Кейс «Подбор Авто»
Регионы: Москва, Калуга, Тула
ЯНДЕКС ДИРЕКТ
Ср. цена клика: 27,87₽
Кол-во заявок: 120
Цена заявки: 600,43 ₽
Сайт: autopodbor-gp.ru
Подготовка рекламных кампаний
Тематика сайта и оказываемых заказчиком услуг четко определена — это профессиональная помощь в подборе и покупке автомобиля.
Собрали около 800 ключевых слов. Пример:
— подбор автомобиля в Москве
— подбор машины
— помощь в покупке авто
— диагностика автомобиля перед покупкой
— фирмы по подбору автомобилей в Москве
— подбор машины под ключ
— подобрать легковой автомобиль
— помощь в покупке автомобиля в Туле
и т. д.
Дополнительно была использована искусственная семантика. Брались общие ключевые слова «подбор авто», «автоподбор» и т.д и скрещивались с брендами авто «Мерседес», «Ягуар», «Toyota» в английской и русской версии. Пример:
— Подбор Мерседес
— Подбор Сааб
— Подбор авто Ягуар
— Подбор авто Daewoo
— Подбор машина Майбах
— Подбор машина Сузуки
— Подобрать авто Toyota
— Подобрать авто Subaru
и т. д.
Такие ключевые слова собирались в группы по 100-200 ключей. За счет этого статус «мало показов» не присваивался и НЧ трафик капал. С него так же были обращения.
Кроме того по нашим рекомендациям были внесены правки на сайт.
— Установлены онлайн-чаты. В данной теме предположительно могли задавать уточняющие вопросы в режиме онлайн. В итоге многие писали, звонили с мобильных телефонов. Визуально выглядят так:
Создание рекламных кампаний
Были настроены кампании в Яндекс Директ: Поиск, РСЯ и Ретаргетинг.
Все кампании настроены отдельно для каждого региона (только ретаргетинг был общий для всех). Это позволяет получать трафик на сайт по оптимальной цене, т.к. средняя цена клика в Москве значительно превышает цену клика в регионах. Данную ситуацию можно рассмотреть на примере кампании на Поиске:
— Подбор авто/Поиск/Мск: 36,74 ₽
— Подбор авто/Поиск/Калуга: 20,14 ₽
— Подбор авто/Поиск/Тула: 11,48 ₽
Объявления сделали такого формата:
Запуск рекламных кампаний
После запуска рекламных компаний заказчику практически сразу стали поступать заявки. При чем большая часть клиентов предпочла не ждать ответа после заполнения формы на сайте, а заказывали услугу по номеру телефона, указанного на сайте или уточняли в чате.
Колтрекинг заказчик ставить не захотел. Поэтому статистики по звонкам нет. В реальности стоимость обращения в несколько раз ниже по сравнению с данными на скриншотах рекламных кампаний.
Статистика Яндекс Директ
Оптимизация рекламных кампаний
• В процессе работы рекламных кампаний были добавлены новые минус-слова.
• С целью увеличения количества показов по запросам, имеющим статус "Мало показов", такие группы объявлений были совмещены с другими группами, имеющими хорошую статистику. Это позволяет сохранить показы данных объявлений.
• Были отключены объявления, имеющие большое количество показов(более 30), но не имеющие по ним ни одного клика. Это позволяет поднять CTR по каждой кампании в отдельности.
• Основываясь на полученной обратной связи от заказчика, что в праздничные дни идет самый большой поток клиентов с рекламных кампаний, нами было принято решение убирать ограничения по времени показа рекламных объявлений. Реклама крутилась круглосуточно. Это позволило получить максимальное количество конверсий.
• После недельной открутки мы уточнили в какое время идет больше всего обращений. Заказчик сказал, что 05:00-11:00 и 17:00-22:00. Специфика сферы видимо такова, что люди в средине рабочего дня не пишут/не звонят. В итоге время показов сократили при этом дневной расход сразу упал почти в 2 раза. Вот этот переломный момент:
Далее расход бюджета не повышался.
При этом со слов заказчика суммарное количество обращений осталось на прежнем уровне.
• Как уже писалось выше, реальное количество обращений намного выше за счет телефонных звонков.
В данное время кампании успешно продолжают работать, генерируя поток обращений ежедневно.
Отзыв клиента:
