В кадре — добро: как прошёл юбилейный 5-й поток курса по медиаволонтёрству

Юбилейный поток собрал около ста участников и снова подтвердил, что интерес к медиаволонтёрству растёт, а запрос на осмысленную, социально ориентированную медиадеятельность становится всё более распространённым.

Всё началось с победы

В 2023 году проект стал призёром Международной премии #МЫВМЕСТЕ: директор Волонтёрского центра Анна Мартыненко заняла второе место в номинации «Обучение служением» и получила грант на реализацию обучения медиаволонтёров. Так начался путь курса по медиаволонтёрству и его становления образовательной экосистемой. Задача перед командой стояла сложная — создать онлайн-курс с нуля и самостоятельно продумать идею, темы занятий и элементы контроля.

«Мы придумывали его с нуля: структуру, темы уроков, практические задания, искали спикеров с разносторонним опытом. Работали втроём — я, моя коллега Катя и Настя с факультета креативных индустрий, с которыми мы делали курс совместно», — вспоминает Аня Мартыненко.

Три месяца непрерывной работы ушло только на разработку: сценарии, съёмки в медиацентре Вышки, многочасовой монтаж и согласования с экспертами. Ещё одним важным пунктом курса стали тьюторы — ребята, которые либо сами прошли курс, либо обладают достаточным количеством навыков для помощи начинающим. Аня подчёркивает, что команда целенаправленно набирала студентов с опытом в медиа и обучала их давать обратную связь, проверять задания и сопровождать участников. Без тьюторов курс бы просто не состоялся — студенты не могли остаться без помощи и поддержки в реализации своих идей, а также ответов на вопросы.

С самого начала центральной задачей проекта была практика: выполнение заданий, получение развёрнутой обратной связи, посещение мастер-классов. При этом курс не пытается заменить профессиональное образование, его миссия — дать основу, чтобы заинтересоваться медиасферой и начать помогать фондам, у которых часто просто нет ресурсов на медиазадачи. С этим пониманием команда и подошла к пятому, юбилейному потоку.

Учебный процесс на курсе выстроен с вниманием к студенческому графику: расписание адаптировано под периоды сессии, а материалы открываются постепенно. Каждый урок состоит из совмещённых форматов: предзаписанный видеоурок, детальная презентация и проверочный тест. К многим урокам привязаны чек-листы — это возможность быстро повторить материал перед практикой.

Эволюция: что изменилось в пятом потоке

Пять потоков — это маленький юбилей, за которым стоят десятки горящих глаз, сотни выполненных заданий и особое чувство сопричастности к большому делу. За время существования курс перерос формат студенческого факультатива и превратился в платформу для обучения кадров для социальных медиа. В этом потоке команда Волонтёрского центра проанализировала собранную за четыре потока обратную связь и улучшила обучение.

К пятому запуску курса по медиаволонтёрству удалось выстроить по-настоящему отлаженную систему — и с точки зрения подготовки тьюторов, и с точки зрения организации учебного процесса. В этом потоке команда протестировала решения, которые зрели давно.

«К пятому потоку мы достаточно систематизировали работу и тьюторов, и людей, которые обучают тьюторов. В целом всё работает как часы, — объясняет Аня Мартыненко. — Но этот поток отличается тем, что мы много анализировали обратную связь от ребят с предыдущего потока».

К работе над потоком подключился друг Волонтёрского центра Никита Шмакин, который учится в магистратуре Вышки и специализируется на исследовании образовательных медиапродуктов. Он провёл глубинные интервью с выпускниками и тьюторами прошлого потока, чтобы понять, почему некоторые гипотезы оказались опровергнуты или работали иначе, не так, как ожидалось. Почему, например, люди при всём желании и отмеченных в анкетах «галочках» всё равно не доезжают до очных мастер-классов на Покровке? Почему попытки создать команду вокруг одного тьютора не всегда превращаются в живое сообщество?

Выводы, сделанные из этого мини-исследования, внедрили в программу пятого потока: запустили усиленное обучение тьюторов групповой динамике и искусству создания сообщества, перевели мастер-классы из очного и синхронного формата в асинхронный, предзаписанный.

«Это не отменяет коммуникации со спикером, — уточняет Аня. — Человек видит реального спикера, который под его запрос что-то рассказывает. При этом делает задание по этому мастер-классу, получая обратную связь именно от этого эксперта».

Точка сбора: общий блок и погружение в контекст

Прежде чем взять в руки камеру или сесть за написание поста, каждый студент курса должен был понять: медиаволонтёрство — это системная работа на стыке журналистики, благотворительности и стратегического мышления.

