Кейс: Гардеробные системы в новом рекламном кабинете VK Реклама

Рассматриваемый срок работы: сентябрь 2022 - декабрь 2023

Проект: Гардеробные системы Титан

Цель: Сбор заявок в лидформу

По просьбе заказчика не раскрываю бюджет

Начало работы

Я начал работу с проектом в сентябре 2022 года. По итогам тестов, к концу года, получилось дойти до цены за лид в районе 960 рублей.

К сожалению следующий год оказался гораздо хуже по показателям. Ниже можно посмотреть сравнение показателей за каждый год:

Рост стоимости заявки связан со следующими факторами:

• Непрекращающимся ростом стоимости показов (СРМ) в старом кабинете

• Отключением оптимизации для кампаний с лидформой. То есть сейчас по сути трафик идет с оплатой за клики без какого-либо обучения с точки зрения алгоритма рекламного кабинета.

Косвенным подтверждением данной гипотезы является снижение стоимости подписчика. Теперь рекламный кабинет показывает рекламу тем, кто с наибольшей вероятность кликнет по рекламе, а не оставит заявку, соответственно подписчики дешевеют, а цена за лиды растет.

Новый кабинет

Выше перечисленные факторы появились не случайно, а из-за решения ВКонтакте перенести рекламодателей в новый рекламный кабинет VK Реклама. Надо отдать должное заказчику, мы сразу же принялись тестировать новый рекламный кабинет и если в первый месяц цена за лид оказалась в районе 1400 рублей, то со следующего месяца уверенно держалась в районе 800 и даже ниже.

Давайте сравним показатели по старому и новому кабинетам:

Причины такого результат в следующем:

• Объявления из нового кабинета показываются по более дешевой цене (СРМ), чем из старого.

• В новом кабинете работает оптимизация кампаний, то есть накопление лидов ведет к обучению алгоритма рекламного кабинетаи ему легче найти людей, которые с наибольшей вероятностью оставят заявку.

• В отличие от старого в новом кабинете есть возможность сохранения аудитории по ключевым фразам за определенный период. То есть мы моем сохранить базу людей, которые за последний месяц искали гардеробную или заходили в сообщество, где в названии есть такое слово. И эта база не будет пополняться или удаляться, соответственно мы можем быть уверены, что успеем охватить в ней максимальное количество людей прежде чем перейдем к аудитории за новый период. В старом кабинете данная база регулярно обновляется и из нее может пропадать релевантная аудитория.

• Креативы (фото / видео) из рекламного объявления в новом кабинете показываются сразу в трех форматах (1:1; 16:9; 5:4) и алгоритм отдает основную часть показов креативу с лучшей кликабельностью. Это приводит к росту кликабельности (CTR).

Лучшие креативы

В рекламе на гардеробные для квартир лучше всего работало видео с рабочим, который устанавливает систему. В случае же с системами для гаражей лучше всего себя показали фотографии. Моя гипотеза в том, что в первом случае основной аудиторией чаще всего оказываются женщины, которым приятно увидеть процесс установки со стороны, а во втором - мужчины, которым важен результат, так как собирать систему они в большинстве случаев будут сами.

Выводы

• Сейчас для проектов, которые завязаны на сборе лидов и могут работать по всей РФ - новый кабинет является более приоритетным по сравнению со старым. Новый кабинет плохо определяет гео в рамках города, но хорошо работает по всей стране. Также отмечу, что оптимизация кампаний стала сильнее, чем в старом кабинете - показы и лиды идут равномерно, без пауз в несколько дней как было раньше.

• Единственным минусом нового кабинета является отсутствие возможности перейти в сообщество при рекламе с лидформой. Так мы недополучаем подписчиков, поэтому мы продолжаем вести трафик в старом кабинете, который ориентирован на сбор подписной базы.

• В дальнейших планах тестирование посевов по сообществам на маркет-платформе ВКонтакте, будем интересно сравнить конверсию в лиды между новым кабинетом с маркет-платформой, так как цена за показы в сообществах будет ниже.