Используйте эмоции для повышения продаж

Какими бы рациональными и логичными мы ни были, в первую очередь во многих ситуациях руководствуемся эмоциями, а не холодной логикой и доводами рассудка.

Как воздействовать на эмоции, чтобы повысить продажи?⠀

Страх

Именно к страху взывают ограниченные по времени или количеству товара предложения. Не купите сейчас — упустите выгоду, не получите немедленно средства, способного качественно изменить вашу жизнь.

Чувство вины или заботы

Побудить человека заботиться о себе или о близком несложно — этот метод хорошо работает как для основных, так и для дополнительных продаж. С чувством вины, впрочем, нужно обращаться аккуратнее: не ставьте клиента в некомфортную ситуацию, иначе он просто уйдет.⠀

Тщеславие

Эффективно помогает продавать дорогие вещи. Вы продаете не конкретную вещь, а статус, безопасность, качество, что-то еще, что нужно клиенту. Именно на это и стоит делать упор.

Жадность⠀

Лучшая эмоция для распродаж! Два товара по цене одного, скидки, подарки при покупке, тестовые периоды — даже если настоящая экономия при этом не столь существенна, сделать покупку все равно мотивирует.⠀

Любовь

Дополнительный товар для партнера, мужа, ребенка — со скидкой или просто так, «лучшая мультиварка для вашей мамы», «кофе для тех, кто любит себя»... Варианты практически бесконечны. Любовь — самое сильное чувство и лучший мотиватор, используйте его!