Именно эту базу закладывал общий блок, одинаковый для обоих направлений. Обучение начиналось с базовых тем, студенты разбирались, как устроен некоммерческий сектор изнутри, чем живут НКО и почему медийная поддержка для них — жизненная необходимость. Отдельно погружались в современное медиапотребление: кто, как и зачем потребляет информацию сегодня, и как в этом бесконечном шумовом потоке найти место для социальной повестки. Завершением общего блока стала тема «Стратегия в медиа»

Маша Евсеева, менеджер Волонтёрского центра, описывает этот этап как своего рода «вход в профессию», где закладывается понимание среды:

«У нас есть сначала общий блок, то есть вступительная часть, где ребята знакомятся со сферой медиаволонтёрства, мы рассказываем им про основы волонтёрства и сферу в целом. Можно сказать, что это небольшое введение для студентов».

Аня Мартыненко, говоря про общий блок курса, подчёркивает его важность как фундамента, потому что ребята погружаются в основы волонтёрства и медиапотребления, актуальные тренды диджитала и понимают, почему о соцсетях и медиа нужно говорить широко и подробно.

Первый трек: тексты и социальные сети

Блок «Тексты и социальные сети» был полезным для тех, кто хотел бы развиваться в написании текстовых постов для социальных медиа, информировать и побуждать своим словом к действию. Участников этого трека ждали уроки и задания по фактчекингу, логике построения текстов, журналистским жанрам, жанрам постов и искусству брать интервью.

Задания отражали реальные задачи и этапы современного медиапространства: найти фактологические ошибки в текстах, взять интервью на заданную тему, составив вопросы и настроив контакт со спикером, написать пост под инфоповод. Команда учла запрос на большее количество практики от предыдущих потоков: в каждом треке появились дополнительные необязательные задания для желающих с полноценной проверкой, оценкой и обратной связью, для текстового трека это был анализ новости и написание текста на самостоятельно выбранную социальную тему.

Участница трека Кира Белоусова с образовательной программы «Стратегия и продюсирование в коммуникациях» пришла на курс с запросом получить опыт и пополнить портфолио, но в итоге обрела нечто большее. По её словам, самыми ценными оказались те навыки, которые не всегда встретишь в стандартной университетской программе:

«Самыми ценными показались навыки фактчекинга и ряд правил и основ из мастер-класса по дизайну».

А её планы после окончания курса подтверждают, что курс стал отправной точкой во взаимодействии с некоммерческим сектором:

«Хотелось бы стать частью медиакоманды Волонтёрского центра и в дальнейшем как-то посотрудничать с фондами в плане дизайна или коммуникации. В любом случае знания с курса расширили мои профессиональные навыки, умения и кругозор», — делится Кира.

Второй трек: продакшн и съёмка

Для тех, кто выбрал «Продакшн и съёмку», курс превратился в творческую лабораторию, где главным инструментом мог быть даже обычный телефон. Программа блока строилась вокруг тем, которые формируют визуальное мышление: съёмка и монтаж, фотосъёмка, драматургия контента и продюсирование.

Здесь также появилось дополнительное задание. Как объясняет Аня Мартыненко, тем, кто хотел больше практики, предложили создавать контент напрямую для соцсетей Волонтёрского центра: снять видео для его аккаунтов или поработать с портретной фотосъёмкой. Студенты могли попробовать свои текущие знания сразу на практике и получить комментарии от тьюторов.

Студентка программы «Медиакоммуникации» Аня Сармина признаётся, что шла на курс с желанием наконец-то перестать бояться и начать действовать:

«Мне стала интересна сфера медиаволонтёрства. Это прекрасный способ совместить мою любовь к медиасфере с желанием помогать людям. С курсом погружение во всё это казалось мне более безопасным что ли, как бы позволяло мне не просто резко прыгнуть в воду, а потихоньку набираться смелости и уверенности. Так что если говорить про ожидания, то я просто хотела стать более смелой и прийти к понимаю, что я могу спокойно пойти куда-нибудь помедиаволонтерить».

Самым главным итогом обучения для Ани стало внутреннее открытие:

«Мне кажется, самое важное, чему я научилась — это осознание, что, в принципе, для медиаволонтёрства не нужно иметь 100500 квалификаций, сертификатов и опыта. Ты можешь спокойно предложить свою помощь, если у тебя есть такое желание. Раньше для меня это была какая-то непреодолимая стена», — признаётся Аня.

Открытием для неё стало и то, что медиаволонтёрство доступно каждому, так как на сайтах организаций есть контакты и страницы, где можно предложить свою помощь, в том числе в качестве медиаволонтёра.

Практика: пять граней мастер-классов

Главной фишкой юбилейного потока стала пересборка формата мастер-классов: раньше это были встречи, на которые нужно было ехать или подключаться синхронно, теперь это асинхронный структурный элемент курса, представленный в SmartLMS.

