Кейс: Торты на заказ
Дано: Кондитерская попросила наладить продажу тортов на заказ в преддверии 23 февраля и 8 марта. В группе нормальное количество участников, а сами Пекарни зарабатывает на обслуживании оффлайн клиентов. Задача: раньше клиент никогда не использовал таргетированную рекламу и готов начать только на минимальном бюджете и без тестирования. Доставка выходит дорогой, поэтому решено начать с людей, которые живут неподалеку от Пекарни и могут самостоятельно забрать заказ. Основные показатели: подписчики и обращения в Сообщения сообщества.
Время проведении кампании: 3 месяца.
Само собой, первым делом я прошерстил кейсы по данной тематике. Выделил следующие аудитории:
— Мамы и традиционные категории интересов «Дом и семья» и «Дети».
— Клиенты конкурентов. Настройка на их новичков и активности. Отобрал 756 групп.
— Свадьба.
— День рождения.
— Организаторы мероприятий.
— Супергео. Все аудитории разделил по близлежащим станциям метро.
Результат:
В сообщения сообщества получили 195 откликов, из них 45 человек сделали заказ, остальные — думают. В данной сфере приходится ждать несколько месяцев прежде, чем у потенциального клиента появится достойный повод сделать заказ. Главное преимущество сбора подписчиков — это возможность повторного заказа. Также часть людей, сделали заказ по телефону и непосредственно в кондитерской.
Лучшее объявление:
