях можно публиковать живой контент, рассказывать о новостях, показывать процесс создания продукта.

В чём преимущества историй?

1. Не занимают место в ленте сообщества — можно тестировать разные сюжеты и не бояться, что они будут плохо смотреться среди контента.
2. Выделяют сообщество среди других, так как пока небольшой процент бизнесов ВКонтакте использует этот инструмент.
3. Благодаря дополнительным возможностям — упоминаниям, мнениям, хештегам, товарам, прикреплённым ссылкам и другим — у вас появляется больше пространства для креатива и выстраивания новых сценариев продаж.

Как использовать истории?

Одна из самых популярных и действенных механик — это сторителлинг. Например, по такой схеме:

1. Публикуем первую историю, где подогреваем интерес аудитории: рассказываем о проблеме, новости или приводим статистику.
2. Можно рассказать о предыстории. Например, мы решили открыть дополнительную точку кофейни, потому что в одном заведении уже не помещаются все любимые посетители, которые хотят попробовать наш ароматный кофе.
3. Затем проводим опрос: предлагаем угадать, по какому адресу открылась новая точка.
4. Публикуем в истории ответы подписчиков, а затем делаем репост записи об открытии с посылом, что многие угадали новую локацию — теперь мы ждём вас по ещё одному адресу.

Вместо опросов можно использовать геймификацию. Например, провести в историях игру «угадай мелодию» или «найди отличия». Также в историях можно запрашивать обратную связь у подписчиков на тему продуктов, услуг, нововведений.

Как ещё использовать истории?

1. Указывайте ссылку на товар, запись, форму сбора заявок и прочее.

2. Используйте видео, на которых есть сотрудники, продукт, процесс создания или потребления продукта.

3. Публикуйте новости о вашем проекте.

В приложении ВКонтакте вы можете дополнительно улучшить свои истории:

1. Наложить рисунок или стикеры.
2. Написать и выделить текст.
3. Поменять фон истории.
4. Прикрепить песню или отключить звук.
5. Использовать интерактивные кнопки — добавить локацию, хештеги, упоминания, gif, собрать мнения, прикрепить товар, услугу или голосование, а также указать время.

Как опубликовать историю от имени сообщества?

Чтобы опубликовать историю от имени сообщества с мобильного, откройте ленту новостей и нажмите на плюсик рядом с вашей аватаркой. Выберите видео с мобильного устройства или снимите его на камеру. Далее выберите пункт «Получатели» и отметьте нужное сообщество в качестве автора истории.

1 of 2

Опубликовать историю с компьютера тоже можно. Для этого перейдите в сообщество и нажмите «Управление историями» в меню справа. В новом окне нажмите «Выбрать файлы», а затем кликните «Опубликовать историю».

1 of 4

Сюжеты

Сюжет — это подборка историй с общим названием и обложкой. Такие подборки не исчезают через 24 часа и остаются закреплёнными. В каждом сюжете может быть до 100 фотографий и видео.

Используйте сюжеты, чтобы объединить истории по одной тематике, например:

• для туристической компаний — чтобы закрепить отчёты о походах и путешествиях;
• для танцевальной студии — чтобы опубликовать информацию о стилях танцев;
• для кондитерского производства — чтобы указать состав продукции и прочее.

Что ещё можно закрепить в сюжетах?

1. Информацию «о нас»: цены, как пройти, отзывы, график работы, адреса.

1 of 2

2. Познавательный контент.

3. Информацию о ваших специалистах, услугах и проделанной работе.

Как создать сюжет?

Чтобы опубликовать сюжет от имени сообщества, в версии для компьютера откройте раздел «Управление историями» под аватаркой сообщества и нажмите на «Создать сюжет».

Если раньше вы не публиковали истории от лица этого сообщества, то первую нужно будет создать в приложении. Для этого откройте в нём нужное сообщество и нажмите на кнопку для публикации историй над стеной.

1 of 3

С телефона опубликовать сюжет можно в несколько шагов: нажмите в левом верхнем углу на меню действий (три точки). Перед вами появится дополнительное окно — в нём выберите «Архив историй». Затем выберите те истории, которые хотите собрать в сюжет, придумайте название сюжета — и готово!

1 of 2

Также сюжетом можно поделиться на стене сообщества:

ВАЖНО! Если вы ранее не публиковали истории, сделайте это перед созданием сюжетов, как мы рассказывали выше.

Клипы

Клипы — это короткие вертикальные видео от 5 секунд до 3 минут, которые находятся в ленте клипов пользователей ВКонтакте или в приложении VK Клипы.

