«Шереметьево Хэндлинг»: с заботой о пассажирах и сотрудниках

Каждый раз, когда мы смотрим на взлетающие самолеты, нас охватывают эмоции. Для большинства людей — это ощущение свободы и лёгкий трепет перед новым опытом. Их дарит не только предвкушение путешествия, но и комфорт и безопасность, которые пассажиры чувствуют на всех этапах. Ради этого старается целая команда «Шереметьево Хэндлинг».

«Шереметьево Хэндлинг» — крупнейший хэндлинговый оператор аэропорта в России. Он участвует в обслуживании пассажиров, воздушных судов, а также в оформлении, комплектации и доставке багажа. Компания работает более шести лет и продолжает развиваться, чтобы у пассажиров остались только хорошие впечатления от путешествия.

Клиенты «Шереметьево Хэндлинг» не сомневаются в качественном обслуживании: высококвалифицированные работники компании успешно поддерживают международные стандарты обслуживания.

Разумеется, не все приходят сюда уверенными специалистами. Многие только ищут свой путь, и приводит их в «Шереметьево Хэндлинг» романтика и престиж работы в гражданской авиации. Компания всегда рада новым инициативным сотрудникам, поэтому много внимания уделяет их развитию и помогает уверенно идти к успеху.

Какие сотрудники нужны «Шереметьево Хэндлинг»?

Компания ищет сотрудников для работы на перроне и в терминалах Международного аэропорта Шереметьево.

Встречают пассажиров специалисты по регистрации и посадке. Они — визитная карточка аэропорта. Их профессионализм и доброжелательность помогают путешественнику получить положительные эмоции ещё на этапе подготовки к вылету.

Тем временем на перроне агенты наземного обслуживания встречают и провожают воздушные суда. Они следят за тем, чтобы самолет был в идеальном состоянии. В основные обязанности этих работников входят визуальный осмотр воздушного судна, проверка люков и контроль заправки топлива.

Одновременно к работе подключаются водители. Одни привозят и забирают пассажиров от борта воздушного судна, другие — на спецтехнике заправляют самолеты водой, топливом и прочими техническими жидкостями.

Пока на перроне идет обслуживание воздушных судов, в терминалах аэропорта кипит работа с багажом. Комплектовщики распределяют багаж по рейсам и укладывают на багажные телеги. Операторы погрузочно-разгрузочных работ загружают и выгружают багаж из воздушных судов, устанавливают контейнеры, следят за открытием и закрытием багажно-грузовых отсеков.

В команде работает подразделение по мойке воздушных судов. Зимой, например, специалисты выполняют операцию по противообледенительной обработке. Вне зависимости от времени года это же подразделение следит за тем, чтобы судно оставалось чистым даже снаружи. Поэтому, когда пассажир делает фото из иллюминатора, в кадр попадает красивое, отполированное крыло самолёта.

Все действия наших работников направлены на создание комфортных условий и безопасности пассажиров.

Присоединиться к любой из команд можно вне зависимости от опыта. Специалисты по обучению всё разъяснят, а заботливые наставники помогут применить полученные навыки в работе.

Начало карьеры

Чтобы устроиться в «Шереметьево Хэндлинг», специальные знания не нужны: как правило, достаточно среднего полного образования. Водителям также требуется водительское удостоверение категории «B» или «C» и стаж от года. В остальном поможет уже компания.

Всё начинается с адаптационного семинара, где каждому новичку проводят экскурсию, подробный инструктаж и знакомят с правилами, нормами и ценностями компании. Сотрудников, которые работают на перроне, ждёт профильное базовое обучение. Во время него стажёры получают заработную плату.

После успешного завершения стажировки выдается допуск на перрон, а новички переходят в разряд специалистов. Тут и начинается настоящая, ответственная и интересная работа!

Мотивация для сотрудников

Залог успеха «Шереметьево Хэндлинг» — забота о сотрудниках: так они могут хорошо и спокойно работать.

Если вы живете далеко от аэропорта, не беда. Компания организует трансфер до «Шереметьево» всем, кому неудобно добираться общественным транспортом. Автобусы ходят из Клина, Зеленограда, Солнечногорска, Дмитрова и от метро «Речной вокзал». Иногородним приглашённым работникам компания может предоставить жильё.

В компании предусмотрены премии, скидки в кафе и магазинах аэропорта, а ещё бонусы на занятия фитнесом или изучение иностранного языка от компаний-партнёров. Каждый сотрудник получает полис ДМС и услуги медико-санитарной части на территории аэропорта.

О сотрудниках с детьми тут тоже не забывают: они могут рассчитывать на компенсацию оплаты детского сада до 5 000 рублей. И это ещё не всё! Каждый год ребята получают новогодние подарки. Компания также позаботилась о летнем и зимнем отдыхе детей сотрудников. Черноморское побережье и подмосковные лагеря за счет работодателя не дадут скучать на каникулах! Для ребят проводятся конкурсы и экскурсии. Всё-таки это так важно, чтобы дети знали о работе родителей и гордились ими.

Для привлечения новых работников в команду здесь работает реферальная программа «Приведи друга». Сотрудники, которые приводят на работу в компанию друзей и знакомых, получают денежное вознаграждение за каждого специалиста, которого порекомендовали.

Изучать новое и развиваться в интересующей сфере помогают тренинги и корпоративное обучение. В компании также активно создается кадровый резерв.

Высокая квалификация и развитая корпоративная культура создают прочный фундамент, но важна ещё и сплоченность людей. Вот почему общественная жизнь — одна из главных составляющих «Шереметьево Хэндлинг». Сотрудников здесь объединяют не только карьерные цели, но и общие интересы, ценности и мировоззрение. Благодаря этому компания гордится собственной футбольной командой, сообществом эко-активистов и доноров. Слаженность во всём помогает сотрудникам достигать лучших результатов и вне работы.

Если вам близки эти ценности, добро пожаловать в «Шереметьево Хэндлинг»!