VK Реклама: Ищем замену универсальной записи
Задачи:
проверить размещение и отображение постов в рекламе, запущенных от сообщества.
Что проверяем:
— можно ли запустить в VK Реклама пост размером больше 2000 символов;
— есть ли у публикации деление на абзацы, как в исходном тексте. В предпросмотре оно отсутствует;
— кликабельны ли ссылки.
1 Кампания: продвижение поста со стены сообщества с целью повысить вовлечённость.
Настройки:
Потрачено: 1294,35 рублей
Срок: 3 дня (13-15 марта)
Итоги по 1 запуску:
— Модерация. Долгая, да :) Пост вышел 10-го, но нам понадобилось несколько дней, чтобы пройти модерацию.
— Больше 2000 символов можно. Запускать можно пост с текстом больше 2000 символов.
— Форматирование есть. В рекламной публикации есть нормальное деление на абзацы, ссылки работают.
При клике на ссылку в рекламной публикации, люди попадали на тот же пост в сообществе. Это ввело некоторых пользоваталей в заблуждение, они решили, что ссылка не работает.
— Нельзя редактировать пост, который запущен в рекламу. Независимо от того, когда он выпущен! Кнопка «редактировать» исчезает. В старом рекламном кабинете было можно.
— Не было других площадок VK, кроме ВКонтакте. Нам не прислали ни одного скриншота из других источников VK, кроме ВКонтакте. Возможно, так случилось из-за небольшого срока открутки объявления или все наши пользователи чаще всего пользуются именно соцсетью ВКонтакте.
— Не было других плейсментов. Не прислали ни одного скриншота в видеорекламе in-stream. Вот этот момент удивил. Пока не поясняем почему. Вы сами всё поймёте, когда доберетесь до итогов второй кампании в рамках этого эксперимента.
— Количество символов. По-разному отображается количество символов в заголовке у разных пользователей (так было и в старой рекламе, учитывайте это при запуске. Сколько точно символов можно в заголовок – информации нет. По официальной версии ВК – 2 строки или примерно 90 символов).
— Разницу между рекламным постом и постом в ленте многие пользователи не видят. Уточняем! Рекламный пост — пост с пометкой «реклама» в шапке. Всё остальное — ваша лента публикаций тех сообществ, на которые вы подписаны.
А дальше мы перешли ко второму этапу эксперимента и обнаружили много ну очень интересных моментов. Читайте дальше.
Нам была нужна обратная связь в сообщения сообщества от пользователей по данному эксперименту. Логично, что целевым действием мы выбрали «написать в сообщество».
Потрачено: 2864,98 рублей
Срок: 5 дней (16-20 марта)
Плейсменты для размещения: все, с умной адаптацией 1 загруженной картинки силами VK Рекламаhttps://vk.me/ze_lake под разные площадки и разные форматы.
Итоги по 2 запуску:
— Больше 2000 знаков нельзя.
Было бы странно, если бы вышло по-другому. Ограничение в рекламном кабинете для этого формата объявления 2000 знаков.
— При продвижении текста есть форматирование.
В предпросмотре его нет (текст встаёт сплошным кирпичом, без абзацев), но в ленте в рекламной публикации всё в порядке: все абзацы на месте, как и было задумано.
Смотрите в карусели: 1 картинка — предпросмотр, 2 картинка — скриншот от пользователя.
— Пост начал активно показываться людям в видеороликах и клипах. И здесь мы обнаружили много проблем.
Нелепости с видео:
1) Видео, которое прилично смотрелось в предпросмотре, было в итоге адаптировано под размеры криво.
2) У некоторых пользователей в формате видео не было целевой кнопки:
3) Нельзя перейти по названию группы в сообщество. Клик на ссылку сообщества в шапке объявления перекидывает на целевое действие ( в нашем случае на диалоги, при этом диалог с сообществом не открывается).
4) Также было замечено, что при нажатии на текст тоже перекидывает на диалоги (целевое действие). Но оно не работает. Открывается не диалог с сообществом, а все диалоги пользователя.
5) То же самое происходит при переходе по кнопке целевого действия. Пользователь попадал не в переписку с сообществом, а во все свои диалоги.
6) Ссылка в посте у некоторых пользователей была не кликабельна. Просто серый текст вместо синей активной ссылки.
Вот такое видео прислала одна из подписчиц, которая видела рекламный пост. В видео наглядно видны перечисленные выше проблемы.
7) Целевая кнопка отображается не так, как задумывалось, у некоторых пользователей. Надо быть аккуратнее с формулировками. Мы выбирали связаться, но один из пользователей прислал скрин с текстом перейти на сайт.
Частота показов — величина, неконтролируемая таргетологом в новом кабинете. Сможете посчитать частоту показов в наших экспериментальных рекламных кампаниях? Ответы напишите в комментарии под постом с публикацией.
— Пост со стены можно продвигать больше, чем 2000 символов, а формат из РК – не более 2000.
— Будьте аккуратны с подключением сразу всех плейсментов, если у вас нет адаптированных картинок и видео под них. Адаптация 1 картинки силами VK приводит к тому, что новый креатив из картинки может выглядеть странно). Мы не рекомендуем выбирать форматы видео, если у вас нет креативов под них.
— Будьте аккуратны с форматом видео в целом. Пока там слишком много багов, которые со временем, полагаем, будут исправлены. Мы рассказали о них выше.
— Не беспокойтесь за форматирование текста. Даже если в предпросмотре вы видите сплошной текст, в рекламе все абзацы будут на месте. Цель: продвижение сообщества ВК
— Активные ссылки в рекламных объявлениях:
1) При продвижении поста из паблика ссылка активна и работает
2) При создании объявления с кнопкой, ссылка хоть и выглядит активной, но не работает. Перекидывает на целевое действие (в нашем случае это должны были быть СС, по факту – все диалоги пользователя). Туда же вели и все остальные активные элементы.
— Вычитывайте пост сразу. Имейте в виду, что как только он запустится в рекламу изменить ничего будет невозможно.
— Частота показов отныне неподвластна таргетологу. Будьте готовы, что 1 пользователь будет видеть вашу рекламу несколько раз. Не все этому обрадуются. А кто-то не увидит вообще. Никто из нашей команды свою рекламу в ленте не увидел.
P.S. Полагаем, что многое из того, что мы нашли, является багом и со временем будет исправлено. Статья написана в марте 2023 года. Будет интересно сравнить возможности нового рекламного кабинета, скажем, через год :)