С помощью клипов вы расширите аудиторию сообщества, попадая в рекомендации. Ежедневно клипы получают более 1 млрд просмотров!

Как делать клипы, которые будут попадать в рекомендации?

1. Снимайте тренды. Что сейчас актуально и модно — вы найдёте в топе. Иногда полезно заглянуть к конкурентам за вдохновением.
2. Используйте хештеги, которые отражают суть вашей компании или продукта. Не слишком много, до 5 штук.
3. Загружайте ролики только высокого разрешения: такие клипы платформа будет продвигать в рекомендациях.
4. Добавляйте текст на видео и в описании. Некоторые пользователи смотрят ролики без звука, поэтому важную информацию можно продублировать.

Что публиковать в клипах?

1. Новости о компании, новые коллекции, товары и услуги, знакомство с командой.

2. Процесс создания товаров, распаковки и обзоры.

3. Полезные подборки и лайфхаки.

4. Развлекательный контент: шутки, мемы, челленджи, тренды.

5. Познавательный контент, интересные факты, разборы.

6. Тесты, интерактивы, опросы для аудитории.

Как опубликовать клип?

Откройте раздел «Клипы» в мобильном приложении ВКонтакте. Затем нажмите на кнопку «Снять» в правом нижнем углу экрана. Теперь вы можете снять новый клип или загрузить готовое видео из галереи телефона.

Здесь вы также можете добавить текст, стикеры, музыку или выбрать другие инструменты редактора. Готово! Осталось только выбрать сообщество, от имени которого хотите опубликовать ролик.

Что ещё нужно знать о клипах?

1. Клипы не исчезнут через 24 часа и останутся в вашем сообществе.
2. Клипы должны быть вертикальными с соотношением сторон 9:16, без обрезанных полей и с высоким разрешением 1080×1920 пикселей.
3. Ролик могут удалить модераторы ВКонтакте, если не соблюдены авторские права.
4. Пользователям выдаются клипы в рекомендациях, исходя из их подписок и предпочтений на платформе ВКонтакте.
5. Чтобы клипы выглядели презентабельно, делайте для них обложки.

VK Видео

VK Видео — это платформа, которая объединяет все технологии и контент продуктов экосистемы VK: ВКонтакте, Одноклассников и других. Витрина доступна по ссылке.

Ежедневная уникальная аудитория VK Видео — более 40 млн человек.

Зачем бизнесу использовать VK Видео?

Видеоролики — это ещё одна возможность расширить свою аудиторию за счёт попадания в рекомендации, более качественно представить свой товар или услугу, а также наглядно показать их преимущества.

Контент, который публикуется на платформе, может попасть в рекомендациях пользователям в раздел «Для вас» на основе их интересов и активности.

Вы также можете распределить видео по тематическим плейлистам на витрине VK Видео. С ними пользователям будет легче находить нужный контент. На плейлисты можно подписаться — они появятся в разделе «Подписки». Кроме того, отдельные подборки составляет редакция VK Видео – они появляются в рекомендациях в отдельном разделе.

Благодаря VK Видео бизнес может нетривиально рассказать о компании и продуктах, разнообразить контент в своём сообществе и сообщить информацию, которую не получится донести эффективно другим форматом — например, текстом.

В своих видеороликах вы можете также рекламировать новые продукты, услуги, сервисы.

Как используют видеоролики бренды?

• Bat Norton использует видеоролики, чтобы показать новые коллекции и магазины.

• Проект «Точка сборки» с помощью видеороликов популяризирует личный бренд и формирует комьюнити, разделяющее подход к разработке, образу жизни, а также рассказывает о разработке игры «Синкарио» и многом другом.

• Компания SF Education публикует познавательный контент, обзоры, записи, обучения.

• Крупнейший сайт о кулинарии RussianFood.com публикует видео с рецептами, чтобы наглядно показать процесс приготовления блюд.

• Леруа Мерлен в видеороликах рассказывает о новых товарах и даёт полезные советы для дома.

Как опубликовать видео?

1. Нажмите «Видео».

2. Выберите «Добавить видео».

3. Выберите сообщество, в котором хотите опубликовать видео, и загрузите его.

4. Отредактируйте оформление ролика и опубликуйте его.

Добавьте яркую обложку. Она может много рассказать пользователю о вашем видео: например, какому продукту оно посвящено и что в нём будет происходить.

