Кейс по маркет-платформе ВК: Защитные пленки на стол

Сроки работы: январь - декабрь 2023
Проект: Защитные пленки на стол Krekerdecor
Ниша: Товары для кухни

Цель: Сбор лидов в сообщения ВКонтакте
Целевая аудитория: Женщины из РФ

По просьбе заказчика не раскрываю бюджет

Старый кабинет ВКонтакте

Начали год мы с старым кабинетом ВКонтакте в качестве основного канала трафика:

Работаю с заказчиком уже несколько лет, и с каждым годом цена за лид в старом кабинете ВКонтакте растет. Мы начинали со 100 рублей за лид в 2019-м году, потом держались на 150, но за последние 2 года цена ушла к 270.

Переход на маркет-платформу

В сентябре запустили тестирование маркет-платформы и цена за лид упала в 3 раза.

Какое-то время трафик шел одновременно и из таргета, и из маркет-платформы, но к середины ноября осталась только маркет-платформа.

По отслеживанию лидов. Я вставил ключевое слово в рекламу, но люди его массово игнорировали, поэтому за лид с маркет-платформы считали все новые лиды от людей, которые ранее не писали в сообщество и не были подписаны. Да, часть из них пришла с таргета, но примесь незначительна.

По качеству лидов. Ни мной, ни менеджерами не замечено разницы в качестве и конвертации лидов в продажу между старым кабинетом и маркет-платформой.

Как работаю в маркет-платформе?

1 - Рекламное объявление. Я взял лучшие объявления, по результатам тестов в старом кабинете.

2 - Паблики. Я подбирал те сообщества, где состоит много людей из базы подписчиков сообщества и рассылки, а затем соотносил % «своих» в сообществе с ценой за публикацию. По мере увеличения бюджета, я конечно снижаю требование к % «своих», но полностью от него отказываться не планирую.

3 - Повторение. Я делаю повторную публикацию раз в месяц. Из-за умной ленты далеко не все подписчики сообщества видят наше объявление, так что особого негатива в комментариях нет. Думаю в будущем увеличу до 2 публикаций в месяц по сообществам с большой аудиторией.

4 - Аналитика. Каждое сообщество имеет свою кампанию, соответственно всегда можно посмотреть эффективность и варьирование цены за публикацию конкретного паблика. На основе этих данных принимаю решение по дальнейшим закупам. Показатели по разным тематикам

Сравнение эффективности тематик сообществ

Из любопытства сравнил данные по пабликам разной тематики. Тематику назначают сами админитраторы при выходе на биржу, так что к сожалению ограничение немного условное. В тематике «Дом и семья» могут быть паблики с рецептами, а в «Развлечения» попасть сообщества для мам.

Отследить с паблика какой именно тематики невозможно, так что собрал основные метрики.

Лучший креатив

Вывод:

• Маркет-платформа является прекрасной палочкой-выручалочкой, если старый кабинет не может дать нужную стоимость лида. Особенно после появления нового кабинета. Даже если старый кабинет дает нужную цену, есть неплохая вероятность, что с маркет-платформой трафик станет дешевле. Конечно если есть сообщества по вашей тематике и гео.

Отзыв клиента