«Мы точно понимали, что все желающие смогут посмотреть эти мастер-классы, неважно, из какого кампуса участник. В итоге мы смогли прийти к системе, в которой знания доступны студентам в любой момент: не нужно ехать очно на Покровку, не нужно подключаться онлайн, если ты из другого кампуса и знаешь, что будет плохо слышно или будут проблемы со связью», — делится Аня Мартыненко.

Выбор тем и спикеров был продуманным: приглашали как проверенных экспертов, так и новых партнёров. Важным критерием было обоюдное желание: чтобы спикеру было искренне интересно делиться опытом. Некоторые мастер-классы родились из давней дружбы и общих проектов, как в случае с «Ночлежкой» — долгое партнёрство в части набора волонтёров, информационной поддержки и общих инициатив логично вылилось в образовательный мастер-класс с участием брендингового агентства ENDY.

Пять тем, предложенных слушателям:

1. Дизайн — главный дизайнер медийной команды Центра лидерства и волонтёрства Карина Тамразян провела полноценный интенсив по интерфейсу Figma, показав новичкам весь процесс создания поста: выбор цвета, шрифта, композиции.
2. Социальные сети Волонтёрского центра от А до Я — Аня Мартыненко и Маша Евсеева рассказали о внутренней кухне медиа ВЦ в формате алфавита: «О» как обратная связь, «П» как подкаст, «А» как айдентика, «Г» как гайдлайн. Заданием было выбрать рубрику и написать или снять для неё пост в тональности сообщества ВЦ.
3. Айдентика «Ночлежки» (совместно с ENDY) — команда благотворительной организации рассказала о том, как визуальный стиль работает на узнаваемость организации.
4. Фоторепортаж — в этом этом мастер-классе спикер, штатный фотограф НИУ ВШЭ Даниил Прокофьев, рассказал участникам о репортажной съёмке, о том, как подготовиться к ней, как правильно выстроить кадр на реальных примерах.
5. Продакшн и репортаж — выпускники программы «Медиакоммуникации» Даша Галаванова и Никита Шмакин разбирали продакшн и репортажную съёмку мероприятия под добрый контент. Они рассказали, почему даже при готовом ТЗ нужно задавать вопросы, как выбирать концепцию через референсы и удерживать внимание — от анализа по схеме «завязка-кульминация-развязка» до сценария с репликами.

Глазами тех, кто учил: обратная связь от тьютора

Курс держится не только на спикерах, но и на тех, кто ведёт студентов по лабиринтам дедлайнов и творческих поисков. Вика Абрамова, тьютор потока и студентка ОП «Медиакоммуникации», стала частью этой экосистемы не случайно.

«В 2025 году я стала частью медиакоманды Волонтёрского центра, и уже тогда мне очень понравилась атмосфера в кругу этих людей, как они работают, как у них всё скооперировано. И когда мне предложили стать тьютором, я сразу согласилась, не раздумывала, потому что это была интересная возможность подготовить людей к тому, чтобы они начали создавать классный контент, видео для Волонтёрского центра, чтобы люди больше знали о добрых делах», — делится Вика.

Задача тьютора — обеспечить не только контроль, но и мягкое наставничество. Вика старалась добавлять замечания о трендовых форматах, о том, как сейчас стоит подавать материал, чтобы он оставался в повестке:

«Я считаю, что основы, которые востребованы в журналистике, этот курс даёт точно. Вся информация отслеживается руководителями, создателями данного курса, она обновляется и является актуальной».

Траектория после финала

Финалом курса становится работа над реальными кейсами с НКО и партнёрами университета. Важно, что кейсы каждый раз подбираются под интересы участника: учитываются его блок во время прохождения курса и сформированные навыки. Это позволяет максимально эффективно применить теорию на практике и получить опыт.

Например, в числе партнёров, предоставивших задачи для участников 4 потока — Беговой клуб Вышки, Центр равных возможностей «Вверх», фонды «Синдром любви», «Старость в радость» и «Лавка радостей» , Музей Москвы и другие.

Над каждым кейсом работает несколько человек. При этом сами задания разные по формату: где-то участники создают отдельные материалы, например, статью или серию карточек в социальные сети. А где-то нужно объединиться в команду, чтобы совместно сделать одно видео или лонгрид.

Контент, созданный студентами, публикуется в соцсетях партнёров, и за его эффективностью можно наблюдать в режиме реального времени: смотреть охваты, реакции, комментарии. Кейсы — это школа реальной жизни, где каждый участник может попробовать себя в профессиональной роли оператора, корреспондента или монтажёра, применив знания, полученные на курсе.

Авторы: Соня Вдовичева, Софа Трошина
Редактор: Василина Чистова
Дизайнер: Марья Скороходова