Рекомендации бизнесу для использования VK Видео

1. Создавайте и публикуйте уникальный контент. Только так платформа будет продвигать его в рекомендациях. VK Видео поддерживает своих авторов и помогает их роликам набрать больше просмотров.
2. Формируйте плейлисты с вашими видео. Так пользователям будет проще найти необходимое видео по тематике в вашем сообществе или в общей подборке рекомендаций.

3. Не забывайте про красивое оформление видео. Ролики с качественной и понятной обложкой, релевантным заголовком и подробным описанием имеют больше шансов привлечь внимание пользователей.

4. Привлекайте внимание грамотно. Заголовок, написанный капслоком, создаёт впечатление агрессивного тона. А если информация в видеоролике не соответствует кликбейтному заголовку или она менее острая, это оттолкнет пользователя от всего вашего контента. Помните, что название не может быть длиннее 128 символов, включая пробелы и знаки препинания, и не может содержать эмодзи.

5. Заполняйте описание, чтобы дать пользователям возможность узнать о видео больше перед просмотром. Вы можете рассказать о нескольких любопытных моментах из ролика, добавить в описание ссылки на полезные материалы.

Используйте тайм-коды: разделите видео на фрагменты при загрузке или во время редактирования, отметьте важные моменты и добавьте описания. Дополните их ключевыми словами, и позиции записи в поисковой выдаче повысятся. Ограничение на описание — не более 1024 символов с пробелами.

1 of 2

6. Экспериментируйте с темами и форматами для роликов. Старайтесь найти то, что понравится и будет интересно вашей целевой аудитории: видео про производство продукции, мифы и интересные факты, знакомство с компанией, подкасты, интервью, кулинарные шоу.

7. Публикуйте качественные видео. Плохое качество видео и звука оттолкнёт пользователя, и у него сложится негативное впечатление о продукте.

8. Добавляйте в своё сообщество видео от других пользователей, на которых есть ваш продукт, и группируйте их в отдельный плейлист. Так вы увеличите количество UGC-контента (пользовательского контента), соберёте в отдельную папку отзывы и покажете, что ваш продукт любят и он популярен.

Не забывайте делиться видео на стене сообщества, дополнительно написав к нему текст. Это поможет повысить охваты и просмотры ролика.

Прямые эфиры

Этот формат поможет создать лояльную аудиторию, так как подписчики ценят личное общение. Подписчики видят представителя компании, и при контакте с вами им уже не будет казаться, что они общаются с бездушным бизнесом.

Формат прямых эфиров подойдёт, когда необходимо:

• объявить о новостях и акциях;

• показать новые коллекции для магазинов одежды и составить образы со стилистом, чтобы привлечь аудиторию;

• провести встречу со спикером или экспертом;

• провести зарядку, разминку, упражнения со своей аудиторией.

Выбирайте тему и время эфира исходя из запросов аудитории. С помощью опроса в посте или историях вы сможете узнать, о чём хотят поговорить ваши подписчики. Предложите им время и дату эфира, чтобы понять, сколько человек ожидается и будет ли целесообразно проводить зарядку в воскресенье в 8:00.

Отличный способ разнообразить контент — сделать прямые эфиры еженедельной рубрикой. Если вы кондитерская, можете готовить блюда в прямом эфире раз в неделю. Или проводить мастер-класс по йоге, если вы — студия фитнеса или духовных практик.

Как начать прямой эфир?

Прежде чем начать прямой эфир, сделайте о нём анонс в вашем сообществе через посты и истории. Опубликуйте анонс за 2–3 дня до и ещё один в день эфира с повторным указанием темы и времени.

Также перед эфиром тщательно подготовьтесь:

1. Настройте свет, звук, камеры.
2. Проверьте скорость интернета.
3. Проведите тестовую трансляцию, чтобы убедиться, что вы готовы к основной.

Запуск эфира

Через смартфон:

1. Перейдите в прямой эфир.
2. Выберите сообщество, через которое хотите начать вести эфир.
3. Напишите тему трансляции.
4. После окончания сохраните в сообщество.

Через компьютер:

1. В сообществе нажмите «Создать трансляцию».

2. Настройте трансляцию.

3. Вы можете запланировать трансляцию, и тогда у вас появится отсчёт в видеозаписях. Сделайте репост этого отсчёта на стену своего сообщества.

Сохранение эфира

Сохраните прямой эфир, чтобы не только ваши подписчики, но и вы сами смогли его пересмотреть, сделать анализ и учесть ошибки. Сохранённый эфир конвертируется в полноценное видео и останется в вашем сообществе.